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T Tango的T
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U Uniform的U
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V Victor的V
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W Whisky的W
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X X-ray的X
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Y Yankee的Y
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Z Zulu的Z
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英语的five和nine听起来很相似，不妨学警察说fife和niner来区分两者；中文里则是“一”和“七”听起来很相似，不妨把“一”说成“夭”。
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缓 慢
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讲电话时不妨把语速减慢一些。因为声音经过线路的传送后，所有的字听起来都像是连在一起，而且前进的速度更快。这也是为什么电视新闻主播报新闻时，速度总比平常说话时慢。此外也要记住，对方可能想边听边做笔记，尤其是在电话录音机上留言时，不要把你的电话号码一股脑背出来，要记得对方正想把你的号码写下来。
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在电话上留下好印象
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你在电话上听起来是什么样的人？你在电话上传达出什么样的个性？以下是一些在电话上留下好印象的方法：
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讲电话时，对方看不到你，所以你想用多少肢体语言，就用多少肢体语言。
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把注意力放在你说的话以及对方说的话上。
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用面部表情表达正面的情绪。如果你微笑，你的声音也会微笑。
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放松。放松肌肉，呼吸平缓。身体的紧绷会直接传达到声音里，为你留下不好的印象。
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不要使用专业术语（公司行话或专业用语），对方可能听不懂。
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避免表里不一的陈腔滥调。以英文为例，“with all due respect”（不是我不尊重你），“between you and me”（你我私底下说说），“to cut a long story short”（长话短说）等。
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记住，说谎时你的声音会不自主地升高，在电话上尤其容易听出来。
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不时用“你”“您”或对方的名字称呼对方。
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把某些肢体语言（点头、疑问的表情）转化成实际的文字：“对”“当然”“最后一点我好像没听懂，你能不能……”
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