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1.你有没有遇到过践行“101%法则”、善于在冲突中发现共同点的人?如果遇到过,请描绘一下这个人。你对他哪方面感到钦佩?这些人具备的什么品质让他们如此善于跟别人建立联结?在你的生意上或职业领域里有多少人奉行这个法则?
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2.为什么你不把“101%法则”自动应用到所有关系中?你生命中有哪些关系需要应用?描述一下你将如何改变与其中的一个人相处?
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3.哪种情况下不值得投入“101%法则”需要的那份精力?哪种情况下则值得去付出?哪种问题对你来说很重要?这些问题跟你的价值观和优先次序有什么关系?
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4.你曾因缺乏建立联系的共同点而让一段重要关系从指缝中溜走吗?结果是错过了什么?你如何做,能够修复这段关系?回报值得你去投入吗?是什么阻止你采取行动?
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5.想想你生命中一段真的需要改变的重要关系。迄今为止,在开始改变之前,你是否运用“共同点”的方法去建立关系?你跟对方在哪件事上有共识?你如何运用这一点来改善关系?接下来,你如何执行改变的步骤,以让双方都受益?
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‖耐心法则 ‖
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结伴旅行会比独自旅行慢得多
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两个人的友谊,需要一个人的耐心。
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扪心自问:我有没有携伴同行,即便不太方便?
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时不时地你会读到一些故事,古怪得都像是真的。这个故事便是如此,主角是拉里•沃尔特斯(Larry Walters),他独自进行了一段旅程。故事很疯狂,但的确是真的:
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拉里童年的梦想就是飞行,但命运总是捉弄他。拉里加入了美国空军,但由于视力不过关,他无法成为飞行员。从军队中退役后,他就坐在自家的后院里,看着飞机从头顶上飞过。
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坐在室外从西尔斯百货买来的“极为舒服”的草坪躺椅上,拉里酝酿出了他的“气球计划”。他从军队商店买来42只气象气球,把它们系在固定好的名为“灵感1号”的草坪躺椅上,并都充上氦气(每个直径4英尺)。然后,他用带子把自己缚在躺椅上,带了一些三明治、淡啤酒和一支气步枪。他计算好,当他想下来的时候,就打破几只气球。
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拉里的计划是:当割断绳栓时,他将缓慢地升到后院上空约30英尺的地方,在那里享受几个小时的飞行,然后再下来,但是事情并没有按照他的如意算盘进行。
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当朋友切断固定在吉普车上的躺椅的绳栓后,拉里并没有慢悠悠地升到30英尺高的地方。相反,他被42只氦气球(每只充满33立方英尺的氦气)拽着,像炮弹一样射进洛杉矶的苍穹。他没在100英尺的地方停下来,也没有在1000英尺的地方停下来。升高,升高,他蹿到了1.6万英尺高的地方。
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在那个高度上,他不敢冒险射破任何一只气球,唯恐载重失衡,把自己摔得粉身碎骨。于是他静静地待着,跟啤酒和三明治一起,又冷又怕,总共飘移了14个多小时。他飞越了洛杉矶国际机场的第一登机口,在那里,环球航空和达美塔航空公司的飞行员用无线电报告他们看到了奇怪的东西。
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最终,拉里鼓足勇气,射破几只气球,然后慢慢地降落了。躺椅下部悬垂的绳索缠住了电线,造成长滩附近停电20分钟。拉里爬到安全地面,早等在那里的洛杉矶警察局人员一拥而上,把他逮捕了。当拉里被铐上手铐带走时,报道这场“勇敢救援活动”的一名记者问他为什么要这样做。拉里淡然答道:“一个男人,总不能整日坐着啥也不干吧!”
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幸运的是,我们并不需要进行如此高度的旅行——或是逃离人群。
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旅行小贴士
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25年来,我做过多次旅行。我已记不清自己飞行过的英里数,但一定是超过300万。我坐过各种各样的飞机(除了飘浮的草坪躺椅外),在各种各样的情况下飞行过,去了7个大洲中的6个。不论去哪里或者干什么,我总是发现:结伴旅行总是比独自旅行慢得多。
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今天,当我跟家人一起上游艇时,我又想起这个。一个人出差,我会风驰电掣地赶到机场,很快就上了飞机。我对大多数机场熟门熟路,知道如何不排队,而且还不需要检查行李。如果只是玛格丽特和我两个,我们依然行动迅速。结婚35年了,一起旅行过无数次,我们会配合得很好。但是,当我们跟一大家子——两个孩子,他们的伴侣,还有所有的孙子辈——一起出发时,请相信我,这会慢得多。如果把我的父母或玛格丽特的父母,或双方的同胞兄妹及他们的家人带上,会慢上好几倍。我喜欢跟家人待在一起的时光,拿什么也不愿意换,但是,在开始这样的旅行时,我知道我们的节奏会很慢。
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我得承认,我并不是一个很有耐心的人。我总在想:这些人怎么这么磨蹭呢?在路上、商店里、工作中、高尔夫球场上以及其他许多地方都是如此。一个老友称我为电池广告中的“活力兔子”。一个好消息是,虽然我已没有20多岁时的活力,但依然精力充沛,即便已逼近60岁。坏消息是,当我年轻时,我总是瞥一瞥同一机构里的人,然后把他们甩在后面——这对一个领导者并不好。我必须学会跟人建立起联结,培养起耐心。在关系建设中,这里有两个关键步骤:
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光有耐心,缺乏联结——关系就缺乏动力。
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光有联结,没有耐心——关系就缺乏潜力。
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既有联结,又有耐心——关系两“力”俱全。
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