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I 先生和 K 女士恐怕都没有意识到，他们对自己的要求太过勉强了。如果你给自己制定了一个非常远大的目标，一旦在实现目标的过程中受挫，就会大幅降低对自己的评价。
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在实现目标和改变自己的过程中有一个务必遵守的原则，那就是绝对不要勉强自己。想要改变已经养成的行为习惯需要漫长的时间，所以急躁是大忌。
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现在，很多企业都会为员工设定非常长远的目标，我们也总是喜欢给自己制定长期计划，这些目标需要我们拼尽全力才有可能实现。
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但是，“行动科学管理术”从不会鼓励大家轻易制定远大的目标。因为一个人不可能总是拼尽全力，反复多次之后总有一天会因为达到极限而倒下。就像被拉到极限的弹簧，最终只会失去弹性。所以正确的做法是设定一个不会超越自身极限的目标。
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如果给自己设定的是一个很难实现的目标，那么即便这个目标并不是必须实现的，我们仍然会陷入“必须做到”的“认知偏差”之中。没有人愿意勉强自己，但是必须与世间的价值观相一致的想法迫使你艰难行动。
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只有以自己为基准在力所能及的范围内一点一点地改变，才能坚持行动。如果你真的想要改变自己，就不要被周围的价值观所左右，循序渐进地做自己想做的事，这才是最重要的。
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从行动开始：自我管理的科学 5.9 行动都是可以“量化”的
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人们之所以总是追求远大的目标，是因为没有认清现在的自己。只有明确地把握现在的自己，才能够设定最适合自己的目标。
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如果只是盲目地“想改变”，那么只能制定出模糊的目标。
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所以，我们需要把握准确的“数值”。
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再也没有比数值更值得信赖的东西了。就像第四章的“MORS 法则”中提到的那样，行动科学管理术只承认能够量化的行动。
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比如，为了加强公司内部的员工交流而增加打招呼的次数。如果只是要求“更积极地打招呼”，这种目标就太模糊了。一天应该打多少次招呼？需要比现在增加多少次？只有用明确的数值表示出来，员工们才能有清晰的理解，做出统一的行动。
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某销售公司的新员工不喜欢主动和人打招呼，这一问题引起了领导的关注，于是部长要求员工“每天早晨到公司之后要热情地打招呼”。
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但是员工们在打招呼的时候却都低着头，而且声音也很小。对于销售来说，打招呼是非常重要的，所以部长感到非常烦恼。
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问题究竟出在哪呢？问题出在部长的要求太模糊。“热情地打招呼”，究竟什么是热情呢？新员工对此并不清楚。
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这时有人提出，“热情地打招呼”就是大声地打招呼。
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企业对此采取的办法是用音量机来测量员工打招呼的音量。企业规定了音量的范围，然后让员工自己用音量机测量打招呼的音量是否在规定的范围之内。这样一来，所有人都能够理解什么是“热情地打招呼”，自然都能够做到了。
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你对自己的要求如果用数值来衡量是什么样的？而现在的你又在这个数值的什么位置？每天你力所能及做的事情换成数值是多少？掌握最值得信赖的数值，对于养成好的行动习惯来说至关重要。如果你对自己是否发生了变化缺乏自信，最好通过数值对现状进行客观的检视，然后再决定接下来应该怎么做。
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从行动开始：自我管理的科学 5.10 面对失败时的三种心态
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人生在世，难免会遇到失败和挫折，这绝对不是“意料之外”的情况。如果将失败和挫折看作是“难以接受的事实”，那么只能陷入不必要的失落情绪之中。
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如果你在努力地“改变自己”“达成目标”的过程中遇到困难，请不要气馁，应该理性地分析出现这种情况的原因，最好能够将这些原因都写出来。
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