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你感觉这个人好,便倾心与之交往,你感觉这个人糟,便设法予以防备或躲避——感觉就是这么简单。如果某人对你的感觉特别好,那么他一定乐于与你交往;反之,倘若人家对你没有好感觉,也就谈不上主动与你交往了。即使双方不得不发生交际行为,对方也会敷衍塞责,而绝不会轻易打开心扉容纳你。由此看来,给对方一个好感觉,让对方乐于与你交往,对提高交际质量是再重要不过的了。那么,我们如何做才能给对方带来好感觉呢?
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甘坐下位,让谦虚感染人。
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你可能在年龄、地位、才能、经济状况等某一方面比对方略优一筹,这是很好的交际优势。但我们若在支出这一资本时不费思量,在交际中胡乱使用交际优势,便会给交际带来障碍。
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在人际交往中,不以自身的交际优势自居,而时时处处表现出谦虚恭谨的美德,把自己放在与对方对等的位置,甚至甘愿坐下手位,这样势必会博得对方的敬重,赢得对方的好感。相反,一味冒尖儿,抢上风,占尽先机而后快的做法,往往为人们所不齿。为了给对方以谦虚感,使你的交际更有益利,请不妨这样做:
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不必在乎开会时你的位置在主席台上排第几。实际上,赢得的地位比派生的地位含金量更高。因此,越在乎主席台上的位置,在群众的心目中越没位置。
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在下属面前不耍派头,不摆架子,和下属一道工作时最好让外人看不出你是上司。
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见了你认识的人或是认识你的人,要先打声招呼为好。
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评功摆好,应该以讲别人为主,不宜突出自己。
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有了突出成绩,也不要在人前趾高气扬。
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弱化竞争,以合作结交人。
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在当前的社会转型期,市场经济条件下的竞争已呈现在社会的每个角落,特别是同行业、同单位内部的人之间的竞争,其结果往往与人们的生存质量息息相关,深刻地影响着同仁的心理。我们应该看到,一味地竞争,杀机四伏,着实会使人草木皆兵,给人际交往带来重重障碍。因此,为了能更好地交际,除了使竞争规范有序之外。我们还应以自己的实际行动和同事加强合作,进而弱化竞争;给同仁带来安全感。只有这样,人们才愿意结交你,才愿意和你一道工作。这是优化交际环境,提高交际质量的根本策略。合作的方法与形式不一而足,不能一一枚举,现大致说几条宽泛提示于下,供大家参考:
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尽力做幕后英雄,帮助别人显山露水。
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唱主角不独裁,唱配角不争权,一切为了唱好戏。
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不为一得之功而挫败对方,要照顾长远。
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瞄准别人不愿做或是做不来的工作做下去,直到做出成绩,避免和大家同挤一条道。
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同是卖瓜人,绝不讲别人的瓜苦。
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不管是商品还是人格,都不能为讨好顾客而大削价,特别是后者。
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积极为同事取得优异成绩创造条件,提供方便,甘当人梯。
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见荣誉不争不抢,事实上,你争来抢来了荣誉,并不等于就真的有了荣誉。
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远离嫉妒,千万不要因为别人得了第一而痛不欲生。
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善于理解,以宽容对待人。
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当对方表现出某种优秀品质时,你对对方抱以好感不是件难事,但对方的缺点和不足总会不可避免地暴露在你面前,这个时候,你要是依旧能以理解和宽容的心态来对待,就很需要些涵养了。
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给上司以宽容,给同事以宽容,给朋友或家人以宽容,其目的并不在于它可以向人展示自身的大度,而在于能够主动处理好与对方的心理关系,缩短心理距离,从而创造出更适于交际的心理环境。如果你对对方太挑剔,要求大苛刻,只纳其长,不容其短,那就不好了,你必然会因为拉大与对方的心理距离而成为交际场上的孤家寡人。
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但宽容又不同于放纵,不同于迁就。宽容能使人在融洽的情境中克服缺点,取得进步,而放纵和迁就则会使缺点无休止地重复和延续,使人停滞不前,给人带来危害。为了给别人留下好感觉,当别人有缺点时,在无关大原则的情况下,你可以用下面的提示予人宽容:
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有人不小心把你的水杯之类的物件搞坏了,你不要埋怨,而应对他说:“旧的不去,新的不来。这东西用了十多年了,早该换新的了。”
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