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1702536810 林肯在有名的奴隶解放演说中,在最初30分钟,只叙述了一些持反对态度者所赞同的意见,然后再按自己的目标将反对者逐渐拉到自己这边来。
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1702536812 林肯的说服方法,如果从潜在心理学的角度来看,有两个要点。其一,人往往在被别人压抑住其自身的意见时,才发现真实的一面,而反过来完全地信赖对方。其二,“自我发现”时,在主观上仍非常相信就是自己的意思,而事实上,这往往是被说明者诱导出来的结果。林肯运用这个技巧的秘诀,就是在演讲前30分钟,先巧妙地软化敌方,也就是在开始时先强调敌我之间的共同点,引导对方,使他们一步步接受自己的观点。
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1702536814 如果从一开始就强调自己的立场,彼此间的鸿沟就会越来越深,最终演变成“如果你有那种想法,那我只好和你拼了”的局面。当对方有了这种对抗的心理状态时,你是绝对无法说服他的。
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1702536816 求人者和被求者,双方的利益经常是不一致的。在彼此观点存在分歧的时候,你也许曾试图通过说服来解决问题,结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实,导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上,不替对方着想。如果换个位置,被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者,劝说和沟通就会容易多了。
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1702536818 一般来说,可以借用对方的话,用来陈述自己的意见,让对方不知不觉落入“圈套”。其方法是,与对方见面后,装作没事一样,随便拉家常,谈对方感兴趣的问题。我们要注意捕捉他说的能用来表达你要说服他的观点的话,在适当的时候,对他说:“正如你说的……”等等,接着加以适当的发挥,这样,你再跟对方提出要求时,他就无力推脱,因为你采用的正是他的观点,否定你,他就等于否定了自己。
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1702536820 求人时,说话的艺术性很重要,同样的意思,看你用什么方式去表达,能拿捏好对方心理的,就能巧妙地采用对方观点,来和盘托出你想说的事,对方就算到时看出了机关,也只有顺着你的思路了。会说话办事的人和不会说话的人的差距,也许就在于此。
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1702536822 3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 [:1702534085]
1702536823 抓住对方软肋,对其施加压力
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1702536825 公元前659年夏天,晋国兴兵攻伐虢国。伐虢必须经过虞国,但如果虞国不借道给晋国,晋国就束手无策。大臣荀息建议晋献公把自己国家的两件国宝——千里马和玉壁送给虞国国君虞公。晋献公接受了荀息的建议,派人把千里马和玉璧送给虞公。虞公不听谋臣宫之奇的劝告,借路给晋国。
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1702536827 晋军经虞国到达虢国,攻占了虢国的都城,迫使虢国迁都到上阳。公元前655年,晋国聚集精兵良将,再次向虞国借路攻伐已迁都上阳的虢国。宫之奇劝说虞公道:“虢虞两国相互依存,虢国灭亡了,虞国也就日薄西山了。所谓‘辅车相依,唇亡齿寒’说的正是虢虞两国今天的形势。还请大王三思而行。”可是虞公再次拒绝了宫之奇的劝告,借路给了晋国。
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1702536829 是年八月,晋国大军经虞国进入虢国,迅速攻克了虢国国都上阳,虢国灭亡。凯旋途中,晋军趁虞公毫无防备之际,又一举消灭了虞国。虞公成了晋军的俘虏,千里马和美璧也都重新回到晋献公手中。
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1702536831 荀息抓住了虞国国君虞公爱财的软肋,投其所好,使其放松了警戒,从而达到了借道的目的。而虞公在助纣为虐的同时,也葬送了自己的国家,实在可悲。
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1702536833 在求人办事的时候,就是要善于抓住对方的软肋,像怕死、易怒、怯懦、过分自尊等都是人性方面的软肋。有时候,抓住对方的这些软肋,就会使他们不得不听命于你的安排。当然,在想办法抓住对方软肋的同时,还应当极力避免对方抓住自己的软肋。懂得了这个道理,处理起人际关系来就能轻松自如。
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1702536835 其实,软肋不止是指对方不好的弱点,还有一些对方很在乎的人,比如说他的父母、妻子、儿女等很亲近的人,同样是他的软肋。
