1702588789
1702588790
我在2009年11月见到了金妮·内尔勒斯。此时距离厄尔·琼斯的庞氏骗局曝光刚刚过去了5个月。她的母亲即将失去自己的房子,也没有任何收入来源。金妮和她的弟弟可能永远也无法拿回父亲的遗产了,他们自己的积蓄也几乎被一卷而空。在他们遭受这次重创之前,她和弟弟都经历了严重的健康危机。
1702588791
1702588792
不过乍看之下,你在金妮身上找不到心力交瘁的痕迹。她穿着干净利落的白色衬衫,戴着珍珠首饰,一头闪亮的金发整齐地扎在脑后。显然她曾经享受过优渥的生活。她在英式女子私立学校——埃德加和克莱普女子学校上过学,那里只招收蒙特利尔上流社会的盎格鲁人[57] (厄尔的女儿也在那里上学);她在劳伦琴有一间冬季滑雪屋;每年夏天他们一家都会去缅因州肯纳邦克的沙滩别墅度假,跟其他差不多的家庭一起消遣假日时光。在我看来,她拥有了一切——她属于一个文化和社会经济亚群体,群体里的所有加拿大人似乎都来自另一个光鲜亮丽、独立排外、高人一等的世界。
1702588793
1702588794
虽然琼斯也拥有同样的社会背景,但是他负担不起这样的生活方式。后来有人猜测,这或许就是隐藏在他背后的动机。最近也有证据指出,如果你一直在干违法的勾当,但是总能逃避法律的制裁,那么你不会因此而感到愧疚不安,反而会产生强烈的满足感。经济学家们通过实验发现了这个奇异的现象,他们称之为“骗子的快感”(the cheater’s high)。6
1702588795
1702588796
琼斯的大部分受害者都出身于中产阶级,他们跟其他庞氏骗局的受害者很不一样,除了唯一的一点:他们和骗子同属于一个紧密团结的社交群体,他们说着一样的语言,拥有同样的宗教信仰,还有相同的文化风俗和兴趣。(在琼斯的例子里,“村落”成员们都热爱体育运动。琼斯年轻时是一个颇有天赋的半专业冰球运动员,这一点也进一步提升了他的可信度。)
1702588797
1702588798
在受骗的几十年里,这群生活在魁北克省郊区的英语人士总觉得自己跟周围的法语人群格格不入,成了受到重重包围的少数派。没有离开魁北克省的人逐渐搬到了一起住。他们都去同一间教堂,把孩子送去同一所学校。从社交网络的角度来看,他们的同质性变得更强了。在这个一起经历风风雨雨的群体里,群体成员的相互信任也变得更深了。如果你是圈里人,了解这一切,你就不难赢得其他圈里人的信任。
1702588799
1702588800
创造村落效应
1702588801
1702588802
这是一个“杀熟诈骗”(affinity fraud)的经典案例:共同的社交和宗教纽带为骗术大师敞开了赢得群体信任的方便之门。到目前为止,我已经在本书中讨论了面对面互动对健康、快乐、学习成绩和长寿的积极影响。但是,交换诚实信号——这是所有亲密的社交关系的通用语言,并不总能给我们带来好处。跟他人创建亲密的私交,有时是好事,有时也可能是坏事,特别是在金钱的问题上。虽然面对面的接触可以提升个人的工作表现、顾客的忠诚度、满意度和收益,但也有可能招致彻头彻尾的背叛。
1702588803
1702588804
1702588805
1702588806
1702588808
村落效应:为什么在线时代,我们必须面对面重新连接? 杀熟诈骗
1702588809
1702588810
