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1702560000 他知道,多数人跟他一样胸怀大志,一样聪明,或者是脑子更好使;但是,是努力而非聪明,帮人最终取得成功。他知道,没有人单凭自己就可以站到一垒的位置,只有协同作战,才能到达巅峰。
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1702560002 他知道,相处的艺术,有98%的取决于他如何对待别人。
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1702560004 如果你想让自己令人愉悦,具有亲和力,那你就得让别人放松。
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1702560006 如何让别人放松?
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1702560008 想一想你遇到过的那些容易接近的人,我相信你会发现他们通常表现出以下7种品质:
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1702560010 1.热情——他们真的喜欢人
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1702560012 当一个人不喜欢别人时,你总能够发现。相反,当一个人真心关心别人时,也能够感觉得到。他们热情、友善。恰如克里斯蒂安•博维(Christian Bovee)所说:“友善是一种语言,可以从哑巴口中说出,也可以让聋子听明白。”
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1702560014 在《史努比》连环画里,查利•布朗以小狗的口吻写道:“我喜欢人类,只是不能忍受人。”要想让人亲近,不能光从理论上爱人,还需要对遇到的人表现出热情。
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1702560016 2.欣赏彼此的差异
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1702560018 我得承认,有一段时间,我对那些跟自己不一样的人缺乏耐心。我倾向于看不起那些不如我的人。后来,我读了弗洛伦斯•妮蒂雅(Florence Littauer)的著作《性格解析》(Personality Plus)。这本书真的打开了我的视野。我是跟妻子玛格丽特一起读的,当读到彼此的缺点时,我们一起大笑;读到优点时,我们又互相庆祝。当读到书中描绘的每一种性格类型——完美型、力量型、活泼型和和平型时,我们又拿它来审视朋友、家人和自己。
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1702560022 友善是一种语言,可以从哑巴
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1702560024 口中说出,也可以让聋子听明白。
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1702560026 ——克里斯蒂安•博维
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1702560030 从此之后,我看人的眼光变了,我最终明白了“不一样”是对的。我开始真正地去欣赏别人和他们的优势。我可以更好地面对自己的缺点,明白人与人之间是怎样互补和互助的。这不仅使我更喜欢别人,也让我自己变得更招人爱了。欣赏别人跟你之间的不同,也会给你带来同样的效果。
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1702560032 3.情绪稳定
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1702560034 你曾经跟或者是为一个喜怒无常的人工作过吗?大家每天早晨蹑手蹑脚地走进办公室,第一句话就是小声地问同事:“他今天怎么样啊?”跟这样的人一起工作,你永远不知道会遭到何种“礼遇”。结果是,这种人永远让人无法接近。
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1702560036 与此相反,容易接近的人展示出一贯的状态。他们情绪很稳定,可预知。你知道自己会得到什么,因为每次与他们见面时,他们基本上是一样的。
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1702560038 4.察觉对方的感受
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1702560040 容易接近的人情绪很稳定,但这并不意味着他们要求别人也一样稳定。他们认识到,别人的情绪跟自己的是不一样的。于是,他们就经常去捕捉他人的情绪和感觉,迅速调整自己的反应。他们就像一艘帆船的船长,见风使舵,并根据实际情况调整航向,以到达目的地。
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1702560042 爱尔兰小说家乔治•摩尔(George Moore)认为:“想法可以今天来、明天去,但感觉始终伴随着我们。凭着本能,我们可以立即感知到那些与我们心灵相通的人。”当人们感觉到别人跟自己有共鸣时,他们就容易敞开心扉——因为对方看起来那么容易亲近!
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1702560044 5.理解别人的弱点,并暴露出自己的缺点
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1702560046 没有什么比一个人处处在别人面前装完美更令人不悦的了。记得有一次自己在会议上主讲,我劝告与会的领导者在下属面前承认自己的不足。休息期间,一位男士走过来,说他并不认为我的建议是好主意。
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1702560048 “那不是让别人不敢指望我了吗?”他说。
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