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透镜法则:我们是怎样的人,决定了我们如何看待他人。
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镜子法则:正人先正己。
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痛苦法则:有受害者心理的人会伤害他人,也容易被伤害。
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榔头法则:千万别用榔头拍打别人头上的苍蝇。
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电梯法则:人际关系中,我们既可以提升他人,也可以压低他人。
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共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功 第二部分 联结问题:我们乐意关注他人吗?
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朋友都是由陌生人变来的。
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——卡伦•海托华
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人类都有与别人接触联结的欲望。不管你年轻还是年长、内向还是外向、富裕还是贫穷、学问渊博还是无知贫乏,都是这样。对爱的渴望常常激发出你的联结需要,但是,若你感觉孤独、想被人接受、希望内心充实或是想在商业上成功,也会很容易地促使你去跟人建立联结。
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我们如何获得自身渴望的人际关系呢?哪种方式是最好的开端?换句话说,我们如何跟别人联结上?答案是我们必须停止只看自己,转而去关注那些想与之交往的人。基于此,“联结问题”首先问到“我们乐意关注他人吗”。
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要想增加与别人建立起联结的概率,你需要理解和掌握下面6条人际关系法则:
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全景法则:全世界的人,都是由“别人”组成的——你一个除外。
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交换法则:与其平等待人,不如站在他们的处境上设身处地为人着想。
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学习法则:我们遇到的每个人,都有可能在某一方面给我们教诲。
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魅力法则:人们只对向自己表示兴趣的人感兴趣。
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满分法则:相信别人最好的一面,往往会激发出他最好的一面。
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冲突法则:关心别人先于反对别人。
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当你不再只盯着自己,而开始关注他人及其需要时,你就建立了人际的桥梁,你就会成为那种别人想靠近的人。上述法则,是建立联结的关键。
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‖全景法则 ‖
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全世界的人,都是由别人组成的——你一个除外
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一个人跳出自己时,生命才真正开始。
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——阿尔伯特•爱因斯坦(Albert Einstein)
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扪心自问:我是不是很难做到“以人为先”?
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