为什么会有那么多人轻易地相信了厄尔·琼斯不切实际的许诺,或者相信了伯纳德·麦道夫的说辞?行为心理学界的先驱、已故的卡内基梅隆大学心理学家罗宾·道斯(Robyn Dawes)说,我们是一种社会性动物,“我们天生就信赖别人,直到我们找到了不这么做的理由”。7 群体和宗教信仰就仿佛家庭关系的替身,帮助你创建了对他人的信任。我们自然而然就会信任跟自己看起来差不多,言谈听起来也差不多的人。放下自己的防御,接纳另一人,会让我们产生真切的满足感。就算这种利他行为会减少我们留给自己的食物、金钱、精力、性机会和其他好东西,但是,相信和帮助家人,或者家人的延伸——圈里人就是会让我们感到心情愉悦。
1702588811
1702588812
进化生物学家通过亲属选择解释了这个矛盾的现象。(之所以说这是一个矛盾的现象,是因为进化本来应该让每个个体都尽最大可能提高自己的遗传概率,而不是其他同类的遗传概率。)根据英国遗传学家约翰·伯顿·桑德森·霍尔丹(J.B.S.Haldane)的说法,虽然信任和牺牲会削弱个人的优势,但就算没有明显的回报,人类也依然愿意相信他人、牺牲自我,只要他们有遗传关系——或者可能有遗传关系。霍尔丹指出,你可能会跳进冰冷的河流去营救溺水的兄弟(他跟你有一半的基因相同),因为就算你不幸死了,你的一部分基因仍然会伴随他的每一个后代流传下去。8
1702588813
1702588814
很多动物都是这样。大象、黑猩猩和狒狒——甚至就连吸血蝙蝠和裸鼹鼠都能认出自己的亲戚,特别是雌性的亲属,然后做出有利于亲属的举动。9 我们已经看到了日本猕猴的例子。日本猕猴可以容忍同类顺手牵羊,偷走自己的一部分食物,只要它们俩有直接的亲属关系。10 多萝西·切尼和罗伯特·赛法斯写道,成年的雌性狒狒每天会花长达5个小时的时间帮同伴——特别是它们的雌性亲属梳理毛发,梳理毛发的时间帮助它们结成了紧密的姐妹纽带,在食物短缺或者气温骤降时,这条亲密的纽带就能派上用场了。11 这类促进催产素释放的亲密行为不但能让它们感到心情愉快,还能给它们带来实实在在的回报。
1702588815
1702588816
你可能很奇怪,我为什么要啰啰唆唆地说这么多猴子的事?这跟诈骗大师的骗局有什么关系?亲属纽带不仅存在于非人灵长类动物的世界,也存在于人类社会的任何一种文化。在亲属关系或者宗教信仰的基础上,人们会结成亲密的社交网络,像家人一样相互合作。12 内群体成员会自然而然地信任自己的同伴,不会像对待圈外人那样对他们进行严格的审查。共同的身份和标志——口音、文身、紧身裤或者肥腿裤、发型,甚至袜子的颜色,在面对面的交往中远比在网络上更有说服力。因此,我们也更容易受到日常生活中熟识的内群体骗子的蛊惑,却不会轻易地相信没有面孔的“尼日尔利亚王子”[58] ,虽然后者也像厄尔·琼斯一样想得到我们的银行账户信息。
1702588817
1702588818
不管我们有怎样的文化背景,我们都更容易相信本部落的成员;如果我们的信任遭到了背叛,我们也更容易感到气愤和羞耻。瑞士行为经济学家、现任哈佛大学肯尼迪管理学院院长艾里斯·伯纳特(Iris Bohnet)发现,在社会风俗差异特别大的国家,比如美国、中国、土耳其和阿曼,人们尤其厌恶背叛,他们宁可相信大自然或者运气,也不愿意把自己的财产托付给另一个人。13 只有内群体成员可以不受背信厌恶的限制。
1702588819
1702588820
“上帝希望巴西社区繁荣富强。”2007年,桑恩·罗德里格斯(Sann Rodrigues)和维克多·赛尔斯(Victor Sales)在波士顿附近的一间旅馆里告诉巴西社区的居民。到场的大多数人都是同乡中的佼佼者,而且都是福音派的基督徒。罗德里格斯和赛尔斯告诉他们,如果他们肯预付2 000~5 000美元,注册成为某个预付费电话卡公司“环球电话公司”的会员,他们一个月就能挣1.7万美元。
1702588821
1702588822
