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2.1 不要依赖“意志”的力量
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想必大家现在已经明白，要想改变自己，仅凭意志的力量是远远不够的。意志是非常靠不住的东西，关键还是要靠行动。
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“行动科学管理术”充分重视结果的力量，让我们学会采取相应的行动。只要不断积累小而具体的行动，不管是多么远大的目标都一定能够实现。行动科学管理术，就是帮助你实现行动积累的方法。
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本书还有另外一个作用，那就是将你从“认知偏差”之中拯救出来。也就是说，通过行动使你彻底摆脱无法正确控制自己的状态。
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但是，不管我如何强调“要想取得好的结果并不需要意志”，对一个存在严重“认知偏差”的人来说都是没用的。一个被“认知偏差”的臆想所束缚的人，在采取明确的行动之前，很容易产生许多乱七八糟的想法。然后他就会因为这些想法降低对自己的评价。绝大多数人都能够隐约察觉到自己的弱点和意识到有哪些阻碍自己行动的思维习惯。如果可能的话，我们都想改变这些不好的思维习惯。但是我们却总是很难跳脱。之所以会出现这种状况，是因为我们想用意志来改变思考。这显然是没有用的，只能加重我们的“认知偏差”。
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要想摆脱这种状况，行动是最有效的。
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为了纠正“认知偏差”，我们需要用到“正念（mindf-ulness）”的方法。关于“正念”，我将在第三章中为大家做详细的介绍，简单来说，“正念”就是将注意力全部集中在此刻，不被过去和未来所影响，只专注于眼前事物。
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要想让自己进入“正念”的状态，做一些可以恢复身体感觉的事情是最好的办法。当你陷入与事实不符的“认知偏差”中时，身体上的刺激可以将你拉回“现实”。人的心灵和身体是息息相关的，通过身体的行动可以大幅度减轻心理上的不安。
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在这一章中我将列举一些想要对自己进行管理，但却因为迷失了自我而无法实现目标的例子。同时，为了解决这一问题，我还会为大家介绍恢复身体感觉的方法。事例后所列举出的对策，读者可以任意选用。另外，这些用来恢复身体感觉的行动并不都是非做不可的。只要选择适合自己而且自己感觉有兴趣的来做即可。只要你能够坚持一段时间，就可以摆脱负面思考和“认知偏差”，正确地对待现实。
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从行动开始：自我管理的科学 2.2 事例 1：被冲动的感情所控制
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在一家保险公司担任中层管理职务的 A 先生今年 42 岁。近几个月来，A 先生所属的业务部门销售业绩不怎么好。于是有一天傍晚，A 先生将跑了一天业务的部下们全都召集到会议室，然后将准备好的资料和表格给他们看。
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“关于目前的状况，你们怎么看？”A 先生的本意是对部下说明现在业绩不佳的状况，从而激励部下提高士气。因为他平时就经常把大家召集到一起进行指导，所以想当然地认为当大家看到摆在眼前的问题时一定会更加努力工作。
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但是，不管他怎么强调“危机意识”，部下们的反应却都很平淡。A 先生让部下们挨个陈述打破僵局的对策，但部下们提出的提议都没有什么太大的效果。不仅如此，A 先生还感觉部下们完全没有认识到当前的严峻状况。
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越来越焦急的 A 先生终于将手里的资料重重地摔在桌子上。“总之，你们必须在今天想出能够立刻执行的对策。没有我的允许，谁也不许下班。”他大声地怒吼，然后摔门而去，只剩下一屋子部下带着困惑的表情面面相觑。
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第二天傍晚，全员又都留下来开会。
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A 先生的愤怒同样达到了顶点。今天 A 先生要比往常更早到公司，因为他必须准备与客户交涉的资料，毕竟他不放心把这么重要的事情交给那些毫无干劲的部下。可是，偏偏这一天他的妻子没有准备早饭就出去遛狗了，而且很晚才回来。
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“你在干什么？难道狗比我的早饭更重要吗？”
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“哎呀，你又没和我说要先准备早饭，我怎么知道嘛。你今天要提早出门吗？”
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“行了，我走了！”
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A 先生一大清早心情就非常不好。
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到公司整理完资料之后，与客户见面的时间也快到了，于是他急忙打了辆出租车并且告诉司机开快点。司机立刻发动了汽车，但是忘了和他确认应该走哪条路。
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“喂，你打算怎么走啊，怎么没问我一声？”因为情绪激动，A 先生大声地对司机怒吼。司机吓了一跳并立刻道歉，但 A 先生的怒火并没有平息下去。他看了一眼司机的名牌，然后愤怒地说道：“我在这下车。我记住你的名字了。真是不尽职。”
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由于时间紧迫，A 先生不得不再打一辆出租车。就在他寻找空车的时候，忽然回过神来。“我这是怎么了？从昨天开始就一直大发雷霆……”A 先生感觉非常懊悔。他非常不喜欢昨天的自己和今天的自己。他也知道部门的销售业绩不佳是自己的能力不足所导致的，可是他却不知道现在应该怎么办才好。
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