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对照以下答案，符合的计1分，答案显示了你是一个积极的角色还是消极的角色。
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1.基本同意 6.基本同意 11.基本同意 16.基本同意 21.基本同意
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2.基本同意 7.基本反对 12.基本反对 17.基本同意 22.基本同意
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3.基本反对 8.基本同意 13.基本反对 18.基本同意 23.基本同意
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4.基本同意 9.基本同意 14.基本反对 19.基本反对 24.基本反对
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5.基本反对 10.基本反对 15.基本反对 20.基本同意 25.基本同意
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20~25分，你的得分超过了积极团队角色的平均得分。这样的行为使你成为有效的团队成员。了解这章的角色知识，可以提高你作为团队成员的有效性。
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10~19分，你的得分与积极团队角色的平均得分持平。仔细学习本章中介绍的团队角色的知识，并在团队中扮演积极的角色。
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0~9分，你的得分与消极团队角色的平均得分持平。如果成为团队中积极的角色对你很重要，你就应该主动寻找扮演积极角色的方法。认真学习本章中介绍的团队角色的知识。
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根据梅瑞狄斯·贝尔宾（Meredith Belbin）和他的贝尔宾协会的成员所提出的角色理论，团队成员有9种不同的角色，这些角色都是出现频率比较高并且占主导地位的。35某种程度上，这些角色都会受到人格因素的影响。
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（1）创造性的问题解决者。创造性的问题解决者具有创造力、想象力和不循规蹈矩的能力。这些人能够解决困难的问题。但是该角色存在的一个潜在弱点是，这类人倾向于忽略细节，太过于沉浸在问题的解决之中而缺乏有效的沟通。
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（2）外交家。这类人性格外向、热情，并且能够自如地和其他团队成员交流。他愿意寻找机会发展有价值的联系。这个角色的潜在缺点是过于乐观，在最初的激情过后会失去兴趣。
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（3）协调者。协调者成熟、自信，是天生的团队领导者。他可以帮助团队明确目标，促进决策的制定，并且能有效授权。这个角色的缺点在于对他人的操控感太强。一些协调者将许多本应该由他们（协调者）完成的事情委派给他人完成。
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（4）塑造者。塑造者充满挑战和活力，并且在压力下成长。他愿意通过做决定和自我鼓励克服困难。这类人的一个潜在缺点是，他会很容易被煽动并且忽视其他人的感受。
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（5）监控–执行者。监控–执行者性格温和，专注于战略性（蓝图和长远的）思考，并能做出准确的判断。他对所有的选择了如指掌，并且做出准确的判断。这类人的一个潜在缺点是缺乏影响他人的动机和能力。
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（6）团队合作者。团队合作者喜欢合作，关注人际关系，敏感且圆滑。他是一个很好的倾听者，不喜欢冲突，尽量避免摩擦。这类人的一个潜在缺点是，处在危机情况下会优柔寡断。
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（7）执行者。执行者遵守纪律、可靠、保守，并且高效。他会迅速地产生想法，并付诸实践。这类人的一个潜在缺点在于，太过坚持而看不到新的机会。
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（8）完成–终结者。完成–终结者勤奋，并且迫切地想要完成工作。他关注细节，并能快速地找出错误。他期待任务的完成，并能够按时完成任务。这类人的一个潜在缺点是，他不愿授权给他人，并且容易担忧。
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（9）专家。专家是一心一意主动做事的人。他非常专注，并掌握特殊的知识和技能。这类人一个潜在的缺点在于，他容易固着在特定领域而对其他领域的知识和技术失去兴趣。
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这些角色的缺点在管理者和领导者的意料之中，因此会被体谅。贝尔宾称这些问题为“可以原谅的缺点”。如果一名团队成员具有在危机中犹豫不决的倾向，团队就不要对该名成员在危机中的表现抱有期望。如果危机可以预测，并在危机到来之前已经做好决策，团队的成员就会很满意。36
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有关团队角色的另一个观点是团队成员有时会沉浸于自我中心型的角色之中。成员有时会专注于自己的需求而不是团队的需求。为了满足个人的需求，个体会变得非常好斗，例如为了给他自己的项目争取一大笔预算，个体就会寻求认同和权力。相似地，个体试图主导会议，阻止他人的贡献或进行干扰。最近，干扰者常用的手段就是在会议中不停地打电话，还把责任推卸到别人身上，“他们总是不停地打给我”。
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有些角色多少有些重叠。例如，执行者可能会专注于专家的活动。不要过多关注他们之间的重叠。相反，许多情况决定了对于角色的选择，即忽略重叠的存在。
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刚刚描述的和角色相关的行为比记住这些标签更重要。例如，记住要有创造性和想象力比记住创造性的解决者这个标签更重要。
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群体思维的问题（意见过于一致）
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想要成为一个真正有效的团队，就必须有人在团队做出糟糕透顶的决策时，站出来揭穿“国王的新衣”。通常塑造者和监控执行者扮演这一角色。群体思维（groupthink）会破坏思维的效率、现实检验能力和涉及群体利益的道德判断。简单来讲，群体思维是一种极端形式的共识。群体氛围更看重关系的和谐而非问题的解决。37群体作为一个单位来思考，它不受外界的批评，并且开始幻想自己是无敌的。因此，群体失去了批判性思维的能力。
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