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（7）浏览开头前两章，把作者使用到的阅读辅助工具打“√”：
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□大标题 □前言或目的 □脚注 □小标题 □斜体
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□列表 □图片 □图表 □加框
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□粗体 □参考书目 □问题 □其他
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练习13-1
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如果你本来就有在仔细阅读之前先略读的习惯，那么你在开始阅读本章之前，心中可能就已经产生下列问题。如果你不是本来就知道这些问题的答案，那你在阅读本章时，会想去找出答案。这表示你的阅读过程是积极主动的，而且现在你会觉得这些问题很好回答。
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但是如果你是直接就开始仔细阅读，这是你第一次遇到这些问题，那么你可能会觉得回答起来不是那么容易，但是你可以趁这个机会测验自己对本章的了解。
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依其对你的价值，我们可以把阅读内容分为哪三类？
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举出至少一个略读的好处。
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撇开文学性的写作不谈，一般你可以在哪里找到一个段落的主旨？
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各举一个用以表示“减速”“加速”和“重点来了”的用词。
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列出阅读的五个步骤。
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在哪一个步骤应该开始做笔记？
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） [:1702591447]
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） Chapter14 撰写英文商务书信
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） [:1702591448]
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14.1 为什么写好商务书信很重要
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除了使用产品与服务，以及阅读广告，大部分的人与公司进行的唯一直接接触就是通过商务书信。为公司撰写商务书信的你，能够趁这个大好机会协助顾客或客户，帮助公司达到目标，同时表达友好善意。
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自我检查
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哪一个最便宜：写信（邮寄或电子邮件）、传真或打电话？
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本章将探讨：
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1.书面沟通与口头沟通的优点和缺点。