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1702608844 有建设性的影响吗?
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1702608846 如果没有小心地使用自我袒露,它会变成邪恶的工具。就像第十一章将要谈到的那样,每个人都有心理上的“地雷区”,地雷区以下的区域都是每个人最敏感的部分。攻击“地雷区”以下的区域肯定会让他人发火,因此对于关系通常伤害很大。在对他人坦诚前最好先想想自己坦诚会引发的后果,诸如“我总觉得你比较笨”或者“去年我和你最好的朋友发生过性关系”,有时会建设性地解决一些老问题,但通常对于听众以及你的自尊都是伤害。
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1702608848 自我袒露够清楚和可理解吗?
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1702608850 当你在向他人袒露自己时,选择一种聪明的方式是非常重要的。这包括了第五章所谈到语言清楚的指导原则,例如,借着说“当你不回我电话或顺道拜访他人时”来形容他人的行为,会比模糊抱怨“当你拒绝我时”好很多。
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1702608852 你的自我袒露是互惠的吗?
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1702608854 通常你袒露自我信息的量会视他人袒露多少而决定,自我袒露是条双向道路,举例来说,伴侣之间在他们开放程度最平等的时候会感到最快乐。
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1702608856 有些时候单向的自我袒露是可接受的,多数情况下这都包括正式的治疗关系。在这种关系中,当事人通过专业训练而达到解决问题的目标。你不会期待在看病的过程中听到医师谈他自己的伤痛。
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1702608861 沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版) [:1702604948]
1702608862 沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版) 9.3  自我袒露之外的其他选择
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1702608864 虽然自我担露在人际互动关系中扮演重要的角色,但是这并不是沟通中唯一可用的模式。想一想一些熟悉的两难情况吧,然后你就会了解为什么完全的诚实并不常是简单又理想的选择了:
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1702608866 一个刚认识你的人有兴趣与你成为朋友他邀请你这个星期参加派对。你不忙,但你并不想去,你会怎么说?
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1702608868 你的老板问你觉得他的新柜子看起来如何,你觉得便宜又俗气,你会实话实说吗?
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1702608870 你和好友的配偶相互吸引,你们两个人决定绝对不能感情用事,也不会说出任何使你朋友觉得备受威胁的话。现在你的朋友问你是不是被他的配偶所吸引,你会说真话吗?
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1702608872 你从常拜访你家的亲戚那里收到了一份礼物,那是一幅又大又丑的画,你会如何来回应“你会将画挂在哪儿”这个问题?
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1702608874 这类情况特别突显出了一些充满虚伪的沟通议题。换句话说,我们的道德教育和一般想法使我们厌恶任何不真实的事物,伦理学家指出社会存在的基础是以诚实为根本。然而,虽然诚实是令人向往的原则,先前的例子却显示诚实可能会带来不愉快的结果,要能够在这些情境自我袒露显然非常困难,而使人不由自主地想要逃避。但像先前那样的例子,逃避也不见得总是可行的。研究和个人经验显示沟通者并非总是完全诚实,当他们发现自己处在一个诚实但不舒服的情况中时,会使用常见的四个自我袒露的替代品,它们是沉默、说谎、模棱两可和暗示,我们一个一个地仔细看一看这些替代晶。
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1702608876 沉默
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1702608878 自我袒露之外的另一个选择是将自己的想法与感受保留在心中。你可以留心一下自己什么时候表达和什么时候不表达自己的意见,你可以通过这个纪录来了解你依赖沉默取代袒露的程度。你可能会发现保留自己的想法和感受是你经常做的事情。
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1702608880 沉默可能是你与其他人沟通中最常见的方式。说出事情的全貌可能符合坦诚之道,但是却可能危害你、对方及你们双方的关系(请参阅前述自我袒露的风险所列内容)。
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1702608882 大多数心思细密的沟通者会选择保持沉默,而不是莽撞地一吐为快说
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1702608884 “你看起来糟透了”或者“你太多话了”。社会科学家发现人们经常在“以省略说谎”和“对事实说谎”之间游走,而沉默以对(省略重点)通常比全盘托出(据实以告)轻松一点。
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1702608886 说谎
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1702608888 对我们许多人而言,说谎宛如道德上的伤痕。但是谎言确实存在于社会中,虽然说谎使得一个完全无知的受害者受到不公平的对待。另一种不诚实——“白色谎言”,通常不被视为完全不道德。白色谎言被定义为(至少说的人认为)没有恶意或是有帮助的谎话。白色谎言相当普遍,一个研究曾经持续追踪130个个体每天对话内容的诚实情况,结果只有38.5%毛的内容被证明是完全诚实的。在另一个实验中,受试者记录他们两天的谈话内容之后计算他们欺骗的程度,平均说谎的比率是每10分钟的谈话就会出现三次谎言。
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1702608890 说谎的理由
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1702608892 什么理由使人们说出虚伪不实的话?当研究中的个案被要求列出一个又一个隐藏和扭曲的事实时,发现了五个主要的理由:
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