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很多人似乎赋予了设备拥有超越自然的能力,我们可以随心所欲,在需要远离的时候创造距离,在需要亲近的时候拉近距离。正如专栏作家弗兰克·布鲁尼(Frank Bruni)这样解释他和自己的长期爱侣为什么不生活在一起:因为他们不需要,他们可以在互联网上相会。“这是我们这个年代的怪事:分离其实是新重逢,因为此时的孤身一人,已经不再是彼时的孤身一人。除了电话,我们还能通过Skype、电子邮件、短信和色情短信,书写我们自己的电子版《爱经》。”21
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别搞错,我也像其他人一样喜欢阅读“朋友”分享的奇怪文章,就算网站提醒我已经读过它了,就算这位所谓的“朋友”在街上跟我擦身而过也认不出我来。但是,社交网站无法除去杂芜,也不能太强调感情。它既不是新闻报纸,也不是公用电话线。你可以在社交网络上读到一个人在阵亡将士纪念日的那个周末是怎么度过的;也可以看到某个人赢了奖,然后给她点个“赞”。但在大部分时间里,你看不到她的缺点,看不到她人性化的一面。你可能跟她交情深厚,你可能对她十分了解;但在她的妹妹去世时,你们两个也可能变成陌生人。
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村落效应:为什么在线时代,我们必须面对面重新连接? “Facebook抑郁症”
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不过,在青少年对电子屏幕的热爱中,也隐藏着一些好消息。这多少能让人感到些许宽慰。在电子产品的帮助下,拥有众多朋友的孩子可以跟所有人保持密切的联系。一种互动可以促进另一种互动,虽然这个结论完全颠覆了专家们最初的设想。在20世纪90年代末,社会心理学家罗伯特·克劳斯(Robert Kraus)和他的同事向93个匹兹堡家庭发放了个人电脑。在接下来的两年里,他们对这些家庭中所有10岁以上的人进行了追踪调查,一丝不苟地记录下了他们的活动和心情。
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研究者发现,在有了电脑之后,虚拟体验代替了真实的体验,电脑也因而减少了青少年们进行面对面社交接触的时间。青少年在互联网上花的时间越多,他们参与社交活动的机会就越少,他们就会感到越孤独。22 在项目开始之前,研究者已经检测了被试的情绪状况,所以他们有理由认为,电脑和孤独之间存在着某种因果关系。机器并没有让青少年感觉自己和他人声息相通,反而会加深他们的孤立感。这与研究者原本的期望截然相反,所以他们把这个现象称为“互联网悖论”。
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时至今日,这样的共识又变了。现在我们可以这样总结:互联网对孩子的社交生活究竟会产生什么样的影响,取决于登录者是何许人也。个人性格扮演了非常重要的角色。性格外向的青少年会把他们的移动设备当作自己的社会资本。他们会常联系自己认识的人,给他们发很多照片,“戳”他们的主页,和他们分享笑话。这能帮助他们增进亲密感,巩固自己的社交圈子。23 在拥有众多朋友的幸运儿看来,实时信息和电子邮件跟面对面的互动完全没有干扰,反而能相互促进。如果一种互动方式的频率上升了,另一种也会随之而起。换句话说,无线通信可以让性格外向、适应良好的青少年变得更加外向,让社交生活丰富的人拥有更加丰富的社交生活。
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那么,性格比较羞怯的孩子又会如何?社交生活贫乏的人是否也能通过网络来丰富自己的社交生活?互联网允许害羞的孩子分享自己的信息,而不必看着他人的眼睛、解读他人的肢体语言、担心他人的反应。青少年男孩们太喜欢这一点了——总体而言,他们比女孩更不善于面对面表达自己的情感。而分享本来就是女孩们创建友情的前提,所以对于很多女孩来说,互联网这种媒介也是个不错的选择。24 在网络上,你不仅看不到他人的表情,机器的局限还创造出了一条不可逾越的界限——这界限有时候确实让人欣慰。
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想想古罗马诗人奥维德(Ovid)笔下的那对年轻爱侣皮拉摩斯和提斯柏吧。他们从小生活在两栋紧邻的房子里,只隔了一面墙壁。两大家族不允许他们结婚,所以他们只能透过墙上的裂缝倾诉衷肠。这条狭窄的缝隙,成了他们唯一的交流之所。“越是遮蔽火焰,它燃烧得越是炽烈。”古典学者伊迪丝·汉密尔顿(Edith Hamilton)这样评说墙壁带来的爱情张力。25
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但如果没有面对面的接触,社交生活贫乏的人就会更缺少社交生活。在网上跟陌生人互动的青少年,比借助电子设备跟认识的人保持联系的孩子更加孤独。而最有可能跟陌生人打交道的,又恰恰是那些心里感到不快的孩子。26 权威人士把这种现象称为“Facebook抑郁症”。如果青少年在上网之前就感到自己被别人疏远了——这种情绪会促使很多人转向网络世界寻求连接感,而又试图在互联网这个以匿名为主的世界里与他人创建联系,那么他们的疏离感就会被进一步放大,他们也会变得比之前更加消沉。本来就存在心理问题的孩子,更有可能受到影响。
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创造村落效应
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一项以色列的研究证明,当有学习障碍的孩子——他们常会感到自己像是圈外人,用互联网和他们的“虚拟好友”联系时,他们会感到自己与他人更加疏远。在互联网上寻找爱情和社会连接的孤独青少年(相较于利用网络搜索信息或者淘宝的青少年)会变得比之前更加孤独。27
