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03 永远不要忘记沟通真正的目的
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为什么我们总是忍不住要在言语上胜过他人呢?这是我们的天性,我们天性喜欢胜过别人,相比落于下风,我们更喜欢在各方面占上风;我们天性喜欢别人认同自己,当有人反对或质疑,我们会不由自主地维护自己,用自己的声音压过反对和质疑的声音。
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可是胜过他人的欲望却在谈话中把我们拉得越来越远,它让我们遗忘了沟通真正的目的,遗忘了对我们真正重要的东西。
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我们应该为了真正的知识而交流,为了解决问题而讨论,为了维护重要的关系而沟通。
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始终要在言语上胜过他人,是我见过的情商最低的行为。如果你碰到这样一个人,在不伤害原则的情况下,不妨把无谓的胜利让给对方。懂得在恰当的时候认输,也是一种智慧。
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请停止无效社交:关键性关系助你收割海量社交红利 为什么我不再群发拜年短信了?——无差别对待,是人际关系的大忌
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最典型的无效社交行为是群发节日祝福短信。一年365天,不论传统节日还是洋节日,是放假的大节日还是不放假的小节日,都能看到群发祝福短信,到了春节前后,更是泛滥成灾。
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不出意外,每个人都会被拜年短信大面积轰炸,当然也可能是轰炸别人的。从短信时代到微信时代,流水的平台,铁打的群发拜年短信。这几乎成了通信普及时代中国人的新年俗。裹挟祝福、善意而来的群发短信,我无法拒绝也不能抱怨。可是很久之前,我就不再群发拜年和节日祝福短信了。
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01 群发短信是无效社交
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我也曾经不免俗地群发过拜年短信,还煞费苦心地综合了好几个拜年短信版本里的吉利话,编完之后甚至通读数遍,力求用词讲究、文句通顺,显得才高八斗、文采飞扬。
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印象更深的是被不会使用群发功能的叔叔指派,替他给通讯录里的所有人改写、编辑和群发一个短信,要求有两个:要强调恭喜人家发财;后缀换成他的名字。
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后来随着年岁增长,认识的人越来越多,每年收到的群发拜年短信也水涨船高地多了起来。复制粘贴的就不用说了,自己编辑的也大同小异,偶遇稍有人情味的,也因为群发性质,效果大打折扣。
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人们对此反感之意日甚一目,2014年春晚,歌手郝云甚至专门创作并演唱了一首《群发的我不回》:
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原来你这是群发的信息,
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你竟然还忘了修改后缀。
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我顿时觉得过年索然无味,
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就好像喝了一碗温白开水。
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有一年除夕夜,烟花爆竹此起彼伏地响,祝福短信接二连三地来,我拿起手机准备群发一条,突然觉得自己十分滑稽。
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明明知道群发的拜年短信,就算写满文采飞扬的吉利话,也一点温度都没有;明明收到毫无诚意的群发内容自己的内心也是拒绝反感的,为什么还要跟着大家走形式呢?
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群发的拜年短信,本质就是国王的新衣,是成年人之间假惺惺的游戏,大家你来我往一起营造一个真诚以待、互相惦念的假象。
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群发拜年短信是为了什么呢?无非是想通过送达祝福,来维系或增进关系。但群发拜年短信早就失去了这个功能,甚至开始有反作用。真的,不熟的人就算了,关系亲近的朋友如果扔一条冷冰冰的群发短信给我,我会生气难过好久。所以群发短信早已背离初衷,已经没有任何意义了。
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人们看不到这一点吗?我看未必。可是为什么还要继续这么做呢?也许是“人脉”二字在作祟。
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群发短信如此泛滥并非偶然,中国是一个关系社会,走关系走关系,走了才有关系。中国人听到“人脉”两个字眼睛是会放光的,所有人都以维系一个庞大的朋友圈为荣,但每个人的精力都是有限的。所以就采用了群发的方式来维护关系,却不知这种不分对象、无差别的方式,其实是无效社交。
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