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发起对话。实际上，焦虑出现的原因通常是这样：无论作为讨论的发起人还是演讲人，整个活动的重任都由你一人担负着。你会不停地想要完全记住自己表达的内容和方式。试着在早些时候先发起一个对话，再以话题推动者的身份引出回应，这样就能减轻你身上的一些压力。这对任何规模的团队都适用：向大团队抛出一个问题，然后慢慢套出答案；开启一种小规模、甚至一对一的会面，问对方想从这个对话中获得什么。这种对话会让你转移注意力，并且获得一种更为放松的互动方式；同时，通过不断地分享观点，它还可以支持你的论点，之后你就可以把这些观点当作参考使用。
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学会承认和分离生理反应。一个做演员的好朋友曾对我说：“不要对抗你的紧张感。你会输的。”后来在我读由贝尔·琳达·哈尔彭和凯西·卢巴尔联合撰写的《领导风范》一书时，我很欣赏她们采用这个建议的方式。哈尔彭和卢巴尔是阿利尔集团（The Ariel Group）的联合创始人。阿利尔集团是一家咨询公司，拥有很多经验丰富的“表演艺术家”——采用戏剧手法帮助领导者提高影响力。她们称这种方式为“让想法走，让感觉留”。她们的理念是，即便是各自领域最顶尖的表演者也会产生紧张感——这就是一种生理反应。不要对抗和抵制它，而是学着观察和承认它，把它当作单纯的一种生理现象，而且与你实际的表现力无关。当你心跳开始加速的时候，你就想，“这很有趣”或者“现在心真的跳得很强烈”。接受这种感觉，跟它相处一会儿，甚至可以给它起外号：“我这颗疯狂的戒备的心又跳出来了。”但别以此下结论，认为它就会让你失败。通常当焦虑出现的时候，抵制行为会创造一种消极的循环模式，因为我们常常无法制止自己的反应，它会产生恐惧。而这种戏剧手法会承认它的存在，然后把它分离出去，使我们继续前行。
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你容易紧张，但你仍然可以拥有绝佳存在感
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如果这一章的内容正中你的“要害”，那就意味着你现在拥有了解决之道。你容易产生消极想法，也容易高度紧张，但你仍然可以拥有绝佳的存在感。我知道的大多数成功的企业高管们都与这些挑战抗争过并且学会战胜它们，即便这些挑战从未完全消失。当你明白正在发生的事并找出一些解决方法的时候，你的存在感会变得更好。它也会让你记住，我们会比其他任何人都更注意自己的错误。有的时候，我们能做的最好的事就是让自己放松一下。
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本章要点
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1. 当我们处于高压环境并且极其在意结果的时候，几乎每个人都会与紧张、焦虑和不安全感抗争。这甚至也会在最成功和活跃的沟通者身上发生。
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2. 你很容易发觉自己陷入一个向下的消极循环模式中，而你的想法、感觉和行为也会随之一起消极。要保持韧性，并且要辨别出完全消极而毫无建设性的情况。
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3. 消极想法是永久而普遍的，而积极想法是暂时而特定的。无论是处于高压环境中，还是在这之前或之后，都要学着挑战自己的想法。
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4. 赛前仪式是一种能够让你进入自己的意向状态的重复性过程，它可以是一种非常有效的方式，能够从一开始就让你怀揣着一种积极的心态做事。
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5. 当你在高压环境下产生生理反应的时候，接受它是一种正常的反应，然后再用各种有效的策略设法克服它。试图对抗或抵制这种反应常常会让事情变得更糟。
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本章启示
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存在感：如何改变自己，影响他人 第4章 检视你的存在感
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尽管职场人士会因为展现存在感获得称赞，但如果你急切地想要知道这意味着什么，你就会获得各种各样的答案。也许你已经有过这样的经历，对自己得到的反馈会追根究底。很显然，你不仅会有兴奋感，还会有困惑感。
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之前我在书中针对我为什么坚信存在感如此重要提出了一些假设性的原因，比如放权型公司的结构在不断演变，或者领导力发生着代际变动。无论是什么原因，其影响都显而易见。人们不得不增进与他人的沟通和联系，以此提高他们在更为松散而迥异的企业架构中的影响力。
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我们会很自然地利用第一印象或公众演讲技巧来描述职场存在感。这些都是可定义也能理解的概念，我们掌握起来也会得心应手。不过还是要把自己的存在感想得更宽泛一些，毕竟存在感不只是存在于生活的一个领域中。本书中提到的存在感概念有非常深远的意义，而且应用广泛。
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存在感是我们生活在世的方式。
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当我以教练的身份来到乔治城大学负责领导力培训项目的时候，其中一部分内容就是留意人们生活在世的方式。对我而言，这就体现了存在感的本质。它是我们所拥有的最基本的沟通方式。
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当你从这些方面理解存在感的时候，就会意识到建立一种更强大的存在感所带来的效果——不只对你的工作，对你的人生也是如此。如果你正在阅读本书——因为希望自己在面对沟通困难的情况时能更有自信，那你可以先看看会议室外面的世界。你想更积极主动地和别人聊天的意向会为你的人生创造一种全新的动力。另外，随着你对自己得体地解决难题的能力越来越有自信，这个新发现的技能就会促使你思考存在感中其他有用的地方。
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存在感是一个模糊的概念，但却对我们的人生有极大的影响。
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存在感的延展性是很惊人的。就像你不难说服你的老板把培养职场存在感加到你的发展目标中一样，现在我想让你把存在感当作你自己的外在表现方式。更具挑战性的是：展示存在感的正确方式不止一种。它是一个模糊的概念，但它会极大地影响我们获得的工作、赚得的薪水以及人际关系的质量。要记住，我们所有人都是存在感的观察者。我们能立刻从他人身上看到存在感，而它也非常有助于我们更好地了解自己。
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