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有一位年轻人毕业后被分配到一个海上油田钻井队工作。在海上工作的第一天,领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子拿给在井架顶层的主管。年轻人抱着盒子,满头大汗地登上顶层,把盒子交给主管时,主管只在盒子上面签下自己的名字,又让他送回去。于是,他又快步走下舷梯,把盒子交给领班,而领班也是同样在盒子上面签下自己的名字,让他再次送给主管。
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年轻人看了看领班,犹豫了片刻,又转身登上舷梯。主管和上次一样,只是在盒子上签下名字,又让他把盒子送下去。年轻人擦了擦脸上的汗水,转身走下舷梯,把盒子送下来,可是,领班还是在签完字以后让他再送上去。
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年轻人开始感到愤怒了。他尽力忍着不发作,擦了擦满脸的汗水,抬头看着那已经爬上爬下数次的舷梯,抱起盒子,步履艰难地往上爬。当他上到顶层时,浑身上下都被汗水浸透了,汗水顺着脸颊往下淌。他第三次把盒子递给主管,主管看着他,慢条斯理地说:“把盒子打开。”
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年轻人撕开盒子外面的包装纸,打开盒子——里面是两个玻璃罐:一罐是咖啡,另一罐是咖啡伴侣。年轻人终于无法克制心头的怒火,把愤怒的目光射向主管。主管又对他说:“把咖啡冲上。”此时,年轻人再也忍不住了,“啪”地一声把盒子扔在地上,说:“我不干了。”说完,他看看扔倒在地上的盒子,感到心里痛快了许多,刚才的愤怒发泄了出来。
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这时,主管站起身来,直视他说:“你可以走了。不过,看在你上来三次的分上我可以告诉你,刚才让你做的这些叫作‘承受极限训练’,因为我们在海上作业,随时会遇到危险,这就要求队员们有极强的承受力,能承受各种危险的考验,只有这样才能成功地完成海上作业任务。很可惜,前面三次你都通过了,只差这最后的一点点,你没有喝到你冲的甜咖啡。现在,你可以走了。”
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忍耐,大多数时候是痛苦的,因为忍耐压抑了人性。但是,成功往往就是在你忍耐了常人所无法承受的痛苦之后,才出现在你面前的。所以,千万不要只差那么一点点就放弃了。忍耐是人的一种意志,忍耐是人的一种品质,忍耐反映出来的是人的修养。一个有修养的人,必定具备忍耐的意志和品质。
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我们经常听到这样的说法——“我的忍耐是有限度的”。实际上,这个限度,不仅是一个人忍耐的程度,也是他成就的程度,福分的程度。“量大福大”,此言不虚。
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受中国传统文化影响颇深的日本企业,经常在儒家和道家的思想中汲取经营智慧。日本的松下幸之助创造的“水库哲学”(即企业要蓄势,只有蓄势才能有冲击力)就源于老子的水哲学。
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日本厚生化学公司倡导“3S精神”:第一个S是Service,强调为客户的服务精神。第二个S是Speed,意指企业如水蓄势般形成强大的势头疾速而行。第三个S是Superiority,指追求卓越的进取精神。其中,第二个S即Speed,主要指“积水”,出自“胜者之战民也,若决积水于千仞之山者,形也”,意指胜利者之用兵作战,就像决开千仞之高的山涧积水一样,充满磅礴的力量。厚生化学的“积水”之说与松下幸之助的“水库哲学”具有异曲同工之妙。厚生化学的总经理曾说,他深爱“积水”一词,并曾有意给公司取名为“积水产业股份有限公司”。
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忍耐的过程,就是“积水”的过程,当然也是蓄势的过程。积蓄到一定程度,厚积薄发,以后的路途才会平坦。如果吃不得一点亏,凡事都斤斤计较,都要占上风,争个你死我活,试想,这样的人最后能成为胜者吗?
