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两个故事中的主角都是善于主动出击的人,他们用最简单的方式与人交往,并且保持良好的互动,累积彼此的信任,于是才能在适当的时机主动创造并掌握成功的机会,开创人人称羡的事业。
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俗话说得好:“胆大飘洋过海,胆小寸步难行。”求人一定要自信主动,在适当时机提出自己的要求。没有胆量,自己不积极主动,怎么能在茫茫人海中找寻贵人呢?又怎么能够在适当时机开口求人,并获得别人的及时帮助呢?
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许多人在开口请人帮助之前,都会预设立场,害怕大胆主动地求人会使人讨厌自己;还有人认为开口求人会让别人看不起自己,会招来更多的反感与轻视,结果越害怕就越紧张,越紧张就越不敢开口,最后非但无法解决自己的问题,还承受莫名的心理压力。
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其实,不好意思开口求人实际上是一种自卑心理在作怪。自卑是完全可以克服的,只要你增强自信心,克服羞怯和害怕,大胆主动地与人交往,累积别人对你的信任感,在需要的时候勇于开口求人帮助,自然能为自己创造机会。千万别像胸口挂着大饼,却不肯低头就食而把自己活活饿死的懒人一样,让大好的机会从眼前溜走。
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求人办事成功与否自然取决于多方面的因素,如机遇、技巧、口才等,但更重要的是当事者的心理状态。当你认定此事“一定能成功”时,则此事往往会成功;而你认定此事“不可能”、“不行”、“没办法”,则往往会把事情办糟——道理就是如此简单。尤其是预测消极结果时的自我暗示有极强的束缚力量,因此失败率往往也很高。用心理学来解释就是:坚信自己能办到比努力本身更重要。
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总之要记住,求人成事要想获取好结果,先决条件是主动出击,并告诉自己:一定会成功。这样做会使你产生信心,同时感染别人,消除对方的疑虑,争取到最好的结果。
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替对方说话,为自己考虑
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孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆。”而“知己”与“知彼”相比较,“知彼”更为重要。而对生死相敌的对手,这一条则更为关键——伟大的斗士都是不会随便轻视他的对手的。要做到“知彼”,最好的方法莫过于站在对方的立场看问题。
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“知己知彼”的真理用在求人办事上,那就是要站在对方的立场上考虑,要想怎么说话才能打动他,从而达到自己的目的。对于围棋高手来讲:对方好点就是我方好点,一旦知道对方出什么招,大概就胜券在握了。
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创建了著名的松下电器公司的松下幸之助先生,在做生意的过程中,总结出了一条重要的规律:站在对方的立场看问题,为自己考虑。
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人们在交往之间,总有许多分歧。松下幸之助总是缩短与对方沟通的时间,提高会谈的效率,却一直因为双方存在不同意见、说不到一块儿而浪费掉大量时间。他知道,对方也是老实的生意人,彼此并不想坑害对方。在23岁那年,有人给他讲了一则“犯人的权利”的故事,他终于从中领悟到一条人生哲学。凭借这条哲学,他与合作伙伴的谈判突飞猛进,人人都愿意与他合作。
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松下电器公司能在一个小学没读完的农村少年手上,迅速为世界著名的大公司,就与这条人生哲学有很大关系。
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故事是这样的:
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某个犯人被单独监禁。有关当局也拿走了他的鞋带和腰带。这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他没了腰带,也是因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他很喜欢万宝路这个牌子。
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通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里的那个卫兵深深地吸了一口烟,然后美滋滋地吐出来。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他用他的右手指关节客气地敲了敲门。
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卫兵慢慢地走过来,傲慢地哼道:“想要什么?”
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囚犯回答说:“对不起,请给我一支烟……就是你抽的那种:万宝路。”
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卫兵错误地认为囚犯是没有权利的,所以,他嘲弄地哼了一声,就转身走开了。这个囚犯却不这么看待自己的处境。他认为自己有选择权,他愿意冒险检验一下他的判断,所以他又用右手指关节敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。
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那个卫兵吐出一口烟雾,恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”
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囚犯回答道:“对不起,请你在30秒之内把你的烟给我一支。否则,我就用头撞这混凝土墙,直到弄得自己血肉模糊,失去知觉为止。如果监狱当局把我从地板上弄起来,让我醒过来,我就发誓说这是你干的。当然,他们决不会相信我。但是,想一想你必须出席每一次听证会,你必须向每一个听证委员会证明你自己是无辜的;想一想你必须填写一式三份的报告;想一想你将卷入的事件吧——所有这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的万宝路。就一支烟,我保证不再给你添麻烦了。”
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卫兵会从小窗里塞给他一支烟吗?当然给了。他替囚犯点了烟吗?当然点上了。为什么呢?因为这个卫兵马上明白了事情的后果。这个囚犯正是因为看穿了士兵的立场和禁忌,或者叫弱点,因此实现了自己的要求——获得了一支香烟。
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松下幸之助先生立刻联想到自己:如果我站在对方的立场看问题,不就可以知道他们在想什么、想得到什么、不想失去什么了吗?仅仅是转变了一下观念,学会站在对方的立场看问题,松下先生便立刻获得了发现一项真理的快乐。后来,他把这条经验教给松下的每一个员工。
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站在对方的立场考虑问题,你会发现,你变成了别人肚子里的蛔虫,他的所思所想、所喜所忌,都进入你的视线之中。在各种交往中,你都可以从容应对,要么伸出理解的援手,要么防范对方的恶招。在求人办事时,有太多的人不懂得如何运用这条规则,这是导致他们办事失败的一大原因。如果能站在对方的立场上说话,他会觉得字字句句都有道理,他就能听得进去,至于其中包裹的真实意图,他才不管你是不是同时也在打自己的小算盘。只要他接受了你的意见,你还怕达不到自己的目的吗?
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强调非他不可,增加成功几率
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