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需要层次理论阐明大多数人把工作看成维持生活的一种方法。一旦获得满足，人们就会想要在工作中获得友谊、自尊以及自我实现。当人在某个水平上获得满足后，他才会追求更高水平需要的满足。正如马斯洛所描述的，人是“欲望无止境的动物”，很少有人会对他们的生活表示完全满意，即便是富人和明星也是如此。
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需要的满足程度受到个体工作性质的影响。例如，对于需要在恶劣环境下进行危险作业的建筑工作而言，生理需要和安全需要就变得很重要。当个体处于组织中的重要职位，比如企业高管或者绩效明星时，就会更倾向于追求自我价值的实现。但是，能力较差的员工也可以在普通的工作岗位上实现自我价值。在当今社会中，很多公司会通过裁员来节省人力成本，所以不同层级的员工同样感受到了安全需要受挫的威胁。
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马斯洛需要和在本章中所描述的其他需要是如何与自我激励发生联系的呢？你可以试着先问自己一个问题：“我真正想要满足的是哪一种需要？”诚实地回答这个问题之后，你就要采取最有可能满足这种需要的行动。例如，你渴望获得权力，就努力成为企业高管或企业主；如果你渴望自尊，就要在能够受到他人尊敬的工作和社交活动上多花些心思。总之，如果你认为想要达成的目标是可以满足你的某种重要需求时，你就需要为达成目标付出实际的努力。
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想要了解需要层次理论是如何与你的需要相契合的，请完成人际关系自我评估测验3-1。本章的最后所呈现的行动集合同样能加深你对需要层次的理解。
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人际关系自我评估测验3-1
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我在需要层次中的位置
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请评价下列陈述对你而言的重要性程度（1=非常不重要；2=不太不重要；3=一般；4=重要；5=非常重要）。
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资料来源：The ideas for the statements in the quiz stem from Abraham H.Maslow，“A Theory of Human Motivation，”Psychological Review，July 1943，pp.370-396.
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计分与结果解释
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下述计分是按照马斯洛的需要层次理论的五层次需要划分的。请对应自己在每个项目上的实际得分并且汇总分数，计算出每种需要类别的得分。
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每种需要层次的总分会介于1~25分[4]，得分最高的需要层次评为等级1，得分最低的评为等级5。等级最高的需要层次是你认为最重要的，等级最低的需要层次是你认为最不重要的。得分高的需要层次代表你现在急需满足的需要；得分低的需要层次代表已经得到满足的需要，或者是你不关心这层需要的满足，譬如自我实现的需要。
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问题
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1.对于一个失业，目前住在SUV车或者是小货车里的人，他的需要层次的重要性等级是如何分布的？说说你的看法？
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2.想象一位你喜欢的名人，他的需要层次的重要性等级是如何分布的？说说你的看法？
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自我激励的组成部分之一：投入度
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还有一种衡量自我激励的方式是，如果你的动机很高，你就会投入于你的工作，并且承诺于你的职业或组织。对工作投入多的员工更愿意帮助上司和同事，并且更愿意无偿地在工作以外的地方助力于企业。高投入的员工会体察到自己与组织的联系。一项针对多个研究的分析显示，工作投入（work engagement）是指在工作中表现出针对工作任务的高水平投入，5其结果就是把自己投入到工作中。高投入的员工会认为自己对优异的或不佳的工作表现负有责任，也会为任务的完成感到骄傲。发明家更容易感觉到对工作的投入，当然，一名敬业的图书保管员也会产生相同的感觉。
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许多研究发现，大多数的美国员工没有完全投入到他们的工作中去，他们只是在做自己分内的事，但是不会尽心尽力使工作更加出色。一个由LeadershipIQ发起的针对大约100000名员工和经理所做的调查表明，69%的北美员工认为自己在工作中不是投入不足就是缺乏投入6。盖洛普的调查结果也显示，员工敬业度[5]对于企业而言很重要。得分位于前25%的企业与位于后25%的团队相比，生产率要高18%，利润率要高16%，而事故发生率要低49%。7
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员工投入度对于日常生活甚至人类生命都会产生影响。LifeGift是一家位于休斯敦的非营利性组织，它接受最近已故人士的器官和身体组织捐献，并且在全美国寻找等待器官移植的病人进行配型。该组织的董事长兼首席执行官Samuel Holtzman III指出：“在我们的组织里，投入意味着员工要坚持不懈地寻找器官捐献者。”如果调查显示LifeGift员工的投入度有所下降，经理们就会想尽办法让员工接受培训，给予员工情感支持，并且向员工提供满足工作所需的其他资源。8
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很多公司在提高员工投入方面提出了一些开创性的方法：①提供职业发展的机会；②庆祝职场的成功；③鼓励员工向经理提出前景性问题；④在如何完成任务方面给员工一些独立思考的空间。
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员工投入度和自我激励的关系是：自我激励的员工更投入，并且承诺于他们所在的公司。提供“独立思考的空间”尤为关键，因为对问题解决的方法有处置权的员工在行动中会更加独立自主。相关例子是，一名经理对员工说，“看你是否可以想出一个节约5%的航运成本的方法，我不会给你任何提示。”后面将阐述一个与自我激励和投入度有关的理论。
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自我决定和投入度