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有这样一个给予人启迪的小故事:
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在一次酒会上,一个女政敌高举酒杯走向邱吉尔,并指了指邱吉尔的酒杯,说:“我恨你,如果我是您的夫人,我一定会在您的酒杯里投毒。”显然,这是一句满怀仇恨的挑衅。但邱吉尔笑了笑,友好地说:“您放心,如果我是您的先生,我一定把它一饮而尽。”
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这样从容不迫的回答表现了一种极宽容豁达的大政治家的风范。忍让说起来简单,可做起来并不容易。因为任何忍让都是要付出代价的,甚至是痛苦的代价。我们每个人都应该理智、冷静、稳重,遇事要三思而后言,三思而后行。在采取某种重大行动之前,必须反复告诫自己:千万别感情用事。人贵有自知之明。须知太阳不是为我而升起的,地球不是为我而转动的,哪个人都不是必不可少的,都不是时时刻刻正确的。须知合理、适当、理智地让步,这样,必将有助于矛盾的消除和事情的解决。
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一个懂得忍让和宽容的人会拥有很多朋友,而这些朋友就是他财富的一部分。常用忍让的态度对待事业、家庭和朋友,这些关系才会长久。在工作中,忍让能带来成长,壮大;如果朋友之间没有忍让,友谊就不会存在。家庭生活更是如此,总是为小事计较不已,爱情会渐渐消失,又岂能执子之手与子偕老?真正的忍让是真诚的、自然的——忍让意味着你有良好的心理素质。学会忍让不仅有益于身心健康,且对赢得友谊,保持家庭和睦、婚姻美满,乃至事业的成功,都是必要的。因此,在日常生活中,无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……我们都要有着一颗忍让的心。
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在短暂的生命里程中,学会忍让,意味着你的人生更加快乐。多一些忍让,也就多了一份理解,多了一份信任,多了一份友爱。愿你我的胸怀像大海,无所不容,心宽如站在云端,路途才会更平坦。
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面对流言蜚语,做到从容处理
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流言是社会的怪胎,却又无处不在,它把每一个人席卷其中:言者捕风捉影、信口开河;传者人云亦云、添油加醋;闻者半信半疑、真伪难辨;被害者莫名其妙、有口难辩。
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莉娜一直以来都是大家公认的美女。读书时期,因为她的美貌,无论学校有什么庆祝活动,她总是负责礼仪方面的第一人选。读大学了,身边的追求者就没断过。在大家的印象里,同学中最早结婚的非她莫属。但奇怪的是,29岁的莉娜至今还是独身一个。并不是她要求特别高,她只希望能找到一个最适合自己的。
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工作后,莉娜没有想到的是,这独身的状态,居然成了职场流言蜚语攻击的突破口。
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莉娜在一家企业的公关部任职。她工作积极努力,但令人苦恼的是,积极的工作态度却得不到大家的认可,同是一个部门的两个女孩总是对她有意见,有意见当面说还罢,可恼的是同事根本不直面来说,而是在背后打她的小报告,说她的坏话。有的说莉娜工作积极是在老板面前卖乖,想借此升职;有的说莉娜这么拼命,最终目的是想当公司的“老板娘”;还有的居然能详细地道出莉娜跟公司的老总约会的“一箩筐私情”。
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莉娜在不同的场合都听到过她们的议论。刚开始的时候,她并不以为意,认为过段时间大家自然地就不再议论了。但没有想到,过了一段时间,她们的议论更加变本加厉了,而且胆子也越来越大,有时被莉娜当面听到,也照说不误。
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这样的事情让莉娜很是苦恼,曾想过以其人之道还之其人之身,但最终还是没那样做。到现在,莉娜还活在小报告的阴影中不能自拔。
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如果处在莉娜的位置,你会怎么处理呢?是任凭它传播还是想办法制止?对大部分人来说,听到关于自己的流言,心中都会极为愤慨,有些人甚至径直去找“肇事者”大吵一架而后快。可这样处理的结果通常是两败俱伤,更是会闹得沸沸扬扬。
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面对流言,首先不宜烦恼,更不要暴怒,而应开心才是。要知道,已知的谣言总比那些未知的谣言好对付,这至少证明你还很有重量,存在制造谣言的价值,被抬举成议论的中心还能颇有嚼头。
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