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话说到这个份上,求路似乎已被堵死。
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这时,厂长给他倒了一杯茶水,劝他另想办法。李科长并不死心,他喝了一口茶,看到这水又找到了新话题:“这水真甜。天津人可是苦啊,喝的是从海河槽里、洼淀中积的苦水,不用放茶叶就是黄的。”
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他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表,接着说:“您戴的也是天津表?听说现在全国每四块表中就有一块是天津的,每四个人里就有一个人用的是天津的碱。您是办工业的行家,最懂得水与工业的关系。造一辆自行车要用一吨水,造一吨碱要用160吨水,造一吨纸要200吨水。引滦入津,解燃眉之急啊。没有炸药,工程就得延期。”
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他说得很动情,很在理,厂长有了几分感动,问:“你是天津人?”
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“不,我是河南人,就是通水了,我也喝不上那滦河水啊。”
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厂长彻底服了,他抓起电话下达命令:“全厂加班三天。”
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三天后,李科长拉着一车炸药胜利返程了。他用的攻心战术如同一把开启心锁的钥匙,一下就敲开了对方心灵的大门。可见,攻心的方法用得巧妙,往往能达到出人意料的效果,甚至有时无须开口,就会获得人们的帮助和支持。
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软话攻心、叩头流泪战术确实是求人办事时的一大劝说秘诀,但是除非是不得已,否则别轻易使用这个杀手锏。因为引人同情的哀兵策略偶一为之,往往具有出奇制胜的妙效。若是一个经常采取低姿态苦求别人以博取同情的人,就像一个好手好脚却在路边向人行乞的年轻人,不但无法引起任何同情,反而会让人觉得不值得怜悯,有时还会招来不屑和鄙视的眼光。
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死缠烂磨,看谁更有耐力
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足够的耐心是“泡蘑菇”的前提和基础。当前进受阻出现僵局时,人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒。然而,这无助于事情的解决。因此,你应理智地控制自己,采取忍耐的态度。
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这时,忍耐所表现的是对对方处境的理解,是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境,你就能在精神上使自己处于强有力的地位,能够方寸不乱,调动自己全部的聪明才智,想方设法去突破僵局,即使消耗一定的时间也在所不惜。
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从另一个角度看,“死缠烂磨”消耗的是时间,而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是宝贵的,人们最耗不起的是时间。所以,如果你以足够的耐心,摆出一副“打持久战”的架式与对方对垒时,便会对对方的心理产生震慑。死缠烂打,足以促其改变初衷,加快办事速度。所以,你要沉住气,耐心地牺牲一点时间,反而可以争取到更多的时间。
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有时候,求人成败的关键并不在对方,而在于自己有没有耐心等待。
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俗话说,人心都是肉长的。不管朋友之间的认识距离有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,那时你就将“泡”出希望了。
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日本的保险“推销之神”原一平,小时候是全村里的“混世魔王”,大家是人见人怕。由于自己的声誉狼籍,23岁那年便只身一人来到东京开始创业。到了35岁的时候,他已经是日本保险界赫赫有名的人物。阔别家乡十几年的他,终于高高兴兴地去探家。
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原一平这次回家有两个目的,一是想让家乡人都知道当年的“混世魔王”已经改好了;二是想在自己的家乡开展保险工作。所以,回到家乡不久,他便大力宣扬保险知识。遗憾的是,村民对保险根本不了解,更不相信当年的“混世魔王”,怕吃亏,谁也不愿参加。原一平明白,要想在村里开展保险工作,首先就要劝说村民了解保险,参加保险,而在此最重要的是先求助于村长的帮忙,接下来的工作才能顺利进行。
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现在的村长是当年和原一平一起玩的朋友,而且当时的原一平经常欺负他,如今想要获得村长的帮忙,肯定很不容易。不过,原一平没有放弃,找了时间,提了点礼物来到村长家。村长一看是当年的“混世魔王”回来了,不禁想起了他以前在村里做的坏事,下意识地吃了一惊。
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当原一平提及让村长帮忙动员村民一起学习、参加保险的时候,村长一口否决了。
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第二天,原一平提着礼物又来了,村长好像有点不好意思,但依然是拒绝。其实,拒绝原一平的理由无谓就是他小时侯给人留下的坏印象。
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第三天一大早,原一平又来了。不过这次村长的家人告诉他说,村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房去了。原一平得知这个消息后,明白村长是故意不肯见他。于是,原一平骑车按照村长家人说的地点追了去。车子一放,袖子一挽就干活,干完活还和村长继续“磨”。
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为了找一个长谈的时机,原一平干脆天不亮就起床,冒雨赶到村里,在村长家门外一站就是两个钟头。村长起床开门愣住了,见原一平淋得像水鸡,便一把将他拉进屋里说:“你就别‘泡’了,我动员全村人学习保险知识还不成吗?你这种精神头,就是天皇也得举手投降。”
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村长这个堡垒一攻破,这个村参加保险工作的局面就打开了。
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对初次见面或是很忙碌的人,要说服他时千万不要认为这是最后的机会,如果你这么做了,便会得到反效果。最好是能在短时间内结束,以等待下次的见面,让对方去回味你的为人。此外,求人办事还要有韧性,采取不间断的“攻击法”,使他在心理上担负着“情义债务”。
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在求人时,要想说服一个毫无关系的人,最好是让他心里有这样的想法:“如果我不理会他,他也着实可怜。”有了这种心理负担后,他便不会轻易地拒绝你。进一步说,就是以情义来缠住他。因此,即使被拒绝多次,也不要气馁,若能继续纠缠不放,以热忱来感动对方,即使是铜墙铁壁般的心,也有被软化而同意帮助你的一天。
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“好事多磨”这句话用在求人这件事上是再贴切不过了。要达到自己说服对方的目的,讲究的是磨功、缠功,必须反复说服,急不得。有时我们求某个人,而这个人却对此事采取敷衍态度,或者说“不好办”,或者说“以后有机会再说”,或者说“像你这种情况有很多,我不知道该帮谁,不该帮谁”……如此等等。面对这种情况,也许有些人会打退堂鼓,本能地维护自己的面子,不愿让别人说自己厚脸皮。而有些人却不是这样,他们深知“会哭的孩子有糖吃”的道理。因而,当他们第一次被对方拒绝后,他们会再次或连续几次发动进攻,软磨硬缠地硬要对方答应他的请求。虽然他们这样做可能会更讨人厌,但也有可能让厌烦的对方害怕招来更多的麻烦而干脆就答应了。
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