罗德里格斯和赛尔斯用PowerPoint幻灯片给大家展示了高尔夫球手和巨大豪宅的照片。他们甚至还吹嘘说,“环球”的投资人可以购买自己的度假小岛。“上帝不希望巴西人一辈子都当保洁工、洗碗工和园丁。”根据后来的法庭文件记录,操纵了这次金字塔骗局的两个人用葡萄牙语说,“上帝不希望巴西人受穷。”为了强调这一点,他们给到场的会员发了总价值7 000美元的支票,他们还雇了托儿,证明自己在8天里挣到了1万美元。他们一共从社区居民身上卷走了320万美元,虽然后来联邦机构提起了民事诉讼,但是只有大约一半的钱被退还给了社区的居民。14
1702588823
1702588824
俄亥俄州舒格克里克的阿米什人也遭遇了同样的骗局。他们把自己的积蓄都托付给了一个老者。“平原社区”——这是他们给自己取的名字,其中的2 500个门诺派教徒和阿米什人都是这么做的。门罗·比奇(Monroe Beachy)已近80岁,是一个受人尊敬的理财顾问,一直过着简朴的生活。他学习了布洛克税务公司的课程,创建了良好的理财信誉。在后来的20多年里,他通过自己的公司“A&M投资公司”从本地社区赚取了大约3 300万美元。比奇跟伯纳德·麦道夫和厄尔·琼斯很像,他们向客户承诺的回报率都远远高于银行以及其他没有风险的政府债券。商业记者戴安娜·恩里克斯(Diana Henriques)写道:“人们纷纷传说他的投资回报既安全又稳定。父母也鼓励孩子开设A&M账户,给自己存钱。”
1702588825
1702588826
在庞氏骗局瓦解时,比奇自己的家人以及10多间教堂、非营利组织和慈善机构都赔了个精光。虽然比奇被美国证券交易委员会指控犯有诈骗罪,害得他的社区损失1 600万美元的积蓄,但是他的很多投资人都站上了法庭的证人席,表示自己愿意原谅他所做的一切,宁可不要赔偿。但是,超乎寻常的社会凝聚力不能保护他免受法律制裁。2012年6月,比奇被判处6年半徒刑。
1702588827
1702588828
杀熟诈骗专门瞄准紧密团结的社交群体,这在世界各地都屡见不鲜。欺骗了驾驶马车往来于俄亥俄乡间小路上的基督教和平主义者是一回事,欺骗了真主党的领袖就是另一回事了。企业家萨拉赫·伊兹丁(Salah Ezzedine)骗了真主党领袖哈桑·纳斯鲁拉(Hassan Nasrallah)的政治顾问20万美元,他被人们称作“黎巴嫩的麦道夫”。
1702588829
1702588830
在骗局曝光之前,人们普遍认为伊兹丁跟什叶派的高层人物有私交,而且他还是一个虔诚信教的男人,乐意跟别人分享他通过石油生意赚的钱。他建了一座清真寺,还在自己的家乡马罗布建了抵抗和解放烈士体育场。他还通过自己名下的旅行社,组织信徒去麦加朝圣。他看上去就是一个关心社会福祉、深具公民意识的大好人,再加上他跟真主党领导人的交情,难怪当地有那么多人都把自己一生的积蓄托付给了他,制造出了12亿美元的庞氏骗局。15 (他承诺他们的投资会带来40%的回报,简直是天上掉馅饼的好事啊!)
1702588831
1702588832
创造村落效应
1702588833
1702588834
要完成这样一个骗局,伊兹丁也必须依靠诚实信号——诚实信号就像一条不可多得的捷径,可以让我们的大脑在真实的世界中快速判断出一个人值不值得信赖。如前所述,在大多数情况下,诚实信号都能帮助我们找到一生的朋友、爱人、邻居和伴侣。但是,杀熟诈骗也利用了同样的神经内分泌系统,利用了人类倾向于相信跟自己相像的人的天性,让我们在他们面前放松了警惕。
1702588835
1702588836
1702588837
1702588838
[
上一页 ]
[ :1.702588789e+09 ]
[
下一页 ]