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求人时，最忌讳的便是为了面子问题而发怒。发怒的结果非但不能解决问题，反而得罪了能帮助你的人。求人遭遇刁难时，不妨先按捺住自傲的火气，拿出你的热忱，让别人看见你真正的需要，让他了解你的目的。华盛顿就曾因放下面子，拿出热情为自己求得了一个忠实的守护者。
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那是在公元1754年，华盛顿还是一位上校。当时，华盛顿率领他的部下驻守在亚历山大，那里正在选举弗吉尼亚议会的议员。当时，就算是一票，对于华盛顿的成败也极其关键。然而，有一个名叫威廉·佩思的人却公开反对华盛顿。
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据说，具体是因为华盛顿与佩思在关于选举问题的某一具体问题上发生了激烈的争论，情绪激动的华盛顿说了一些冒犯佩思的话，而被激怒的佩思则将华盛顿一拳打倒在地。看到上级挨打，部下便立马跑了过来，准备报仇，而华盛顿阻止了部下的冲动。第二天一清早，华盛顿递给佩思一张便条，要求他尽快到当地的一家小酒店来。不一会儿，佩思便如约到来，他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是，他所看到的不是手枪而是酒杯。
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华盛顿站起来热情地迎接他，并笑着伸手过去。“佩思先生”，华盛顿说，“犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么请握住我的手——让我们交个朋友吧。”从此以后，佩思成为华盛顿最坚定的支持者。
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一段“恩怨”顷刻间就得到化解，这是华盛顿的高明之处，同时更是放下面子，拿出热情所达到的良好效果。在人生的旅途上，没人能永远不求人，只要敢于放下面子，弯腰低头，很多事情都会朝向积极面发展。
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求人办事，无论何时都不能让你所求之人在小事上陷入尴尬境地，否则，最后出大丑的就是你自己，所以，为了办成所求之事，可以适当低头，这就是策略，也许这正是众多成功者为什么总能使对方心服口服、心甘情愿为之办事的秘诀。
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心软之人，要用软话攻心
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人心都是肉长的，在求人成事时，如果必要，可以运用示弱战术，露出一副可怜相，向对方说尽软话，刻意暴露自己的弱点，增强对方的优越感而获得对方怜悯，进而达成目的。
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不论中外，许多参加政治竞选的候选人，最后使出的杀手锏，除了采取“银弹”攻势外，通常采取哀求战术，动员太太、小孩向选民们苦苦哀求，甚至下跪，希望能以此博得选民的同情，拉抬声势，抢下游离选民的同情票。其实，这是应用了心理学上“心理低位”的方法，简单地说就是，人们都希望别人所处的位置比自己低，而自己高高在上。只要自己的优越感获得了满足，便会在无条件的状况下答应许多事。
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这种哀兵策略在求人时经常出现。某卖方在二次降价后还想要坚守价格。为了打破僵局，邀请买方去见他的上级主管。当买方人员走进房间时，只见主管头上缠着毛巾，腰上围着毛毯，脸上挂着愁容，一副病态，还可怜兮兮地说：“头疼、胃痛、腰难受，被你们逼得心里急。”如此一来，买方的立场再怎么强硬、无情，也很难不被打动，进而动摇了自己最初的意图。
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求人也可以用眼泪战术，因为眼泪是最无声的“软话”，它比低声下气的哀求还要具有打动人心的力量。一般人都是见不得眼泪的，尤其是成年人的眼泪，如果流的时机恰当，肯定会勾起对方的恻隐之心，从而让对方答应你的要求。
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甲乙双方达成协定，但未签合同，此时，第三方愿以更低的价钱与甲方签下合约。甲方出于商业信誉，将情况告诉了乙方，并提出不可能有补救的措施。乙方了解甲方的心态，又不想变动实质性条件，便反复解释并言词恳切地流下眼泪。这年纪不轻的乙方代表所流淌的眼泪产生了极大的效果，会谈气氛变沉闷了，甲方代表的攻击力被冻结了。甲方代表人建议休会后在内部进行讨论。最后，甲方同意再让步几万美元。乙方代表的眼泪赢得了甲方人员的同情，成功地完成了这笔交易。
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在求人时，有时候对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难或心有疑虑。遇到这种情形，就要善解人意，抓住问题的症结，巧妙地运用软话攻心战术，达到成功求人的目的。
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上个世纪80年代初，著名的引滦入津工程发生了这样一段真实的故事。
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担负隧洞施工任务的某单位一度因炸药供给不上，面临停工。单位派李科长带车到东北某化工厂求援。
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李科长昼夜兼程千余里赶到化工厂供销科，可是得到的答复只有一句话：眼下没货。他找厂长，厂长忙，没时间听他多解释，他跟进跟出，有机会就讲几句；他软缠硬磨，厂长仍不为所动，硬邦邦地对他说：“眼下没货，我也无能为力。”
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话说到这个份上，求路似乎已被堵死。
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这时，厂长给他倒了一杯茶水，劝他另想办法。李科长并不死心，他喝了一口茶，看到这水又找到了新话题：“这水真甜。天津人可是苦啊，喝的是从海河槽里、洼淀中积的苦水，不用放茶叶就是黄的。”
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他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表，接着说：“您戴的也是天津表？听说现在全国每四块表中就有一块是天津的，每四个人里就有一个人用的是天津的碱。您是办工业的行家，最懂得水与工业的关系。造一辆自行车要用一吨水，造一吨碱要用160吨水，造一吨纸要200吨水。引滦入津，解燃眉之急啊。没有炸药，工程就得延期。”
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他说得很动情，很在理，厂长有了几分感动，问：“你是天津人？”
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“不，我是河南人，就是通水了，我也喝不上那滦河水啊。”
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厂长彻底服了，他抓起电话下达命令：“全厂加班三天。”
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三天后，李科长拉着一车炸药胜利返程了。他用的攻心战术如同一把开启心锁的钥匙，一下就敲开了对方心灵的大门。可见，攻心的方法用得巧妙，往往能达到出人意料的效果，甚至有时无须开口，就会获得人们的帮助和支持。
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软话攻心、叩头流泪战术确实是求人办事时的一大劝说秘诀，但是除非是不得已，否则别轻易使用这个杀手锏。因为引人同情的哀兵策略偶一为之，往往具有出奇制胜的妙效。若是一个经常采取低姿态苦求别人以博取同情的人，就像一个好手好脚却在路边向人行乞的年轻人，不但无法引起任何同情，反而会让人觉得不值得怜悯，有时还会招来不屑和鄙视的眼光。
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