1702553280
1702553281
他招收了六个新员工，其中包括我。我们学习如何发展“自我意识讲习班”，这是其公司旗下的领导力培训系列最成功的核心课程。
1702553282
1702553283
吉姆从不遮掩事实，他有什么说什么。为他工作的员工常开玩笑说他“慈爱地霸道”。不过，他确实会让你忙得团团转。吉姆是个合气道大师，合气道这种武术的精髓就是避免硬碰硬，如果有人袭击你，合气道的方法就是借其势，让攻击者一头撞到地上。无论在思想上还是在运动中，吉姆都做到了这点。我当时也在练习合气道，不过我学到的只是撞到地面时要滚一圈。
1702553284
1702553285
一天，在一个员工会议上，吉姆告诉我，我总是逆势而为，因此花费了太大力气。我倾向于完美主义，其他员工给我反馈时，我又太急于辩解。就是说，我快把大家逼疯了。
1702553286
1702553287
他站了起来，示意我站到他身边，然后说：“给我一拳。”我模仿拳击的动作击出了拳头。两秒之后我就躺在了地上。我当时32岁，身体还不错，他当时已经75岁了。然后他又用慢动作做了一遍。我击出拳头，他并没有反击我，而是向左一步，捏着我的拳头朝自己那个方向拽，直到我的身体顺着我出拳时的惯性向前，然后我又倒在了地板上。
1702553288
1702553289
他问我：“现在你明白了吗？”
1702553290
1702553291
我永远也不会忘记他，也不会忘记那个时刻。
1702553292
1702553293
他教会了我，那些我看来是迎面一拳的事物并不都是需要回击的“攻击”，也可能转换到对方角度看问题的契机。那时，我开始停下来观察，或是顺势让别人留意我的观点。虽然不能做到屡试不爽，但至少我明白了，当面对批评指责时，我可以有多种不同反应。实际上，当我从他们的视角看待整个情形后，我可能根本无须回应：我是来学习的，不是来争论的。
1702553294
1702553295
人们谈论自己的来意时，往往会几句话带过。但如果你回想一下，也能想到一两位用自己的故事带给你灵感的人。当你考虑自己来此的目的时，你的脑海中浮现了哪些人呢？
1702553296
1702553297
一本书、一部电影、一件时事
1702553298
1702553299
一家大型零售公司的经理要在下一次销售会议上，向2000多名销售人员报告十分不乐观的账目情况。那是2002年，刚刚经历了2001年的“9·11”事件，那年的业绩表现十分糟糕。他们已经尽力了，但还是没有达到预期的目标。
1702553300
1702553301
经理决定重新措辞，借用《黑客帝国》（1999）的桥段，他将这次“失败”称为壮烈的，而非软弱的。在这部关于选择的电影中，一位特工利用了颇有冲击力的信息，把一个刚入门的信徒从外行打造成了寻求正义的战士。接受这些信息需要巨大的勇气，这将是条困难重重的道路。墨菲斯想让尼奥明白，应该选择知识和智慧这样的药丸，然后，他让尼奥从红蓝药丸中选择。
1702553302
1702553303
那位经理讲述了这个桥段。
1702553304
1702553305
墨菲斯（一手拿着蓝药丸）说：“你服下蓝药丸，一切就到此为止。一觉醒来后，随意你相信什么。（一枚红药丸出现在另一只手上。）你服下红药丸，我就带领你穿越这层层迷雾。”
1702553306
1702553307
尼奥经过认真考虑后，伸手拿红药丸。
1702553308
1702553309
墨菲斯说：“记住，我所说的都是实情，别无其他。”
1702553310
1702553311
这位经理继续说：“这就是我所知道的。虽然逃避现实或假装会柳暗花明可能更简单，但我们有艰难的抉择要做，我会选择面对真相。你们呢？你想要红药丸，也就是真相，还是想让我继续用蓝药丸放烟幕弹？”
1702553312
1702553313
当然，整个礼堂的员工站了起来，有节奏地喊着：“红药丸！红药丸！”这个故事让他从一个只顾报忧的批评者变成了魔术师和导师，准备帮助真正的主角（他的听众）寻找真相和理解——这是不错的故事。
1702553314
1702553315
此外，就电影故事来说，特效和天赋是现成的，你需要做的就是描述一个场景，然后让它变得生动起来。我更喜欢书。约翰·斯坦贝克（John Steinbeck）是我最喜欢的作家之一，因为他懂得利用好坏对比让故事变得更加贴近现实。斯坦贝克写出了人性的光明和黑暗面，但又不至于让我觉得绝望。斯坦贝克描述的情节颇具真实性，从不过分乐观，也不过度消极。从这类写实主义作品中借鉴“似曾相识”的智慧，将会让我们的故事带着庄重和真实感。
1702553316
1702553317
有没有一本书，或是一部电影展示了你“为何在这里”？虽然它们可能与你的现有处境无关，但却能激励你成为更好的自己，那么这些就是好故事。任何能激励你的电影和书籍，也能激励他人。
1702553318
1702553319
[1] 比利·罗斯，《无名战士》，《美国人最喜爱的诗歌》编辑：黑兹尔·费里曼（纽约，花园城：双日出版社，1936）428-429页
1702553320
1702553321
1702553322
1702553323
1702553325
你的团队需要一个会讲故事的人 第十一章 教导故事
1702553326
1702553328
◤故事比责骂更有效
1702553329
[
上一页 ]
[ :1.70255328e+09 ]
[
下一页 ]