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在这个事例中，琼斯无疑是深谙心理学之道的。她很清楚自己与玛丽的交情还不够深，而为了在短时间内尽快博得玛丽的好感，加深与玛丽的交情，她没有与玛丽套近乎，而是主动与露西接触，并且当着露西的面说了很多夸赞玛丽的话。当露西把这番话转达给玛丽时，玛丽自然对琼斯产生了好感，并且从心底里愿意与琼斯亲近。就这样，在一番酝酿之后，当琼斯去请求玛丽帮助她一起操办宴会时，玛丽几乎不假思索地一口答应。
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在大多数情况下，人们都渴望得到赞美。然而，当面赞美虽然效果很好，但是如果稍有不慎，尤其是在有求于人的时候，就会给人以虚伪的感觉。背后赞美则完全不同。背后赞美首先并不是直接地赞美，而是当着第三人的面赞美对方，因而你赞美的动机会显得非常纯粹，即你一定是出于真心才会在背后赞美他人。当这番溢美之词通过他人之口传到当事人耳中时，当事人一定会非常感谢你的真心赞美，也会相应地对你产生好感。由此一来，你与对方的关系当然会变得更加亲密，当你提要求的时候，对方作为回报也不会拒绝你。由此可见，背后赞美虽然不是当面赞美，但是效果却更加显著，而且拥有强大的力量。因而，在与他人交往的过程中，如果你想给他人留下好感，拉近自己与他人之间的关系，你就可以采取背后赞美的方式表达真心实意。如果你还想有求于人，那么你也可以运用这种心理学策略，故意在与对方熟悉的第三人面前赞美对方，相信不久之后你的赞美就会传到对方的耳朵里，给对方以大大的惊喜。
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只要心理学技巧运用得当，求人办事并非很难。背后赞美他人就是求人的必备武器之一，要想在社交场合游刃有余，我们一定要好好掌握这项心理学策略！
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沟通心理学 推销自己，积极展示自身价值
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在这个世界上，除了父母会心甘情愿、不求回报地对我们好之外，没有任何人会无条件地为我们付出。正是因为深谙这个道理，所以李鹏才在社交上如鱼得水。原来，他与人交往的小秘密就是，展示自己的价值，得到他人的认可和尊重。
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在通常情况下，人们习惯于低调。但是现代的社交场则不同，尤其是在职场上，很多人在结识一个人时，首先会权衡这个朋友是否值得交往，能否给自己带来帮助。因而，展示自己的价值不但能够得到他人的认可，也可以更加成功地推销自己，可谓一举两得。就像在这次校庆的聚会上一样，大多数校友都是抱着看热闹的心态来的，李鹏却准备了很多名片。每见到一个校友，李鹏都会主动给他们发名片，并且告诉对方自己现在正在从事的工作。如此一来，当校友们觉得日后也许会与李鹏有交集时，他们就会细心地收好他的名片。无形中，李鹏不但让自己知名度提高了，而且也找到了很多潜在的客户。原来，李鹏现在经营一家设计公司，主要给家庭或者写字楼设计装修方案，他是老板。一想到自己的家或者公司在装修的时候能省一笔钱，几乎没有人随手丢掉李鹏的名片。相反，他们在聚会结束后很快就加了李鹏的微信，并且约定要互通有无、互相帮助。就这样，李鹏的人脉资源越来越丰富了。
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要想成为社交场上的达人，并且拥有更多的人脉资源，我们显然需要展示自己的价值。尤其是当你的价值很容易为他人提供帮助时，这种展示就更有意义了。众所周知，人是群居动物，人们习惯于在人群中生活，再加上现代社会的分工越来越明确，人们之间的合作越来越频繁。即使只是一个收旧货的人，你也不能保证自己始终不需要他的帮助。万一你租住的房子到期了，有很多家具电器带不走呢？万一你想要找到一件老旧家具装饰你的新家，却始终找不到呢？你都有可能需要联系这个每天都与二手旧货打交道的人。
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人在职场，在很多情况下，我们都需要推销自己。其实，现代社会的很多工作都是首先推销自己，然后再推销自己代理的产品，或者推销自己的工作能力和专业技能。由此可见，推销自己多么重要。在社会交往中，我们要在第一时间记住他人的名字，与他人相识时，也要强力推销自己，让他人在最短的时间内记住我们的名字。唯有如此，我们与他人才算正式认识，才有可能继续交往下去。你的价值有多大，就决定了他人想要与你交往的愿望多么迫切。相反，如果你对他人而言没有任何价值，那么他人很可能根本不屑于与你相识。这就是价值的魅力。从这个角度来说，我们固然要向他人展示自己的价值，我们更应该在此之前就努力提升自己的价值。因为我们在人群中受欢迎的程度，完全取决于我们的价值。
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沟通心理学 坦承困难，启动他人恻隐之心
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很久以前，阿拉伯帝国的倭马亚王俘虏了波斯帝国的太子，并且下令要砍掉太子的脑袋。曾经，太子英俊潇洒，受到波斯帝国万众敬仰。如今，他却沦落到阶下囚的地位，变得憔悴不堪，昔日的威风消失得无影无踪。在即将被砍头之时，他可怜兮兮地恳请倭马亚王：“尊敬的王啊，您无所不能，万众敬仰。在被砍头之前，您能不能允许我这个将死之人喝一口水呢？我实在是太渴了，难道您忍心看着我口干舌燥地被砍头吗？请您可怜可怜我这个阶下囚吧！”看到曾经贵为太子的人今日如此凄惨，且苦苦哀求，倭马亚王不由得动了恻隐之心，他答应了太子的请求，并且命令侍卫端来一碗水给太子喝。
