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用以推销或说服的信非常适合用问句(或惊叹句)开头。但是不管是什么信,如果你想立刻引起读者的注意,都可以用问句开头。问句能够立刻抓住对方的注意力,让他好奇得想继续读下去,直到你把主旨说明清楚。用问句去询问读者的意见,还可以讨好读者。
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用正面积极的语气结束,让读者保持好心情。
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·表达善意:你应该在信中利用每个机会表达友好善意,但是当然也不要太夸张。在整封信里尽量使用正面积极的文字是应该的,但是在包含坏消息的信中,结尾的部分最好能再写上“Thank you”(谢谢)、“Good luck”(祝好运)、“Best wishes”(诚挚的祝福)等。
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·再次推销:有时可以在信的结尾再次跟读者保证,他所购买的产品的确是最合适的产品,或所交易的公司的确是最合适的公司,但小心不要做得太露骨。
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·行动:如果信中要求对方或自己采取某种行动,那么这是最好的结尾方式了。在信的结尾部分说清楚之后的行动,如:
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I will let you know as soon as I have the information you need.
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取得您需要的信息后,我会立刻通知您。
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Please ring me on ext. 252 to let me know whether you will be able to attend.
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请打分机252告知我你能否出席。
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Please reply on the enclosed reply-paid card.
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请以随信附上的卡片(邮资已付)进行回复。
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不要用下面这个句子结尾:
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Please do not hesitate to contact me if I can be of further assistance.
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如果还有我能效劳的地方,请不吝告知。
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这句话已经用到烂了。自己想个更诚恳、更有新意的说法。
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练习15-1
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错。求职的第一步应是先找出自己是什么样的人,以及什么样的工作适合你。再来就是找出市场上有哪些职缺,找出这些征人广告到底在找什么样的人。之后你才开始考虑写信去应聘。
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对。比起刊登在其他地方的征人广告,网络和报纸上的征人广告往往看到的人更多,因此应聘者往往也更多。最先寄去的信可能也会得到更多的注意。此外,“迅速”这个特质在雇主眼中常常也是一个在工作场合上必要的特质。
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错。仔细留意广告的风格、语气,广告里省去了什么,包含了什么,往往比应聘资格等表面文字更能透露出该公司想找什么样的人。
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对。你跟雇主进行的任何接触,不管多不正式,都有可能协助或阻碍你的求职,因此事前一定要先思考和准备。
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错。你一定要写点东西上去。如果你在这一栏写不出一点简短通顺的内容,只依赖表格中其他简单直接的回答,大多数的雇主都不会对你留下多好的印象。
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错。最好用两张纸,一张做成简历,一张做成履历标题页,说明应聘职位,阐释简历上的信息,说明应聘的原因。这个方法避免了语言风格的问题,而且如果你同时在应聘好几份类似的工作,可以使用同一份简历。
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错。某些劳力工作所需的职责和特质可能也适用于你正在应聘的办公室工作。比如,如果你在工厂里工作过,这可能可以证明你具备主动、可靠、合作、准时等特质,以及你愿意弄脏双手、与各式各样的人相处、什么都愿意尝试。即使是短期或假期的打工经验,也可以证明你想要累积经验、赚取自己的生活费,或是吃苦耐劳以达到更长远的目标──这些都是雇主喜欢看到的特质。
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对。如果像是“一般教育背景”和“商务教育背景”两个标题,或是“技术检定资格”和“一般检定资格”两个标题更能点出你的资格经验与该职缺的关联,那你就应该采用像这样更恰当的标题。
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