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1702608944 ▲为说谎提供一个替代方式。假如一个有可能在将来会成为你的老板的人在面谈时间你关于你成绩的事,你也许会出于稳妥说“上个学期,我的平均成绩是B”,虽然也许你的整体成绩比较接近C。这并不是完整的回答,但是它的确是真实的。有一个研究团队曾经提出“模棱两可并不算是不诚实的信息,也不算是明确的事实,但当两者你都想要回避的时候,就会谨慎地使用这种替代方式”。
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1702608946 明白了这些好处之后,许多人常常选择模棱两可就并不令人惊讶。在一个研究中,受试者需要在以下情况中选择:说谎以留住面子,说出残忍的实话,或者模棱两可。只有6%的人选择说谎话,只有3%-4%的人选择有伤害性的真实状况。另一方面,超过90%的人选择模棱两可。如果可以选择的话,他们喜欢模棱两可中的实话,并且喜欢有技巧的诚实。
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1702608948 暗示
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1702608950 暗示其实比模棱两可更为直接。这是因为模棱两可的说法,不需要注意他人的行为改变,但是暗示的确需要从他人得到好的回应。
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1702608955 暗示所带来的价值可以解释为什么当沟通者传递一些可能令人尴尬的信息时,喜欢不直接的方式甚于完全的袒露。成功的暗示有赖于他人有能力接收到没被表达的信息。你隐含的谈话也许会和一个不敏感的接受者或性格直接的人擦身而过。但是,如果直接传递信息的代价太高,你也因此可以远离风险。
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1702608957 回避的伦理议题
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1702608959 人们为何选择暗示、模棱两可和白色谎言而非自我袒露是不难理解的。这些策略提供了二个管理困境的方式,这为信息发送者和接收者提供了容易的选择。根据这样的想法,成功的说谎者、模棱两可者和暗示者,都可被视为拥有某种沟通能力。相反的,当诚实才是正确的方式——虽然有点痛苦——在这样的情况下,逃避者就会被视为是缺乏能力或是缺乏诚实来有效掌控情势的人。
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1702608961 暗示、白色谎言和模棱两可都是自我袒露的替代晶吗?在这几页的案例似乎在回答“是的”,许多社会科学家和哲学家也认同这样的想法。真正需要被评价的是说谎者说谎动机的道德问题,而不是谎言本身需要被质疑。当然,也有人质问:说谎所带来的代价值得吗?
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1702608963 另外,对所谓可容许谎言进行调查时发现,事实上许多人就算知道对方是在说谎也会接受,而不是去挑战他们。在某些情况下,隐瞒真相被视为比毫不留情的诚实更合适的行为。举例来说,以下就有一些就算我们知道并不真实也不会去挑战陈述的情况:
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1702608965 ▲当我们预期他人会扯点小谎的时候。(你仍然将聆听朋友或亲戚们的离奇故事当作消遣娱乐,就算你知道他们在夸大其词。)
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1702608967 ▲当谎言页扩彼此者阿利的时候。(一位逐利的同事也许会与仿哝得双赢。)
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1702608969 ▲当谎言帮助我们免于尴尬的场面时。(你向主人保证这顿饭真是美味,虽然实际上可以说难以下咽。)
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1702608971 ▲当谎言帮助我们避免和令人不愉快的真相正面冲突时。(一家人表现的若无其事,其实他们知道家人之中有一个酣酒者。)
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1702608973 ▲当我们要求他人说谎时。(一个同伴告诉另一个“假如你从未对我有过信心,那么请不要让我知道吧。”)
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1702608975 我们刻意说明这些事实,也许是要探讨一下是这类迂回的信息是否真的是接受者有兴趣的?而这类的回避方式是应对所面临的情况唯二或最好的方式吗?
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1702608980 沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版) [:1702604949]
1702608981 沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版) 9.4  摘要
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1702608983 人际关系的亲密感有四个向度:生理的、理性的、情绪的和活动的分享。性别和文化两者都会影响亲密的表达。亲密感可以同时出现在电子媒介沟通与面对面互动中。并不是所有的关系都与亲密有关,沟通者有必要对什么时候、在哪里、跟谁会产生亲密关系做出决定。
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1702608985 一个人际关系中重要的议题是自我袒露的合适方式和程度:诚实、袒露有关自己的信息是有意引导他人自我袒露的沟通,包含一般不能通过资源所取得的信息。社会穿透模式形容自我袒露的两个向度:深度和广度。袒露感觉通常比透露个人意见更深一些,袒露个人意见又比袒露事实更深一些。陈腔滥调是最差劲的袒露。
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1702608987 乔哈里视窗模式通常是说明自我袒露的方法。视窗显示了两个沟通者不同程度的袒露会影响在关系中亲密感的程度。袒露个人的信息有许多的好处:宣泄、互惠、自我澄清、自我确认、认同管理、关系的发展和维持、社会影响。自我袒露的风险包括被拒绝的可能性、造成负面印象、降低关系满意感、丧失影响力以及伤害对方。
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1702608989 四个替代袒露个人感觉和意见的方法是沉默、说谎、模棱两可和暗示。没有恶意的“白色谎言”有许多功能:为发送信息者和接受信息者保留面子,避免紧张和困境,掌控社会互动,经营关系和得到权力。
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