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构思一份你觉着舒服的自我介绍。尝试不同形式的措辞,看看哪些会引起他人的兴趣和好奇心。
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简明扼要找到提纲,用一句话概括你是做什么的。
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使用动词说明你是做什么的,而非你的岗位。这样你的自我介绍会更加生动形象,更加清晰。例如,“我在急诊室专门负责轻伤处理”远比“我是一名护士”更能引起人们的兴趣。
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与众不同让你脱颖而出的是什么?你的职业有什么特别之处?你真正喜欢做的事情是什么?
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设置诱饵要用大众熟悉的语言,而非行话或术语。最重要的是要使用动词:这些动词会让你的形象在他人眼中变得鲜活起来。
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全心投入要当心谦卑致歉的诱惑!微笑;运用清晰且坚定的目光交流;避免使用一些如“仅仅”和“只是”(“我仅仅是个秘书”“我来这只是因为我的经理下达的命令”)。
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许多人都不能从容地“自吹自擂”,但我们并不需要大吹大擂。他人需要知道你能做什么,从而才可以善用你的才能。只有你自己知道你能做什么与能做多好是不够的,你要让更多人知道。
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整合你的资源
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与其他交流方式相同,我们有三大方面的资源可以利用,这些资源可以帮助我们建立融洽的关系,这点我们在第一章中已探讨过。视觉资源包括我们的外表和行为,声音资源包括我们的声音和身体的辅助发声器官,而语言资源是我们使用的词语。
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视觉资源
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形象很重要,并且外表光鲜也显示出你对会面者的尊敬。
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■检查一下你的衣橱你的服装要优雅且简洁地展现出你的价值观。买几件适合你的百搭的高档服装。深色服装的效果一般来说要比浅色的好,同时深色服装也会给人一种威严庄重的气息。如果还有疑问的话,那就根据场合来穿衣——现场调整着装总比衣着不得体要好。
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■合理使用配饰要学习如何使用配饰突出你的形象。珠宝、领带、围巾、手提袋、皮包——它们比你的衣服更能突出你的品牌。衣着协调是关键。
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■注意仪容仪表要打理好你的鞋子、指甲及头发;也要注意你的口气,因为你正在与他人近距离会面。
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■注意你的举止你的站姿、一举一动及眼神交流都会流露出你的信息,注意你的姿态,最好能面带微笑。
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声音资源
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声音的质量同样重要。音量、语速和音调是我们声音的三个核心要素。通过对这三方面的认识,我们可以直观地了解到一个人的很多信息。
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■让别人听见你的声音你有可能会在嘈杂的环境中讲话,所以要将你的声音清晰地传达给他人;如果别人看起来在努力听你说话,那就稍稍提高自己的音量。
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■放慢语速口齿清晰,不要含混不清;过快的语速会让人觉得你很紧张或不感兴趣,使用第六章中提到的呼吸技巧。
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■降低音调尖锐高亢的声音会让人觉得你缺乏权威和自信,使用第七章中提到的7-11呼吸法。
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■运用自己的语音语调要对你的声音感到自豪,这是你身份的重要组成。如果你的口音独特或方言较重,人们可能就需要多花些精力适应你的声音。
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■吐字清晰在说话时,确保所有的辅音(除A、E、I、O、U以外的所有字母)发音要清楚。为此请妥善运用你的嘴唇和舌头。
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语言资源
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你的语言资源包括自我介绍,以及与他人建立融洽关系的谈话和问答。听取别人谈话时的用词并相应调整你的用词,以适应他们。如果使用得当的话,呼应他人的用词能够帮助你迅速与他人建立融洽关系。
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