1702582620
——摆脱干扰。
1702582621
1702582622
■为了鼓励对方,你需要:
1702582623
1702582624
——不要在交谈中对抗;
1702582625
1702582626
——研究观点的不同之处;
1702582627
1702582628
——使用轻微鼓励。
1702582629
1702582630
■提出高质量的问题可帮助你:
1702582631
1702582632
——找出事实;
1702582633
1702582634
——验证你的理解;
1702582635
1702582636
——帮助他人加深理解;
1702582637
1702582638
——请对方检查你的思路;
1702582639
1702582640
——请求行动。
1702582641
1702582642
■为了限定信息量,你要做到:
1702582643
1702582644
——不要插话;
1702582645
1702582646
——安排插话时间;
1702582647
1702582648
——筛选信息;
1702582649
1702582650
——不要为了炫耀而提供信息。
1702582651
1702582652
■为了给予正面反馈,你需要:
1702582653
1702582654
——平衡欣赏与批评;
1702582655
1702582656
——假设对方的目的具有建设性;
1702582657
1702582658
——就细节给出反馈。
1702582659
1702582660
1702582661
1702582662
1702582663
提升你的沟通技能(第四版) 第五章 说服的技巧
1702582664
1702582666
1702582667
1702582668
1702582669
[
上一页 ]
[ :1.70258262e+09 ]
[
下一页 ]