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一个人的网络声誉或者说在网上的表现,会对他的求职有重要的影响。尤其是一个人在社会媒体上的相关表现,会对他是否被雇用有决定性的作用。
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很关键的一点就是,不要在网络上发布一些关于自己的令人尴尬的信息或图片,因为通过搜索引擎可以看到它们。而且,在网络上,一些不够职业的表述,即存在很多语法和拼写错误,或是针对别人发表的一些不当言辞、谩骂,也都会对自己产生不利的影响。
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有时,为了删除网络上有关自己的负面信息,可以通过寻求或雇用一些专门的服务公司来达到这种目的。如果你和一些社交网站取得联系,就可以删除一些发布在该社交媒体上的信息。
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关于网络声誉,另一个需要注意的地方就是:把你自己与那些和你同名的人清楚地区分开来。如果你是一位LinkedIn网站的用户,请上传自己真实而且清晰的照片。当你发送自己的简历时,可以在自己的纸质简历和电子简历上附一个自己LinkedIn主页的链接。
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另一种了解有关自己在公共平台上信息的方法就是:在搜索引擎里输入自己的名字。有时可能会出来一些和你同名同姓的人,特别是当你的名字很常见时,有可能叫这个名字的人牵涉到某种犯罪活动,所以一定要保护好自己!因为“谷歌一下”已经成为一种常用的方法,用以寻找有关求职者的积极信息和不利信息。为了更深入地了解求职者,很多雇主也会使用社交网站,比如MySpace和Facebook等来确认他是否有过比较出格的行为,比如醉酒以后在公共喷泉里游泳,然后把它作为趣事在社会网站上进行炫耀。虽然有时通过隐私设置可以对某些个人隐私进行屏蔽,但前提是你得具有这样的能力。
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人际关系:职业发展与个人成功心理学(原书第10版) 有效的职业提升手段和策略有哪些
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如果你想提升自己的职业生涯,很有帮助的一种方法就是:可以针对个人特质以及与外界人际互动的能力,分别进行相关训练。
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掌控自己
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本部分所介绍的方法、策略和态度都有一个统一主题,那就是要试图掌控自己的行为。你可以通过利用自己所掌控的力量,提升自己的职业生涯发展。这一点是很重要的,因为个体才是真正对自己的职业生涯规划负有主要责任的。虽然很多企业都制订了职业发展计划,但最终能否达成目标,却取决于个人。
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1.培养专业技能、激情以及自豪感
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要想获得成功,首先要做的是培养一项有用的工作技能。如果你本身就是一位专业人士,诸如保险代理人,这个策略显然是很必要的。对于晋升管理岗位来说,善于促进团队工作绩效的能力是非常必要的。当晋升为主管或其他更高层级的管理岗位以后,专业技术对于进一步的晋升仍然是非常重要的。如果一名管理者擅长书写备忘录、使用办公软件、筹划预算及面试招聘等工作,这对他建立自己的声望是非常有帮助的。
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近年来,关于专业技能的话题引起了相当大的注意。相关研究主要得出以下两个结论:一个是“专业技能需要花费很长的时间来培养”,另一个是“相比于获得专业技能的天赋而言,努力工作加上后期的培训是更重要的”。“花费时间长”是指可能会需要投入10年的时间,才能在相关领域,比如研究、写作、音乐以及领导力方面取得一定建树。25“努力工作”是指花费一定的精力去克服某种劣势,比如不能很好地当众演说。
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尽管培养某种专业技能需要花费很长时间,但这并不意味着那些拥有高水准专业技能的人都是一些相当年老的人。关于那些年纪轻轻却拥有高水平领导能力的人,下面就有两个非常规的例子:比如史宗玮在成为星巴克的总裁时,年仅30岁;Vadim Perelman在成为Tix and Unilens Vision的总裁时,年仅29岁。26
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虽然专业技能被高度推荐,但在职场中也需要员工能够从事各式各样的任务,例如团队合作。一名财务专员被分派到了产品研发部,在这个部门工作需要了解一些关于市场营销的知识,诸如进行市场调研。一个值得推荐的做法就是:对你工作涉及的主要领域进行深入的研究,而对于其他次要的相关领域,进行一些宽泛的了解。一个众所周知的例子就是:无论你在哪个行业工作,你都需要掌握一些电脑技术。
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激情和专业技能是密不可分的,对卓越的领导者所必须具备的问题解决能力来说,它们都起着重要的帮助作用。如果你对自己的专业领域缺乏激情的话,那么想要在该领域内保持领先就会非常困难。“跟随你的激情”通常是指把自己的兴趣爱好发展成自己的职业,而且能对这份工作保持热情。例如,一位充满工作激情的员工会定期地阅读他工作领域中的相关信息。如果能够培养员工的专业技能以及对工作保持热情,那么他很自然地会对工作产生自豪感。而那些对自己的工作感到自豪的员工,则更容易提高工作质量以及获得良好的声誉。从管理的角度来看,自豪感强的员工是企业的主要贡献者,因为内心的自豪感会激励他们不断地进行自我超越。
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2.树立职业道德准则
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职业生涯发展的另一个坚实的基础就是树立个人的职业道德准则。道德准则依据价值观,决定了行为的对与错、好与坏。而价值观又源于文化教养、宗教教育、同伴影响、职业或行业标准。职业道德准则会帮助员工处理诸多难题,诸如收受贿赂、背后损坏同事声誉以及对同事的性骚扰等。
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3.表现优异,包括承担本职工作以外的职责
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优秀的工作表现是个体职业发展的基石。很少有员工仅仅就因为受到偏爱而获得职业晋升。通常的情况是一名员工因为获得了令人赞赏的绩效表现才获得了晋升。在一名员工晋升之前,未来的新老板可能就会询问相关人员:“这个人在你手下干得怎么样?”要想成为一名出色的员工,在完成本职工作的同时,也要能临时性地承担一些职责之外的工作。承担本职工作之外的工作职责是成为良好组织公民的一部分。在遭遇长期经济不景气时,所有层级的员工都需要努力地工作,以此来实现优秀的工作绩效。例如,一位工作表现良好的律师专职助手一天一般打扫三间屋子,如今可能可以打扫完四间屋子。
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把分配给自己的工作做好也是很重要的,因为这对成就效能感(success syndrome)有非常重要的作用。成就效能感是指:如果一名员工能在某项任务中获得出色表现,那么以后他就会有信心完成更有挑战的任务。每一项新任务都会有助于员工建立自信和增加成功的机会。随着员工不断地完成更具挑战性的任务,他也逐渐在公司内建立起自己的声誉。
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4.不断磨练自己的人际沟通能力
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正如你在本章前面所学习到的相关知识,人际沟通技能有助于员工不断地提升自己的职业生涯发展。比如下面这个比较极端的例子,很多人认为入殓师不需要具有良好的人际沟通能力,但丧葬经理却坚持说一位优秀的入殓师必须能够恰当地表达“共情”和怜悯之情,而不让人觉得虚假造作。
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人际沟通能力为职业生涯发展带来提升的多种途径,都是为了能够获得同事的合作。一项由密歇根州立大学的Brent A.Scott和佛罗里达大学的Timothy A.Judge联合进行的研究发现:那些受欢迎的员工(即具有良好人际沟通能力)会得到同事更多的支持,无论他是处于什么样的层级。27能够和同事和睦相处,经常会有利于未来的晋升。而且,正如前面第9章提到的,和自己的老板建立坚实的人际关系,对于你的职业生涯发展有至关重要的作用。
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