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像默罕默德·尤努斯这样的人和易趣、网飞及里昂·比恩这样的公司，均以高信任习性开始，他们的发展机会是无限的。他们的经营理念是基于95%的人值得信任，而不是基于5%的人不值得信任——为此，他们享受到了高信任的互惠互利。在全球信任复兴期间，对很多人来说，重新使用固有的信任习性就是个人的复兴。
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2. 分析
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如果我们仅仅关注信任习性，我们就可能会陷入盲目信任的泥潭。在一个低信任度的世界，我们就可能会不断地受到伤害。要运用好“明智的信任”，就需要将高信任习性和同等重要的“分析”结合起来。这就是为什么成功的人士和公司，即使采用高信任习性，也会根据情况，对5%的欺诈采取防范措施。例如，我们先前提到的易趣公司就建立了一套强有力的透明的信息反馈程序，鼓励和授权交易商自己监管交易现场。除此之外，易趣还有一系列非常精细的、非常到位的措施来检测欺诈或者出售假冒商品等不正当的行为。它始终如一地监管这套系统，清除不讲信誉的交易商。换句话说，非常明显，这套系统是建立在信任的基础上，不是建立在盲目信任的基础上。尽管它以高信任习性开始，但它和同等重要的分析结合起来。网飞及里昂·比恩公司也是如此。
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信任，但要查证。
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——俄罗斯谚语
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尽管信任的习性主要是心的问题，但分析却主要是大脑的问题。分析是指评价、评估、仔细考虑事情的含义和后果的能力，包括风险。极其重要的是，在明智的信任中，在采用高信任习性时，就必须同时拥有很强的分析能力，当然，分析能力也必须适中。如果不是这样——如果我们以低信任习性开始——我们大多数人沉浸于分析中，分析就会影响我们的判断力。分析是必要条件，但不是充分条件，在多数情况下，也不应成为主导。在今天这个基于网络的世界里，信息技术和互联网的透明性能够使传播更快、即时分析更全面，从而能够提高明智的信任。
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明智的信任的分析涉及如下3个重要变量的评估。
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1. 机会（情况——你在什么方面信任别人）
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2. 风险（有关的风险水平）
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3. 可信性（有关人的品质和胜任力）
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让我们依次看一下这三个变量。
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重要变量1：机会。简单地说，机会或情况评估就是明确你在什么方面信任别人。你信任某人远距离办公吗？签订一个协议？管理一个项目？在供应链中成为你的合作伙伴？比如，网飞公司信任它的顾客接受和归还DVD，格莱珉银行信任其借款者能偿还贷款。
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重要变量2：风险。生活充满了风险，我们无法避免。信任别人会冒风险，不信任别人也会冒风险。明智的信任的目的就是明智地管理风险——用一种使繁荣、力量和快乐最大化的方式传递信任。为达到此目的，我们必须能够评估有关的风险程度。
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● 可能的结果是什么？
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● 结果的可能性是多少？
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● 结果的重要性和预见性是什么？
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让我们比较一下两种不同情况的风险。我们在做一个项目时，一位核潜艇海军少将说：“在核潜艇上，一切都必须按照程序做，甚至连上卫生间我们都有严格的规定。你能说这是不信任吗？我们应当删除大多数事情的程序？”“绝不是这样的，”我们回答道，“因为核潜艇上潜在的危险太大了，规定是为了提高人们的安全意识，实际上能够建立信任。”
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在我们做的另一个项目中，一位外国的银行职员跟我们分享了他的一个经历。女儿问他：“美国是什么样子？”他回答说：“你走在大街上，来到一个卖报纸的自动售货机前，里面有一大摞报纸，你投进50美分，门就打开，你取一份报纸，然后关上门，没有人检查你是否多拿了。”“喔！”女儿惊叫道。她几乎不相信人们会如此值得信任。（顺便说一下，这些自动售货机的昵称是“自尊箱”。）
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这两个例子说明了在极端情况下的风险问题。“风险是属于核潜艇的情况呢？还是买报纸的情况呢？”换句话说，风险的程度是多大？
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文明由两部分组成：代价高时，也依然慷慨大方；即使有风险，也依然信任对方。
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——史蒂芬·卡特，耶鲁大学历史学家、法律教授
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在我们先前所提到的“陌生人危险”的项目中，由于风险特别大，所以要特别小心是合理的，因为任何一个孩子受到绑架或者虐待都是太大的代价。在那种情况下，“明智的信任”就要求采取一系列措施，并且到位。同时，我们也需要培养孩子们有一个成熟的意识，大多数人本质上是好的，这样不信任就不会成为他们青年或成年生活的主导理念。
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在小额贷款项目中，默罕默德·尤努斯感到，即使他的贷款者没有抵押，他的风险也很小。尽管银行和财务顾问都不同意，但他相信大多数穷人会偿还贷款， 98%的还款率证明这个信念是对的。但是，他同时设立了贷款者支持小组，不仅仅是让他们相互鼓励、相互帮助，而且也创立了一个自我监管系统，以保证小组成员都能对其行为负责，因为他们的名声是绑在一起的。
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有些现代公司的创立目标非常明确，就是在今天的全球电子世界，帮助人们减少做生意的风险。例如威瑞信公司（VeriSign），该公司就是通过确认互联网网站的合法性和安全性，使顾客做生意的效率更高、更容易。案例研究表明，威瑞信对交易公司网站的信任签章使在线交易提高了10%至34%。另一个例子是贝宝公司（PayPal），该公司将全球范围内的8700万顾客的信用卡账号和银行账号保存在一个安全的地址，使他们快速容易地在线购买，而不会冒险将财务信息泄露给网络商人。同时，贝宝公司也给网络商人提供了好处，使他们确信他们的顾客支付能力良好。
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我们目击了信任行业的成长。
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