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2006年，格莱珉银行和达能公司在孟加拉的博格斯建立了第一家工厂，现在他们已经建立起了一个拥有1600多家商店的销售网络。在2010年，公司达到了财务的可持续性。现在，他们正在通过给孟加拉创造几百个就业岗位，向孟加拉营养不良的儿童提供付得起的营养食品，来实现其服务社会的目的。自那以后，格莱珉银行还和德国巴斯夫公司（BASF）、美国英特尔公司、阿迪达斯公司及其他公司成立了类似的商业合资公司。
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比尔·盖茨——微软公司和比尔和梅琳达·盖茨基金会（世界上最大的私人基金会）的共同创办人——从“创造性的资本主义”视角，探讨了利益相关者的观点。在对2007年哈佛大学毕业班学生的演讲中，盖茨说：
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如果我们可以开发更富有创造性的资本主义，那么我们就可以让市场的力量倾向于穷人——如果我们可以延伸市场的力量，以便有更多的人可以赚钱，或者至少能够生存，从而为那些正在遭受最不公平待遇的人们服务。我们也可以向全世界的政府施压，让他们花纳税人的钱时更能反映纳税人的价值。
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如果我们能够发现满足穷人需要的方法，其方式既能产生商业利润，又能为政客投票，那么我们就能找到一个可持续的方法来降低世界的不公平。这个任务是开放式的，它永远也不会完成，但是自觉努力地来应对这个挑战将改变世界。
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许多思想深刻的领导者撰写了很多关于这次运动的书或文章，包括哥伦比亚大学杰弗里·萨克斯的《贫穷的终结》（The End of Poverty），密歇根大学C· K·普拉哈拉德的《金字塔底层的财富》（The Fortune at the Bottom of the Pyramid）。普拉哈拉德将这场运动概括为：不仅仅是一场社会运动，而且对从事满足社会需要的人来说，还是一次巨大的经济机会。普拉哈拉德专著的副标题“通过利润根除贫穷”，反映了社会利益和经济利益的融合，使其成为名副其实的第三个选择，高信任方法。
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如果你对所服务的社会不信任，你就不会有长期可持续发展的商业模式。
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——安德鲁·维蒂，英国葛兰素史克制药公司（GlaxoSmithKline）首席执行官
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一个人也能有所作为
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即使从本章所讨论的很少的几个例子你也能看出，我们所说的“伟大的悖论”是非常真实的。即使在巨大的信任危机期间，我们也可以证明信任的复兴。在伯纳德·麦道夫的年代，我们还有默罕默德·尤努斯；在安然公司的肯·根利和杰夫·思凯利的时代，我们还有伯克希尔—哈撒韦公司的沃伦·巴菲特和查理·芒格；在萨蒂扬公司（印度的安然）的拉卓的时代，我们还有惠普罗公司的阿齐姆·普雷姆吉。
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当我们跟世界各地的个人、团队和组织一起工作时，我们一次又一次地看到，那些选择以信任为基础并引领生活的人，就是那些正在享受繁荣、力量和快乐果实的人——做出这个选择的社会也是如此。总之，一个人、一个团队、一个组织、一个国家都能有所作为。在今天这个世界，一个人的高信任行为能引起涟漪效应，将繁荣、力量和快乐的益处传递给世界各地的利益相关者。
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请思考
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◆ 对这个世界的信任复兴，你看到了哪些证据？
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◆ 在经济繁荣、力量和快乐方面，你目前处于什么水平？
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◆ 就这三个方面而言，高信任关系会以何种方式提高你个人的生活？你的团队？你的组织？你的国家？
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[1] 近两百个国家腐败程度的年度公开排名。
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[2] 如果想看信任对员工参与的影响的视频，或者想下载纸质材料，请登录下列网站：SmartTrustBook.com.
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[3] 要观看乐高公司是如何展现信任的视频，请登录网站SmartTrustBook.com。
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信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版） 第二章 盲目信任或不信任：你戴的是哪副眼镜
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如果你习惯性地戴着灰色的眼镜，就不要期望世界看起来明亮。
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——查理斯·威廉·艾略特，哈佛大学任职最长的校长
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我们看这个世界，不是看它是什么，而是看我们是什么样子——或者说我们习惯于怎么看它。
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——史蒂芬·柯维博士
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在我们生活的不同时期、不同情况下，大多数人趋向于透过下列两副眼镜看我们的个人关系，看我们的团队，看我们的组织和我们的政府：“盲目信任”（纯真），或者“不信任”（怀疑）。有时候，我们甚至反复地变换两副眼镜。 “眼镜”源于很多因素，包括我们的父母和祖父母看待世界的方式（或者我们对他们和他们的看法的反应），我们个人生活和组织生活的经历，我们接触的人，我们读的书，我们观察的事和我们听到的事。
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