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“这不是全部。”
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“我相信这不是全部,因为还有你说的那些——衍生品!”
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就像你和朋友去一家五星级酒店就餐,你们是因为吃到了好东西满意而归?不,是因为面子、身份、地位和高档场所能提供给你的一流服务让你的虚荣心得到了满足。
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以上这些,都是人类的欲望。
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谁能提供这些满足,谁就站在金字塔尖,控制了他们的思维和行为。
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人的欲望有层次和阶段之分。掌权的人拥有操纵欲望和分配的能力,他们通过对欲望的不同程度的满足来使他人为他效劳。
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较低层次的欲望包括对生活的需要、生理的需要、安全的需要。较高层次的欲望包括工作的需要、追求事业成功的需要等等。
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较低层次的欲望的实现会给人们带来满足感,如同解决温饱一样;较高层次欲望的实现带来成就感,这通常伴随着人们价值观的体现。
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无论是哪种层次的欲望,作为应对者的个体,我对人们的忠告是,你必须掌握好“度”,学会“适可而止”是最重要的。中国人有一句话:知足者常乐。懂得控制欲望,就能减少外界的各种信息、诱惑对于自己的洗脑;反之,就容易被名利之心捕获,轻易地掉进洗脑者的逻辑,成为市场的奴隶或者强者的棋子。
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对于欲望永远不知满足的人,他们就算生活在钱堆里也不会享受到一丝快乐。这就是有的人取得了成就,却得不到最基本的、最低层次的情感满足的原因。
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这所有的问题都可以回归到一个支点上:需要的满足。
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人与人之间的关系,就是维系在“满足需要”的平衡点上。我付出,你回报,你来我往,彼此相互索取。这时,能量是流动的,双方的心都得到滋养。需要总是与被需要在一起,欲望就是在“需要”中产生,在“被需要”中得到满足。
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需要或欲望总是逼迫着你去建立各种复杂的人际关系,在人际关系中寻到一条解放欲望的道路,并且在与人的攀结中满足自己不停产生的各种欲望,这是一条没有止境的道路。
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洗脑术:怎样有逻辑地说服他人 惩罚和奖励:残忍无情的加减法
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如果我们将人才作为衡量业绩高低与好坏的领先指标(虽然事实的确如此),那么,有一个很明显的问题:如何准确地判断出那些天生的人才?
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如何了解各类人才的独特品质?
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而我们又如何培养和管理这些特殊的人才?
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如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准,就像财务数据一样有着具体、可经证实的指标?
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人才管理大师首先会着眼于人才的不同特点,了解他们的欲望和他们对于事业的不同需求,然后再考虑为其制定绩效的标准。理由很简单,因为人才能够创造绩效,而绩效却无法培养人才。简单地满足或惩罚他们的欲望,并不能根本上控制他们,只能创造一种约束的环境而已。对于自己的利益无法做出保障,甚至还有可能制造一种冷漠无情的、纯粹基于利益的协作关系,这是非常不美妙的开端。
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所有企业的成功都源于好的人才以及由此制定的惩罚和奖励关系。好的管理者必不可少,因为他们能够着眼全局,评估哪种风险应该担当,哪种风险应该规避。
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在了解其特点的基础上,无情的奖惩规则才真正具备价值。对于那些完成指标的人及时给予奖励,相反,犯了错误的人则要进行毫不通融的惩罚。
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这便是利益的加减法,它构成了公司管理中最重要的奖惩体系,所有的成功企业都在这么做,没有任何例外。
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●摩托罗拉的“大棒考核”
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