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不想，焦渴万分的太子虽然手里捧着水，但是却迟迟不敢喝。倭马亚王问：“你为什么不喝水？”太子颤颤巍巍地说：“我害怕。我怕我仰头喝水时，会有人一刀砍下我的头。”倭马亚王说：“你快喝吧，不会有人趁机砍你的头。”这时，太子马上趁势核实：“您能保证在我喝下这碗水之前，肯定没有人砍下我的头吗？”倭马亚王看着即将失去生命的太子，信誓旦旦地保证：“我发誓，在你喝下这碗水之前，肯定没有人敢拿刀砍下你的头。”这时，只见太子以迅雷不及掩耳之势把水泼到地上，倭马亚王虽然发现自己上当受骗了，但是他作为一国之君必须一言九鼎。就这样，他再也不能砍掉太子的头了。
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在这个故事中，太子表现出了他的聪明才智。而威风凛凛的倭马亚王之所以上当受骗，就是因为他对即将被砍头的太子动了恻隐之心。人的本性就是同情弱者，这也是眼泪常常能被用作百战百胜的武器的原因之一。如果倭马亚王能够快刀斩乱麻，不理会一个将死之人是否口渴这个小小的要求，也许太子的脑袋早就被砍下来了。可见英雄也有儿女情长的时候，更何况是普通人呢？
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在通常情况下，人们总是对于那些比自己强的人虎视眈眈，而对于那些比自己弱的人，反而会产生同情之心。他们更容易被弱者的请求打动，甚至满足弱者的请求。如果我们在人际交往中也能抓住人们的这种心理，使用心理学社交策略和沟通策略，在需要寻求他人帮助时首先诉说苦楚，往往就能够如愿以偿地得到帮助。在现实中，最吃亏的就是那些明明实力比较弱，但是却佯装强势的人。他们不愿意示弱，也就得不到他人的慷慨相助，只能打肿脸充胖子，打落牙齿往肚子里咽。虽然面子问题事关重大，但是也应该分情况区别对待。当很多问题都比顾全面子更重要时，我们就应该无所顾忌地展现弱势。其实，面子问题虽然历来重要，但是生命的很多需求都更加重要，或者在遇到难以迈过去的坎儿时，只有及时求助，才能顺利渡过难关。这一点是毋庸置疑的。
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当然，诉说苦楚的目的就是激发他人的同情心。在这种情况下，我们的诉说必须是有目的、有针对性的。我们首先应该表明自己之所以求助，纯粹是迫于无奈，即表明情势的紧急和严重。其次，我们还可以把对方也当成是自己的同盟军，甚至还可以表明自己所求助之事也与对方有密不可分的关系，当帮助他人就等于帮助自己时，人们怎么会拒绝呢？总而言之，只要我们充分了解心理学策略，再多多了解被求助者的为人和脾气秉性，我们的求助就更容易成功，我们也才能如愿以偿。
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沟通心理学 主动施惠，可能收获涌泉相报
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大学毕业后，徐雪一时间没有找到合适的工作，就应聘去百货大楼当了一名销售员。一个周末的下午，天降大雨，电闪雷鸣，商场里门可罗雀。在这样恶劣的天气里，大多数人都留在家里，谁还愿意顶风冒雨地出来呢！正在徐雪与其他几名同事闲聊之际，有个老妇人匆忙地推门走了进来。不用问也知道，这个老妇人一定是避雨的，因此其他同事都只是漠然地看了老妇人一眼，就自顾自地继续聊天了。徐雪看到老妇人手足无措的样子，赶紧迎上前去，问：“请问有什么可以帮助您的吗？”老妇人感激地说：“不需要，谢谢你。我只是来避雨的，并不是准备购物的。”徐雪拿出自己的板凳送给老妇人坐下来，说：“地上比较滑，您还是坐一会儿吧，看样子，雨一时半会儿也停不下来。”老妇人再次感谢了徐雪，就坐下来安静地等待着雨停，时不时地也会侧耳倾听几个销售员聊天。
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足足等了半个多小时，老妇人不停地看时间，徐雪猜到她也许着急走，因而把自己的雨伞拿给她，说：“如果您赶时间，可以打着我的伞先走。我距离下班还有一段时间呢，也许到时候雨就停了。”老妇人赶紧推辞，徐雪却说：“您年纪大了，不能淋雨，否则容易生病。我身强体壮的，即使下班时雨没有停也没关系，再说了，淋淋雨还凉快些呢！”看到徐雪态度这么真诚，老妇人接受了雨伞，马上就离开了。过了一个多月，徐雪突然接到一封表扬信。原来，信是老妇人的儿子写来的。巧合的是，这个老妇人的儿子是百货大楼的供货商之一，他热情地邀请徐雪去他的公司工作，还承诺让徐雪担任办公室主任呢！他在信里说：“你对一个陌生的老人都如此热心周到，我想由你担任我的办公室主任，一定会让每一个大驾光临的人感到宾至如归。”就这样，徐雪意外地得到了一份让她满意的工作，成功地改变了自己的命运。
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当然，在收到这封信和邀请之前，徐雪并不知道自己遇到了生命中的贵人。她只是凭借单纯、善良的本性，顺其自然地帮助老妇人。在很多时候，机会正是在不经意间到来的，哪怕是人生的重要转折，也往往由你所做的一件不经意的小事决定。知道别人是贵人才去阿谀奉承，那是虚情假意。不知道别人是贵人，而竭尽所能地帮助他人，才能证实你的品质。在生活中，几乎每个人都需要他人的帮助，也几乎每个人都有机会帮助他人。我们只有善良、真诚地对待那些需要帮助的人，并且慷慨地伸出援手，才能为自己积累更多的人脉关系，为自己的成功铺平道路。
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