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最后的感谢要献给我们的家人，感谢你们始终如一的支持。感谢我们的老师、朋友和人生导师，谢谢你们的鼓励和教导，让我们能够一路走到现在。
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 [:1702562033]
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 注释
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前言
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第1章
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1702566599
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第4章
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1702566604
1702566605
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附录C
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 [:1702562034]
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 VitalSmarts公司介绍
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作为一家在企业培训和组织表现力领域的创新企业，VitalSmarts公司的宗旨是帮助团队和企业组织实现它们最为关注的目标。公司利用其获奖培训产品和长达30年之久的调查研究结果，成功为《财富》500强中的300多家企业提供过服务，以久经验证的方式帮助它们实现重要的企业变革，为它们带来快速化，可持续和可衡量的行为表现提升。VitalSmarts公司曾两次被《公司》杂志评选为美国成长速度最快的企业，迄今为止已在全球培训过200万人。
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VitalSmarts可提供多种培训服务，其中包括关键对话®、关键冲突TM和影响者培训TM。每一种服务课程都注重高效技巧和实用策略，能有效地改善企业表现。VitalSmarts公司作者已出版三本《纽约时报》上榜的畅销书，分别是《关键对话》、《关键冲突》和《影响者》。此外，公司还提供网上咨询、调查研究、管理团队开发和演讲等服务。
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关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢 作者介绍
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本书作者团队曾出版过两本《纽约时报》上榜的畅销书，即2002年的《关键对话》和2005年的《关键冲突》。
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