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1702536837 在求人办事的时候,当我们遇到一些交情不太深厚的人或者所求之事有难度时,可以运用“独辟蹊径求人法”,敢于打破求人途径的定式,换种思维,换个途径来求助于人,也就是我们抓住对方的软肋,不直接求他,而是利用朋友的爱人、老人或小孩对其施加影响,进而达到我们的目的。
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1702536839 “独辟蹊径求人”供我们选择的对象是很多的,比方说,你可以托对方的爱人,利用枕边风影响对方。林语堂曾经说过,中国是女权社会,女人总是在暗地里对男人施加影响,左右着男人的心理情绪和处事态度,无形中便决定了事态的发展。老谋深算之人,深谙此道,求人最爱在女人身上做手脚,其结果也是屡试不爽,即使朋友也莫不如此。
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1702536841 我们也可以求对方的父母小孩,通过他们对所求之人施加影响。对于大多数成年人来说,都是上有父母下有子女的全福之人。对父母的尊重和对子女的疼爱是人之常情,上级当然也不例外。有鉴于此,他们可能很重视父母和子女们说的事,有时即便是一件不甚好办的事,他们也不好推托和拒绝。所以,如果与某位上级关系较远或因某种原因见不到他,就不妨试着去找他的父母或子女,设法让他们从中帮忙,毕竟,亲情的作用有时也是不可估量的。为什么这么说呢?
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1702536843 第一,老人,小孩容易接近。
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1702536845 老人因体力虚乏在家休养,或因年岁高而退休在家,没有工作做,家务不让做,又由于儿女上班少有时间,年辈相距,难投机等原因,谈话是心中有而没处说,因此,常常显得孤寂。如果有人主动接近老人,哪怕是暂时解除老人的孤寂,老人自然非常乐意。再者,心理学表明,老年人较中年人柔和、慈善得多,也容易接近。而小孩子纯相,喜新好奇爱动,一句唐诗、一段故事、一个鬼脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。
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1702536847 第二,通过老人、小孩,可以融洽全家。
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1702536849 老人是长者,而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心悦神怡,全家随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来,爷辈如此,父辈更甚。况且现代家庭的小孩多是“独苗”,家里人更是哄捧宠爱。如果能和小孩玩在一块儿,家庭融洽自是水到渠成。这样,与老人孩子打成一片,身为求助对象的朋友也会非常高兴,对我们求人办事当然是大有益处。
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1702536851 那么,怎样才能与他们搞好关系,使他们亲近你呢?
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1702536853 首先要主动套近乎,拉家常。谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想见一面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待家庭一方(老人、小孩)搜寻话题勉强问答。因为在双方刚刚接触的短时间内,登门人如有心理准备,便更容易找到合适的话题。况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩,你主动开口,能表示亲近,消除陌生感。
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1702536855 对老人务必态度谦恭、心性美善、行为礼让。这样做,一方面表现你的虚心、诚实,一方面显出你对长者的尊重、敬仰。那种三言两语就夸夸其谈,将老人“晾挂”一边或踩践自脚下的言行是不可取的,结果只能遭到老人的冷遇甚至赶撵。小孩天性乖巧,欢乐容易,哭闹也容易,稍有不适就可导致“风雨满楼”。因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握分寸。要用忠诚、童稚去换取欢悦,千万不能居高临下、装腔作势、虚情假意。
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1702536857 总之,求人办事时,头脑要灵活,千万不要被头脑中固有的思想和模式所限制。直取不行曲中求,此路不通觅他径。多在求助对象周围的人身上下点工夫,也就抓住了他的软肋,或许对你的办事有好处。
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1702536859 3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 [:1702534086]
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