1702555766
当你阅读接下来的四章时，你会看到领导者为他们的人际关系、团队、组织和国家创建高信任度所采取的另外四种行为。我们鼓励你思考：他们的信任理念是如何成为他们每个行为的基础？我们也鼓励你思考：如果他们最初没有采取相信信任的理念，他们是否会失去这些成功的机会——事实上，甚至无法看见这些机会？
1702555767
1702555768
请思考
1702555769
1702555770
◆ 关于你对信任的基本理念，你的行动说明了什么？如果你采取不同的信念，会如何影响你目前的生活？
1702555771
1702555772
◆ 如果建议你相信下面的一个或几个观点，你会看到什么迹象，或者其他人会看到什么迹象？
1702555773
1702555774
● 被人认为值得信任是非常重要的。
1702555775
1702555776
● 大多数人值得信任。
1702555777
1702555778
● 传递信任是更好的领导方式。
1702555779
1702555780
◆ 你认为什么迹象会使你或其他人认为你有不同的理念？
1702555781
1702555782
◆ 你认为你的信念会对你与其他人的交往产生什么影响？对你的繁荣、力量和快乐产生什么影响？
1702555783
1702555784
[1] 要获得赠送的信任指数来评估你们团队目前的信任水平，请登SmartTrustBook.com。
1702555785
1702555786
[2] 要观看乔布斯苹果电脑展上的天空定位公司的展示录像，请登录SmartTrustBook.com。
1702555787
1702555788
1702555789
1702555790
1702555791
1702555792
信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版）
1702555793
1702555794
信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版） [:1702554387]
1702555795
第五章 “明智的信任”行为之二：从自己开始
1702555796
1702555797
信任你自己，你就懂得如何生活。
1702555798
1702555799
——歌德
1702555800
1702555801
期望其他人信任我们的唯一方法是，我们自己值得信任，尤其对我们自己来说。
1702555802
1702555803
——西德尼·麦德韦德，作家，沟通专家
1702555804
1702555805
最近，我们的一位朋友，也是我们的生意伙伴，罗杰·梅丽尔跟我们分享了他的一个经历：
1702555806
1702555807
在我小的时候，父亲曾是一家干货食品公司的首席执行官，这家公司是他在加利福尼亚州创办的。有一段时间，公司投资很大、销售也很好的一个新产品突然发生市场逆转。好几位公司顾问都建议父亲宣告破产，这样他个人就不会有什么金钱方面的损失，遭受损失的将会是银行。父亲考虑了很久，但他还是坚信，借的每一分钱早晚都要还的——不管是以这样或那样的方式。
1702555808
1702555809
大学毕业后，我回到加利福尼亚州，在另一家公司和父亲一起工作，他开始培训我。也就在那时，我们得到了一个很大的政府合同：给在越南的美国军队供应可可饮料粉。为了获得完成合同所需的资金，他带我去了一家银行。我们和银行的分行经理（同时也是总行的高级经理）坐下来交谈，他问道：“你需要多少钱？”父亲说了一个数。经理说：“好的。你什么时候需要？”父亲说：“尽快。”经理说：“今天上午行吗？”父亲说：“好的。”会谈便结束了。当我们要离开时，银行经理把我拉到一边，说：“孩子，你要明白，在我的职权范围内，你父亲要多少钱我都会借给他，无论何时，无论什么情况。因为我曾经看到他承担了他本可以不必承担的责任，这就是他赚取的信誉资产。”
1702555810
1702555811
选择相信信任非常关键，但还不够。在今天这个世界上，成功的个人、领导者、团队和组织均是首先选择相信信任，然后他们培养自己的品质和能力，使自己既信任自己又能赢得别人的信任。由此产生的信誉提供了力量和信心，打开了通向增加繁荣、力量和快乐的大门。
1702555812
1702555813
在我们为集团客户工作时，我们开发了“6个关键进程”来帮助个人和组织建立、发展、传递和重建信任。尽管每个进程都涉及到好几个步骤，但每个进程的第一个步骤都是一样的：从自己开始。换句话讲，看一下镜子，评估一下你自己的信誉。你信任自己吗？“从自己开始”的反面是等待别人改变或者等待别人承担责任，是不能为自己的信誉和成功承担责任。伪信誉包括假装的信誉（似乎是，而实际不是）；还没有获得信誉时冒充的信誉（“相信我”）；成功后信誉归自己，失败了却责备别人（“我做了我该做的事情，失败是由于他们的错误”）；以自私开始（做自己想做的事情，不管后果如何，不管对别人的影响如何），以自我和自大作为真实自我信任的假体。
1702555814
1702555815
品质和胜任力