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基于这层含义，眼中只有缺点的“负面关注”并不可取，着眼优点的“积极关注”可以把问题简化许多。
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回到先前的例子，在遭遇对方拖延工作时，你大可不必大动肝火、强硬地逼迫对方，倒不如从对方身上找些细微的闪光点，明确表示对对方的认可。
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基于负面关注，将作为二级情感的愤怒直接扔给对方：
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“说好的昨天开始，为什么不守信用？而且，也不提前通报一声，实在太过分了！”
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基于负面关注，把愤怒转化为一级情感后向对方表达：
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“说话不算数，老实说我有些失望。而且，也不通报一声，更让我有些落寞。”
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正面关注：
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“虽然已经超了一天，还请抓紧努力一下。拜托了，谢谢。”
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相比于如实反映二级情感，转化为一级情感后传递的信息量更大。但是，两者依然脱不开“负面关注”的范畴，还是“正面关注”效果更佳。
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为了避免“强加于人”，请大家在沟通中尝试运用本章的技巧和办法。
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好好说话：跟阿德勒学沟通 第四章 既不盲目服从，也不刻意回避
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我们知道，阿德勒心理学十分注意搞清“这个问题到底是谁的问题”。当我们遇到问题时首先应该问一问自己：“这究竟是谁的课题？”关于“学还是不学”，如果这个后果是由孩子自己承担，父母不应踏足子女的课题。
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此外，如果自身的问题遭人干涉，就要果断且清楚地说“不”。我们既要尊重对方处理自己问题的权利，也要捍卫自身的权利。
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自己的问题本应自己解决。如果被人牵着鼻子走，心中不满却不得不“服从”，最终只会落得凄惨的结局。举例来说，明明是自己的工作，上司和同事七嘴八舌地要求“做这做那”，你起初可能心中不服，久而久之也就麻木接受了。这样一来，即便这件事做成了你也不会有成就感。一旦失败，只会归咎于他人，“都怪上司瞎指挥”。
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虽然同为失败，若能自主决定、按自己的意思行动，失败时至少不会以上司或他人的过错为借口。只有直面自己，才能真正从失败中吸取经验教训。倘若顺从他人的干预，很容易就会错过宝贵的学习和发现。
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在公司这个集体中工作，在处理问题时难免会受到上司的干涉，而且有时不得不从。不过，我们需要具体问题具体分析。既然自己当初选择了供职于这家公司，一时的隐忍和委屈也在预期之内。但是，除非是需要绝对服从的场合，我们应该尽可能避免只剩下“服从”这一个选项。
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只要在力所能及的范围之内，我们不应放弃努力，尽量争取自己的问题自己处理。倘若真被他人插手，也要争取断然说“不”，最大限度地把命运掌握在自己手中。
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为了真正实现“问题”分离，本章将会详细介绍具体、可行的技巧。我们可以从思想和行为两方面着手，避免无奈服从，实现果决且清楚地说“不”。
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缺乏勇气，选择“回避”
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阿德勒心理学将“勇气”定义为克服困难的活力：“如果一个人勇气十足，就会敢于挑战、进行各种具有建设性的尝试。”反之，“假如一个人缺乏勇气，与人交往时为了避免失败就会服从和回避”。
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如果回避的对象是少数群体倒也问题不大，例如，怎么都相处不来的人、存心攻击自己的人……但是，假如对一切问题都无差别地选择回避，不但于事无补，沟通也更无从谈起。
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所以，我们首先必须鼓起勇气，转变观念。纵使存在缺点，一方面需要自我接受和包容，另一方面也要提升对共同体的归属感，相信他人可以帮助自己。此外，为他人多做贡献，效果会更好。
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而且，不单是转变观念，我们也需要掌握避免回避的表达技巧，试着通过技巧改变自身的行为。技巧的欠缺可能会导致我们心生退意，希望本章介绍的技巧可以帮你大显身手。
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