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对于行动比较缓慢的人,交涉时最需要耐心。与人交涉时,也经常会碰到这种人。此时,你绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,换句话说,他是很难达到你的预定计划的。所以,你最好耐着性子,拿出耐心,尽可能地配合他去做。
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此外应该注意的是:有些人的言行并不一致,他可能处事明快,果断,只是行动不相符合罢了。
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对自私自利的人,投其所好。
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世上自私自利的人为数不少,无论你走到哪儿,总会遇到几个。这种人的心里只有自己,凡事都将自己的利益摆在前头,要他做些于已无利的事,他是断然不会考虑的。
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但是,当我们不得不与其接触时,也不能将内心的想法完全表达出来,明智的做法是,暂时抑制自己的厌恶之情,姑且顺水推舟,投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定时,自然就会表示满意。如此,交涉就会很快获得成功。
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对毫无表情的人,仔细观察。
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人的心态和感情,常常会通过脸部的表情显现出来,在交涉的时候,往往可做判断情况的依据。然而,有些人却是毫无表情可言的,也就是说他们喜怒不形于色。这种人如果不是深沉,就是呆板。当你与这种人进行交涉时,最好的方法就是特别注意他的眼睛和下巴。
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有时候,适度的紧张和放松,也可以在交涉中形成一种理想的气氛。当你明白对方的反应是受自己的应对态度所影响,进而影响到交涉结果时,就不得不特别注意,研究一下自己的言行举止了,特别是碰到脸上毫无表情的人时,就更应该注意了。
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眼睛与眼神,性格的风向标
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眼睛为“灵魂之窗”,要想了解一个人的内涵与修养,看他的眼睛就略知一二。从眼部可以看出一个人的智慧、善恶、忠奸、诚伪。那么说,怎么从人的眼中看出他的性格呢?一要看眼睛的形状,二要看眼神。
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先从眼睛的形状来看一个人大概的性格。
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双眼皮:个性比较开朗热诚,感情丰富,对别人一些贴心的举动或嘘寒问暖,尤其是来自异性的,就非常容易受感动,因而往往抵抗不了异性的诱惑。
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单眼皮:单眼皮的人个性比较冷静沉着,对感情的表达方式含蓄内敛,即使眼前站的就是平日欣赏或喜欢的人,也会尽可能保持镇定,不露痕迹。虽然为人积极,但表现却让人感到冷漠而热情不足。
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单眼皮的人,通常耐力较强,比较能够承受压力,可以成为组织的主管人才。
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内双眼皮:感性与理智平衡,既不会过度热情,也不会过度冷漠。这样的人善解人意,能适时表达情感,不会忸忸怩怩,也不会过于大胆热情,因此一般不会发生“表错情”或“会错意”的情形。
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大眼睛:眼睛偏大的人,通常个性比较大胆直爽,对于许多事都感到很好奇。这样的人容易相信别人,自信心强。
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如果眼大且是双眼皮,人际关系通常不错,但有些多愁善感,较为天真没心机;如果加上眼睛水汪汪的,如电眼般,则是个“多情种子”,可能会有很多的风流韵事。
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小眼睛:眼睛偏小的人,通常胆子就小,因为他们个性比较保守谨慎,除非是有把握的事,否则不轻易行动。对人对事都富有警戒心,不容易相信别人,所以让人感觉个性多猜疑、精明且冷淡。不过,眼小的人,在感情上较为专一,不容易变心,但却容易钻牛角尖。
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轻眼:细长且大的眼睛,性情忽冷忽热,直觉且敏锐,情绪变化明显,是个心性宽大明朗的博爱主义者。
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三角眼:眼尾稍微上扬,给人一种阴险诡诈的感觉。事实上,有这种眼睛的人,气短且占有欲强烈。当他爱上一个人时,会掏心挖肺地奉献。没有耐性,很容易立即表达感情。
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垂眼:这种小眼睛又可分前上扬及后上扬。眼睛比眼尾上扬的垂眼人,胆小、缺乏果断力。
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三白眼:这种眼睛的人,属于野心家,直觉敏锐。但是,很难以诚心交友,善恶观念全凭自己的利益而定。有危险性,若与之以兄弟好友相称时,要谨慎。
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猿眼:从整体上看来,眼睛圆溜溜,除了有上双眼皮外,下也成双眼皮,有这样眼睛的人,头脑转得快,主意点子多,能靠自己的实力一展长才。
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当然,根据人的眼睛形状来判断一个人的性格,就像根据星座和血型来判断所有人的性格一样,难免会犯类型化的错误。因此,还要注意观察人的眼神。眼睛的形状是天生的,但人的眼神纯粹是后天形成的,是他内心的反映。所以,眼能传神,能表现人的心理内容的说法,是非常有道理的。
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对于眼神的作用,早在春秋战国时期,孟子就曾作过精辟的阐述,说明眼睛是判断人心善恶的基准。他说:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶:胸中正,则眸子了焉;胸中不正,则眸子眊焉。”
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