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请评估检核表中的各项行为和态度，在一般情况下你的表现是“基本如此”还是“基本不这样”。请注意：因为需要客观和诚实地回答关于自己信誉的问题，所以回答这个检核表有一定的难度。
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计分和结果解释
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出现下列答案计1分：第1，4，5，6，7，10题选择“基本如此”，第2，3，8，9题选择“基本不这样”。如果你得到8分或以上，你有极大的可能是一名值得信赖的人，而这些态度和行为是你成为领导者的资本。如果你得到0~7分，你大概会被某些人认为是一个不值得信赖的人。被认为是不值得信赖的，会使你难以晋升到领导岗位上或者成为一位有效的领导者。再次提醒各位，要在“自己是否诚实”的问题上做到诚实是很困难的。所以你也可以过一周之后，再做一次这个小测验。
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强烈的工作动机和旺盛的精力
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担任领导者的职务往往对身体和精神都有很高的要求。为了获得成功，一个成功的领导者必须愿意长时间地努力工作。许多商业组织的领导者经常每周工作70个小时以上，大部分的企业主也是这样。许多领导者是被自我实现的需要所驱动的。有效性需要强烈的工作动机的另一个根本原因是，一个人必须自愿接受作为领导者所要承担的这份重大责任。正如一位部门经理所说：“谁认为作为管理者就意味着我必须要解雇一个要养育三个孩子的单亲员工？”
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领导者长时间努力工作的行为有助于以身作则地领导大家，或者成为下属的好榜样。具体而言，如果领导者通过额外努力的工作展示出良好的组织公民行为，那么团队成员更可能学习这种行为。8
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认知技能
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与人格特征一样，认知技能对于领导力的成功非常重要。问题解决能力和智力技能统称为认知技能（cognitive skills）。认知是指将知识集合成能力的心理过程。为了启发下属，给他们带来建设性的改变，并且创造性地解决问题，领导者需要具备一颗敏锐的头脑。一项综合了151项考察智力与领导力绩效之间关系的研究发现，智力和领导力绩效之间存在着弱的正相关关系。但是，如果领导者的工作强调领导者需要在团队任务决策中发挥积极作用时（例如帮助解决技术问题），智力和领导力绩效之间的关系就会变得更强。9
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一个最重要的认知技能是关于业务的知识，或者说技术能力。特别是当领导一群专业人士的时候，有效的领导者必须在一些专业项目上拥有技术或专业能力。如果不了解团队成员所进行的具体工作，领导者很难和员工们建立默契。一个领导力有效性的阻碍就是下属团队不认可领导者的技术技能。良好的实践智力（江湖智慧）也是有效领导者的智力组成部分之一。拥有高水平实践智力的领导者能够判断出一个好机会，而且不必花费大量时间分析出错的可能性。
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领导者的业务知识有时体现在对产品细节的关注上。在钟彬娴（Andrea Jung）担任雅芳CEO的期间，她曾经一度坚持雅芳的唇膏（旋转装置）需要重新设计，因为她认为他们所生产的唇膏在旋转时不够顺畅。10
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接下来的“实践中的人际关系”专栏讲述了一位以技术技能为领导力基础的领导者案例。
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实践中的人际关系
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严重依赖科学技术的苹果公司首席设计师：乔纳森·艾维
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生于伦敦的乔纳森·艾维（Jonathan Ive）是苹果公司的工业设计高级副总裁，直接向公司CEO报告。1996年他就开始带领被认为是世界上最优秀的设计团队。已故的乔布斯在苹果产品的设计中扮演着核心的角色。然而，苹果许多非常成功的产品背后的主要创造者都是艾维，例如iMac、iBook、Powerbook G4、iPhone以及iPod。艾维强调设计中的优雅和有用性，这使得苹果产品成为消费者地位的象征。
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谦逊、害羞而且执著于细节的艾维，在他所生活的时代里，拥有“最有才华的设计师”的美称。他的设计获奖无数，比如曾多次获得伦敦设计博物馆的“年度设计师”称号。因为他那些被高度赞誉的设计，艾维被当时85岁高龄的女王伊丽莎白二世封为骑士，女王自己也在用iPod。他所设计的许多产品成为全世界众多博物馆的永久藏品，比如纽约的现代艺术博物馆（MOMA）和巴黎的蓬皮杜艺术中心。
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据观察，艾维的设计团队就像是一个拥有坚定信仰的邪教团体。艾维安静的个性和他的超凡设计天赋结合在一起，使他的团队保持着一种积极的氛围。从他刚当上团队领导者的那一刻开始，艾维就信任自己的团队并且鼓励他们追求卓越的成就。大约12名设计师，无论是作为个体还是团队，都以超高的水平共同工作着。这个团队有点自给自足，他们很少参加工业活动或者颁奖典礼。
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团队成员之间的文化背景相差很大，而他们都专注于设计最好的东西。团队紧密地联系在一起，很多时候他们会一起吃晚饭，或者共同进行社会调查。团队成员在一间很大的敞开式的办公室里一起工作，但是很少被来访者打扰，甚至包括苹果公司的其他雇员。然而，设计团队的成员却会走出自己的小天地，去和工程师、市场营销策划部门的同事，以及亚洲的代工加工工厂里的人互动交流。
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艾维毕业于纽斯卡尔艺术学校（现为诺森比亚大学），他同时获得了该校的荣誉博士学位。从外形上看，艾维和苹果公司里的那些男同事十分合拍，而且他和硅谷其他公司的男员工的打扮也如出一辙。头是剃光的，而身上的其他地方却一副没有刮毛的样子，经常穿着牛仔裤T恤衫到办公室上班。
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问题
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乔纳森·艾维的认知技能如何帮助他带领这样一个世界一流的设计师团队？
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资料来源：Original story created from facts and observations in the following sources:John Letzing and Andrew Morse，“Apple’s Ive Draws Design Spotlight，”The Wall Street Journal，October 7，2011，p.B4;“Jonathan Ive，Senior Vice President，Industrial Design，”Apple Press Info（www.apple.com）accessed February 20，2012;David Zilenlziger，Jonathan Ive，Apple Design Chief，Knighted by iPod User Queen Elizabeth II，（www.ibitmes.com.），December 31，2011，pp.1-3;“Who Is Jonathan Ive?”Bloomberg Businessweek（www.businessweek.com），September 215，2008，pp.1-5;“Jonathan Ive Biography，”（www.askmen.com），pp.1-14.Accessed February 20，2012.
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领袖魅力
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