1702574003
• 定期检查，证明你言出必行并且会一直坚持下去。
1702574004
1702574005
• 继续真实地评估员工的进步，这样就不会出现令你意外的情况。
1702574006
1702574007
员工。听到自己表现不好的反馈，你会下意识地产生一种防卫反应。这时候不安全感就会介入。你的经理将根据你接收这个反馈的表现进行评估，因为它会告诉经理很多关于你对于改进自身表现的态度——无论你是否会完全改变自己的表现。你要制造信任，这样经理就知道你已经下定决心，一定会做到。
1702574008
1702574009
• 不要急于列出你取得的所有成就或否定自己的工作表现。
1702574010
1702574011
• 如果你觉得自己没弄懂，就真心实意、轻柔温和地问出来。
1702574012
1702574013
• 无论何时出现工作业绩方面的问题，向你的经理和任何能给你快速反馈的人公开寻求建议。
1702574014
1702574015
• 概述你对这个问题的认识以及接下来会发生的事。
1702574016
1702574017
• 如果可能的话，让经理详细了解你要做的事情并以此作为跟进，用可衡量的标准解决业绩方面的问题。
1702574018
1702574019
• 向经理明确阐述你对待这个问题的严肃性以及你想改进的强烈愿望。
1702574020
1702574021
企业重组还是裁员
1702574022
1702574023
如果出现“企业变革在所难免”的谣言，那么信任就会崩塌；如果其中还有员工失业的潜在事实，那么情况就会更加严重。突然之间，那些认为自己拥有工作保障的人面临着和所有听天由命的人竞争的境况。即使是积极的改变，一般也很难处理。我们会从内心深处抵制它。可现在我们从神经科学中了解到，这是有生物学依据的：当我们以熟悉的方式工作时，我们大脑的功效是最高的。
1702574024
1702574025
当你在团队中实施变革或者帮助公司借以重组的方式找寻变革之路的时候，你都要维持信任，因为它对于延续员工业绩、留用员工以及保持一种积极的文化都是非常重要的。试着：
1702574026
1702574027
• 为那些引领这项变革的领导者打造可靠性（包括你自己，如果适用的话）。
1702574028
1702574029
• 参考类似的、面对过同样的阻碍并且成功过关的别家公司。对不利的一面要持续关注。
1702574030
1702574031
• 避免过度承诺或创造一种假的安全感。如果情况会变得让你感到别扭，而工作也会因此丢掉，干脆直接说出来。
1702574032
1702574033
• 在裁员的过程中要快刀斩乱麻，不要拖沓。如果可能的话，不要等到公布结果的那一刻。
1702574034
1702574035
• 展示那些高层领导者们所做出的自我牺牲。
1702574036
1702574037
• 鼓励你的团队无论何时都要询问状态报告，并承诺在报告中尽可能真实地反馈。如果你不知道答案，请诚恳地说出来。
1702574038
1702574039
• 尽可能多地给予员工信息，这样他们会产生某种控制感。要阐明他们的人生比你的短期目标更重要。
1702574040
1702574041
失败
1702574042
1702574043
没人愿意失败，也没人喜欢承认失败，但我们还是会在某些时候遭遇失败，并且从失败中学到了很多东西。当人们遭遇失败却试图掩盖的时候，他们就会损害信任。领导者通常会选择遗忘，比如舍弃一个失败了的项目并且再也不会提起它。每个人不时会受到“希望没人注意”这种想法的影响，但生活总有办法暴露这些失败。所以为什么不利用这个机会，坦诚而开放地应对失败来增加你的信任指数呢？
1702574044
1702574045
• 对领导者来说，失败是允许的，不要躲着它。当事情进展不顺的时候，提出来，说说发生了什么，并且对此负责。阐述你学到的东西以及下一步的做法。
1702574046
1702574047
• 对员工来说，不要等待失败的降临。面对它，还有提出你处理这个情况的所有解决方案。
1702574048
1702574049
同事竞争
1702574050
1702574051
我们都希望身处一个所有人都能和谐共处并且各自有所贡献的工作环境中，但通常企业在成立之初就极富竞争力，而且你越往上走，升职的空间越小。各部门主管总是以某种身心耐力测验的形式彼此竞争，看看谁能获得晋升。所以毫不奇怪的是，当这种竞争变为一种零和游戏的时候，人们不会相互扶持去把事情做好，人与人之间的关系就会变质。出现这种情况对双方来说都是悲剧，而且还会制造很大的压力。但讽刺的是，团队合作就是获得晋升所需的重要技能之一。无论这种摩擦产生于你和一个处于同等职位的同事之间，还是产生于你和一个处于完全不同职位的同事之间，要找到一个对所有人都有利的方式，正如罗德尼·金所说，“大家都和谐共处”。你可能永远无法只身改变一段关系，但你可以做好自己的部分来提高别人对你的信任。要怎样开始呢？
1702574052
[
上一页 ]
[ :1.702574003e+09 ]
[
下一页 ]