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它最近上过新闻吗?如果有,为什么?
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它的CEO叫什么名字?
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它外销产品到国外吗?如果有,是销到哪些地方?
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它重视员工的训练与进修发展吗?
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像这样先列出几个问题,就是很好的展开调查的方式,不过你也可以先考虑要去哪里找资料,然后在调查的过程中,你不只会找到如上述这些问题的答案,还会找到你事先没想到要收集的信息。
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去哪里找?
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你在应聘之前可能就对该公司有些初步的了解。它的招聘广告可能就已经提供了一些线索:
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应聘的地点与工作的地点是否一样?
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它要你去跟谁应聘?人事部经理或主任,还是某个部门的主管?
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广告中有没有描述该公司的业务内容?
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如果你够仔细,知道要找什么,你应该就已经对该公司有些了解,或是至少已经有些现成的问题作为调查的起点。该公司可能还会寄些资料给求职者,这些资料你应该仔细地阅读,并想想你还想知道什么。那么,你还可以去哪里找到相关信息?可以去问谁?谁可能会有有用的信息?
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信息的来源
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自我检查
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列出有哪些来源可以让你找到一家公司的信息?
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网络 在今天,不管你想找什么信息,最方便的来源应该就是网络了。对求职的人来说,网络不只节省时间,而且信息丰富。但是正因为信息丰富,有时候你反而不知道该从哪里着手,或是如何找到真正有用的信息。把公司名称打进去,应该就是我们第一个会想到的做法,不过或许还有其他的渠道,以英国为例,像是《选择:网上求职》(Choices:Jobs Through the Internet)这样的小书(网络版在www.choicesonline.com)也很有用,它不只列出几百家大公司的网址,而且还就应聘过程给予实用的建议。(另见第15章“求职”)
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机构本身 也许对方已经寄了一些资料给你,如果没有,不妨去跟他们的公关部门索取该公司就产品或活动出版的刊物,还有一份年度报告,报告里应该会包含各种有用的信息,如CEO的姓名及一般财务信息。
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图书馆 大多数图书馆的参考区应该都可以找到不少信息。不妨花些时间自己在参考区找一找,但是如果你实在找不到你要找的资料,或是不知道该去哪里找,那就去请教图书馆员,并说明你为什么需要这些信息。从参考书籍或CD数据库里,你应该都能就一家公司找到重要的基本信息。
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电视和新闻 在应聘的过程中,最好每天看报纸、听新闻。从新闻中你可以得知当前的热门话题,及其对公司、产业和特定群体(如工会)的影响。
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除了听一般的新闻报道,你也应该浏览报纸的财经版,并留意财经杂志,如《经济学人》(The Economist)中的文章;另外,报道商界动态的电视节目也是一种渠道。在公立图书馆内就可以借到最新的期刊和杂志,而在大学图书馆里通常可以借到所有的报纸、期刊和杂志,不管是最新的或过期的。
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就算你不是图书馆的会员,要使用参考资料区应该也不成问题。如果你在面试中能够就该公司及其商务工作发表一些有见解的看法,这些辛苦的准备也值得了。
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个人接触 跟朋友、亲人聊天的时候,提起该公司的名字,说不定就有人可以提供有用的信息。也许他以前在那工作过,或是认识人在那工作,而你就可以从中得到一般不易得到的内部消息。但是要小心,有时要判断一下,不要听了什么都信。后来离开该公司的人,也许只记得公司的黑暗面,但是现在在那工作的员工却可能对公司非常满意。
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准备一些问题
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除了为你列出的问题找到答案,掌握背景信息,你在调查的过程中也许还会产生更多的疑问,而这些问题你应该在面试中有机会时提出。
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求职者常觉得不好意思问“我会拿到多少薪水?”这个问题,但是这是一个非常合理的问题,就算面试你的人没有提起,你提出这个问题,他也不会觉得吃惊或反感。也许你还有其他相关的问题,因此不妨把薪水问题跟这些问题一并提出,像是福利、进修机会等。
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