1702573041
1702573042
2. 当你下一次身处同样的情境时，对自己肢体语言的三个部分进行观察：你的脸、手势和姿态。（可以把它想象成一个自上而下的全身扫描。）
1702573043
1702573044
• 脸：你在微笑吗？你在进行眼神交流吗？
1702573045
1702573046
• 手势：你的手臂是张开的还是闭合的？你手势的幅度是宽大的还是窄小的？你的手臂自然下垂会落在什么地方？
1702573047
1702573048
• 姿态：你挺直后背了吗？或是无精打采的？你的站姿如何？你是走着、行动着还是静静地站着？
1702573049
1702573050
3. 下一步，观察你仰慕的人在类似情境中的表现。想想肢体语言的共同组成部分——脸、手势和姿态。那个人的肢体语言和你的有什么不同？你还能为自己创造什么好的训练？
1702573051
1702573053
微笑效应
1702573054
1702573055
当我还是弗吉尼亚理工大学一年级新生的时候，走在熙来攘往的校园里，我觉得自己就是众多面孔当中的一个无名小卒。有些时候大家会对我说“笑着点！”“高兴点！”，或者“它难道真的那么糟糕吗？”，现在想想，因为那时候在学校，这些人还不具备社会人士的特征，所以只会有感而发。但他们的言论会让我手足无措，我一点也高兴不起来。我陷入关于班级、功课或周末计划的想法中，意识不到自己愁眉苦脸的样子，更不用说心情抑郁寡欢，不想做出回应的时刻。
1702573056
1702573057
几年后我进入职场，也听到了类似的言论（只不过说得更得体些）。我把那些反馈听进心里，而且真的站在镜子前面看自己。我意识到自己最放松的表情就是“愁眉苦脸”。换句话说，如果我什么都没做，我也会愁眉苦脸，我根本没有表现出任何存在感！所以我努力地调整，让自己的表情自然一些，或者带着一点微笑。现在，这个表情对我来说已经很自然了。而且令人欣慰的是，我在听到“高兴点”之类的话时不会再难过了。
1702573058
1702573059
这就是一个有意地运用肢体语言从而让自己变得更加真实的绝佳例子。我既没有生气也没有沮丧，而是在大多数时间里感恩而开心。现在我很确信自己的真实感受更加显而易见了。
1702573060
1702573061
当客户们看自己的录像时，99%的人都会说他们要微笑得更多一些。
1702573062
1702573063
遇到这类情况的人不止我一个。多年来，我与很多客户和同事都交流过。他们也有过类似的经历，即常常突然被问道“出什么事了”，或者被告知他们的形象很可怕。当我给客户们看关于他们自身存在感的录像时，99%的人都会说他们要微笑得更多一些。
1702573064
1702573065
微笑值得进一步讨论，基于两个原因。第一，我们喜欢看人们开心时的样子。微笑让人感到舒服、产生信任，而且坦白地说，就是让我们想和那个人待在一块。当然，没人能总是保持微笑，而且如果微笑与你说的话不一致，它也会不合时宜——乔治·W.布什那不合时宜的得意的笑被人嘲讽般地模仿了长达8年之久。一般来说，如果你想建立一种更强大的存在感，你必须要意识到自己有多么愿意去微笑。
1702573066
1702573067
第二个原因就是微笑的循环效应。在《决断两秒间》一书中，作者马尔科姆·格拉德威尔提到了一个名叫保罗·埃克曼的研究型心理学家。他就是以确认和详细记述上千种人类的面部表情而著称。为了着手开始这项庞大的研究，埃克曼的研究团队观看了无数关于捕捉人们面部表情的视频录像，然后再通过模仿这些表情重现肌肉的细微变化。在研究过程中出现了这样一个有趣的枝节问题：埃克曼发现，当他和他的团队在创造消极的印象时，他们会变得很沮丧。所以，就像任何一个尽职尽责的研究者一样，他检验了自己的理论，并发现事实的确如此。表情本身就可以对人的自主神经系统产生影响：当我们做出消极的表情时，我们就会产生消极的感觉；反之亦然——在微笑的时候我们会好受很多。格拉德威尔对埃克曼的研究是这么解释的：“人脸并不是一个像广告牌一样用于表现内在感受的次级产物，而是在情感层面上与内在感受同等重要的一个伙伴。”
1702573068
1702573069