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不过,患有注意力缺陷多动障碍(ADHD)的儿童的父母可能会说,虽然他们的孩子很不安分,但是在他们看电视或者玩电子游戏时,他们往往能安静下来。尽管这并不能像很多人期望的那样,证明医生的诊断是错的,但它确实可以说明某些问题。他们对电子屏幕的痴迷,反映出了数字媒体的不断创新和难以预测的奖励机制,会让儿童大脑中的多巴胺明显激增,令人感觉更加愉悦。
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患有注意力缺陷多动障碍的孩子常常会鲁莽行事,从不停下来考虑结果。他们常常会因为冲动“干傻事”而受到同龄人的冷落。对于他们来说,在互联网的世界里创建虚拟的友谊,远比跟同龄人打交道容易多了。28 正如佩莉·克拉布斯所言:“这些孩子的大脑需要神经化学奖励,他们很需要找到一种能提供这类奖励机制的活动。因此,有社交问题的孩子会花更多时间独自面对屏幕。”29
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事实上,抑郁的青少年会在网络上留下鲜明的印记。微软的研究者曾经利用数据发掘的办法,分析了489个人的Twitter。他们发现,有严重抑郁风险的人在晚上发推的时间晚于常人,他们的Twitter消息也很少涉及真正的社交计划和除他们自己以外的旁人。他们的Twitter消息大多都是关于自己的,甚至直接谈论自己的抑郁症状。30
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Facebook也同样能如实反映人们的精神状态。20%~30%的大学生的Facebook页面都反映出他们有深切的抑郁之感。这个结论应该能让家长和大学管理人员大吃一惊。他们不仅要更加关注孩子的精神健康,还应该关心一下隐私泄露问题。31 即便人们可以在发推之后停止分享,也逃不过数据发掘这位“老大哥”的眼睛。数据发掘告诉了我们两件很重要的事:第一,在大学生同年龄段的青年人中,因为极度抑郁而无法正常生活的人数被大大低估了;第二,青少年在网络上的行为,或许比他们对你说的话更能透露自己的真实感受。
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麻省理工学院心理学家雪莉·特克尔(Sherry Turkle)在著作《群体性孤独》(Alone Together )中指出,这是因为零碎的电子互动——短信、电子邮件、下载的东西和Twitter上的消息),不一定能组成一次真正的谈话,虽然它们有重要的商业和政治用途,也有助于建构个人的电子部落。她提到了一个16岁男孩的故事。这个男孩几乎完全依靠短信跟别人交流,无论想说什么话,全都写在短信里。他告诉特克尔:“有时候,我是说偶尔,肯定不是现在,我也想学习跟人交谈。”听起来太过匪夷所思?32
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根据2012年发表的一份涵盖了5 000名美国大学生的详尽报告,很多年龄较大的青年都有这样的想法。研究者调查了过去两个10年的大学生(20世纪80年代和90年代),发现“当代的大学生比他们的前辈认识的人更多,但是他们却感到更加孤独……我们脑中都能浮现出这样一幅画面:一群学生步行穿过校园,每个人都死死盯着自己的手机。”这项由阿瑟·莱文(ArthurLevine)和戴安·迪恩(Diane Dean)领导的研究还告诉我们,当代大学生可以娴熟地使用电子设备,但是他们的“人际能力却很差”,而且他们时常感到难以面对面地交流想法和感受。研究者专门写了一本书《走钢丝的一代》(Generation on a Tightrope ),在书中提到:
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在几乎任何一个有宿舍楼的大学校园里,我们都听说过这样的奇事:发生矛盾的室友背对背待在同一个房间里,虽然嘴上什么都不说,但却不断通过短信向对方发泄自己的怒气……很多学生说,他们更喜欢短信而不是电话,因为他们觉得这样更不容易受到伤害,特别是当他们谈论自己的心事时。他们害怕遭到拒绝,而短信显得不那么有针对性。
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这就造成了一种奇特的现象:最应该当面处理的问题,被降格到了短信和电子邮件。有些学生说,他们接到过分手短信,还有“我不想再跟你做朋友了”之类的网络信息。几乎所有大学校长都说,这一代大学生的社交技能变差了。一位特别不满的校长甚至称他们是“社交无能儿”。33
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我并不想说大多数青少年都是社交上的“原始人”,其实他们很善于追踪他人的动向,所以事实或许正好相反。通过现在的社交媒体,高中时代的兄弟情谊可以跟随他们步入大学,甚至延续至找到自己的第一份工作。但是,这也让他们失去了某些东西。很多人只满足于跟过去的熟人进行简短的数字交流,或者投身于不需要太多情感资本的“勾搭”潮流。他们不再花心思结交新朋友,创建深厚的友谊。他们的“村落”虽然人丁兴旺、稠密拥挤、错综复杂,但是并不在他们周围:很有可能你交际广泛,但同时却感到极度孤独。
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就算青少年把遗世独立当作自己的人生志愿,你也不得不考虑社交互动减少对学习能力和个人幸福的影响。美国国家精神卫生研究所神经学家和大脑成像主任杰·吉德(Jay Giedd)指出,青少年大脑中发生的诸多变化,都可以归因于真实社交接触带来的影响。34 既然如此,为什么还有那么多成年人费尽心机,试图在学校里推广数字教育?
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