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2. 我还能做什么不同的事,会对我的成功产生非常大的影响?
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根据对象的不同,你会得到各种答案,范围之广可以从“直击要害”到“晦涩难懂”。你可能会得到过于具体的答案,因为它们是更保险的回答。通常来说,这种反馈可能非常制式,比如“你在金融分析方面做得特别好”。如果真是这样,那就请澄清一下,比如:
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我的意思是,你对我作为一个领导者/同事/人的整体认知是什么?
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没有人会直接提到你的存在感本身。所以要记住,这些不同类别的概括性表达常常会用来暗示存在感方面的问题。
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第4步:倾听,而不是解释
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你得到的信息取决于你接受它们的能力。人们会期待看到他们的反馈会对你产生怎样的即时性影响。尽管你是那个寻求反馈的人,但你身体里面的每个细胞都想为你解释并且保护你。你可能会躲避眼神交流,甚至弄出一些奇怪的表情。如果在打电话,你可能会感觉需要赶紧有人插话进来。所以我在这里的建议很简单:在整个寻求反馈的过程中,专注于你自己的存在感。
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请记住我们在第1章和第2章所讨论的关于存在感的所有内容。在整个寻求反馈的过程中设定一个你想怎样表现自己的意向。做一个“全身检查”,确保外在表现的存在感和你的意向相一致。确定你的肢体语言是开放式的。
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最后,要倾听——我指的是真正意义上的倾听。不要受打扰。不要做解释或找借口。如果你要问问题,那也只能是为了澄清:“关于这个,你能给我一些更多的解释吗?”或者“你看到过哪些关于那种行为的事例?”
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在你收到这些反馈后,邀请你的同事对你分享任何后续可能会出现的想法。然后微笑着表达自己真诚的谢意:对你刚刚收到的这份“礼物”说一句“谢谢”。
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制订存在感发展计划
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在你完成这个检视过程后,你就拥有了5个人的看法。我觉得最好是能在每次会面之后把所有的反馈内容写在纸上,这样到最后就可以从头到尾寻找相似点和中心思想。如果只有一个人提出了问题,那就先把它保留下来,这可能只是那个人的看法而已;如果有几个人都提到了同样的优势或劣势,那你就要对此采取行动了。
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从清单上把关于存在感的反馈意见缩减到两三个优势和劣势。这些优势是非常重要的,它们就是让你获得成功的品质,所以要想办法在这些方面做得更多一些。
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你所面临的挑战就是你可以进步的地方。它们就是你在培养存在感的时候要时刻谨记的目标,也是你最大的优势。
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请注意,我并没有让你列出10个品质,你也不需要做到面面俱到。你最好是主攻几个领域,而不要在很多领域只做出一些小的改观。
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现在,你就有了自己的存在感发展计划。而最好之处在于,你可以用自己的优势去克服自己的劣势。当你分别列出自己的优势和劣势(你可以把表4–1作为参考样本),想想在你所获得的成就当中,有哪些地方可以用来弥补和改进自己的不足。
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表4–1 存在感发展计划
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我在这里给你提供一个简短的例子。有时候我会把这个练习作为给企业研讨班课程的一部分,在那里学员们可以互相采访以获得反馈。有一次,在研讨班课程接近尾声的时候,一个50岁出头、身材魁梧的男士径直朝我走了过来。他面带微笑,目光熠熠,和我热情友好地握了手。他第一句话就逗得我捧腹大笑,以至我当下就可以断定他有幽默感——这是他表露出来的。听说这种幽默感就是他的主要优势之一,对此我毫不奇怪。他就像那种每个人都喜欢围在他身边的人。然而,他要面对的其中一个关于存在感的挑战就是要以一种令人信服的方式表达他的想法。
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存在感培养的捷径:试着用自己的优势克服自己的劣势。
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以这种设定来看,他感觉自己要更严肃、更直接一些。所以我给他制订的挑战计划是:找到一种方式,把自己的幽默感和充满活力的自我带到那些他想给别人阐释理念的情境中。说到这里,他脸上闪现出一种顿悟的表情。他给我讲了一个故事,内容是关于他高中的时候有一次做演讲,一上来就讲笑话,结果却遭到嘘声。所以40年来他一直认为自己在给团队做演讲时要保持严肃。因此,我们针对如何利用他的幽默感带来极佳的效果进行了讨论,他可以用幽默感让听者感到放松。另外,他还可以利用自己天生会讲故事的能力,把那些复杂的概念讲得通俗易懂。换句话说,他可以利用自己的优势来克服这个劣势。
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想办法利用你的优势,向全世界展示更多真实的自己。
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最后关于反馈的一点是:你可以争取一个到两个值得信赖的同事作为你的“智囊团”。这会很有帮助。当你确定自己要专注去做的事情,你就让他们知道并请他们留心观察你的进步。全权委托他们提供反馈意见,即无论何时看到你的进步或不足就向你提出来。一直获得反馈对你来说会是一笔很大的财富,它可以作为另外一种“导航系统”,让你在人生中不断按照既定的轨道前行。
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泰德·莱昂西斯:如何形成持久、专注而快乐的存在感标识
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无论通过观察还是一起共事,在我经历过的所有领导者当中,泰德·莱昂西斯绝对是非常杰出的一位,他拥有我所了解的表达最为清晰的存在感意向。他的方法可能并不适用于每个人,但其过程对于任何人都适用。泰德是一个富有活力而快乐的人,通过分析他的例子,我们也总结出很多关于存在感的意向性的理念。
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