出于对埃克曼这本书的好奇，我对他进行了采访，并将采访内容写在网站Entrepreneur.com上我的每月领导力专栏中。在采访过程中，他不断提到关于面部表情和感觉的研究发现。他强调说，要成功假装自己的面部表情是非常难的。埃克曼还提到了微表情——人人都会表露，但它们太细微，以至躲过了我们的双眼，所以我们甚至觉察不到。即使想尝试假装，我们也无法做到。（职业的扑克玩家很了解这一点，他们会戴墨镜加以掩饰。）所以，我们一定要言行一致，并且以忠于自我的方式相信这一点。
1702573070
1702573071
这对于你的存在感又意味着什么呢？首先，微笑是最简单的微表情之一，它能够建立一种可以靠近而值得信任的存在感。除非你在传达不良信息，否则微笑就是很好的一种方式。其次，一般来说微笑会让你提起精神，而且积极的感觉也能帮你按照自己的需求建立一种更强大的存在感。好的感觉会激发出自信，而自信反过来也会带来更好的感觉。最后，确定、相信并时刻谨记自己的意向有助于让你的肢体语言与其保持一致。当你考虑耐心和积极性的时候，这些品质更可能先在你的脸上体现出来——无论你是有意还是无意。
1702573072
1702573074
肢体语言会传染
1702573075
1702573076
过去10年间出现了很多关于“镜像沟通”这一主题的研究。神经学家已经发现，当我们和别人产生同感的时候，我们的大脑也会产生类似兴奋的感觉。一些研究者还认为，在信任的前提下，我们的肢体语言会很自然地映现出对方的样子：如果你靠前坐，我也靠前坐；如果你皱眉，我也皱眉。这就是我们产生同理心的方式，而且毫不费力。事实上，肢体语言是会传染的。
1702573077
1702573078
因此，正如任何一种好的研究一样，研究人员会提出很多应用它的想法。例如，如果镜像沟通在亲密关系中起作用，那么我们如何用它来促成亲密关系呢？你可以找出很多文章，内容都是关于如何有意识地运用镜像沟通让别人在我们身边时感到更舒服。多年前，我甚至参加过营销培训，他们倡导的就是完全按照客户在桌旁的坐姿坐着，并使用客户的俗语。
1702573079
1702573080
如果我不认识你，这意味着尽管大脑的自主功能是一方面，但镜像策略对我来说感觉并不真实。所以我不会建议你无论到哪儿都使用这一策略，反而你可以试试文中提到的练习，即“成为一个肢体语言研究者”，然后再用能够反映出你的意向和让你舒服的方式回归自然状态下的肢体语言。对你来说它是真实的，而且无须想方设法让人相信你对他们有同理心。
1702573081
1702573083
管理好你的“红色闪光灯”
1702573084
1702573085
我们已经讨论过意向和肢体语言如何相互作用，现在来进一步探讨你的宏观行为，或者说你该如何利用时间。这涉及你该出现或不该出现的地方、你要传达的意思、你的一贯性以及你是否信守承诺。
1702573086
1702573087
我会定期和伟事达国际（Vistage International）、企业家联合会（Entrepreneurs’ Organization）以及创始人学会（The Founder Institute）等CEO培训机构进行接触，而我自己也是其中一家机构——传立媒体（Mindshare）的董事会成员。我喜欢和这些机构打交道，因为这里到处都是胸怀大志、精力充沛而且关心自家公司发展的企业家。他们通常也会因为做事亲力亲为而遭受过大的工作压力。他们希望成为更好的领导者，但却不清楚该如何充分利用自己本就有限的时间。当给这些高管做演讲时，我引入了“红色闪光灯”这一概念：当领导者走进房间时，这就像一盏红色闪光灯在传递信息——“这非常重要！”当CEO走进会议室时，这场会议的重要性就提高了；如果他决定不参加会议，那就显得这场会议没有那么重要。领导者必须非常清楚，不要因为专注于自己在意的内容就传递出错乱的信息。举个例子：假如公司要传达的信息是“销售是第一位的”，而CEO却跳过了营销策略这一部分，那就使得这个信息不那么可信了。
1702573088
1702573089
当领导者走进房间时，这就像一盏红色闪光灯在传递信息：“这非常重要！”
1702573090
[
上一页 ]
[ :1.702573041e+09 ]
[
下一页 ]