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1702549404 (3)分析你的失败。在意识到失败已经发生之后,如果你分析了失败发生的原因,你的心理韧性就会得到提升。最好穿透事物的表层去挖掘最根本的原因,这和解决问题的道理是一样的。45根本原因才是一个计划、任务或者是人际关系失败的真正原因。假设史黛丝被她的宠物食品部市场总监狠狠地批评了一顿,原因是她所制作的Facebook网页没有对销售起到帮助作用。史黛丝可以将Facebook网页失败的原因归于一些表浅的理由,比如竞争太激烈、经济萧条或者是老板喜欢朝雇员乱喊乱叫。然而,如果史黛丝将问题的原因再深入挖掘,她也许会承认自己设计的网页缺少了创意和火花。
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1702549406 (4)心理韧性训练。大部分心理韧性训练的目的是帮助人们武装自己以面对困境,而不是给自己过度的压力。同时,受训者会学习如何从困境中进行学习。46武装自己面对高度挑战情境时,需要静下来思考自己拥有哪些方面的技能能够帮助自己走出困境。假设餐厅经理加里看到一位顾客在餐厅中发怒。他不是被这个问题吓住,而是马上反应:“有什么我所知道的冲突解决技巧可以帮助我处理这个问题呢?也许消除对立在这个情境下更有帮助。”如果加里能够使那位客人冷静下来,他就成为这次压力情景的受益者。
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1702549411 人际关系:职业发展与个人成功心理学(原书第10版) [:1702541475]
1702549412 人际关系:职业发展与个人成功心理学(原书第10版) 参考文献
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