1702617630
1702617631
欣然的接受，
1702617632
1702617633
或许是最佳的赏赐。
1702617634
1702617635
我无法将二者
1702617636
1702617637
分开。
1702617638
1702617639
当你施与我
1702617640
1702617641
我给你我的接纳。
1702617642
1702617643
当你取之于我，
1702617644
1702617645
我感激你的赐予。”
1702617646
1702617647
——鲁思·贝本梅尔唱片集《获赠》
1702617648
1702617649
（1978）中的《获赠》一歌
1702617650
1702617651
当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。这样的给予让施者和受者同时受益。由于施者的给予既不是出于恐惧、内疚或羞愧，也不是为了得到什么；受者获得馈赠，却不会有心理负担。与此同时，施者会因自己行为的价值更加欣赏自己。
1702617652
1702617653
非暴力沟通的使用，并不需要沟通的对象熟悉非暴力沟通，或对我们心存善意。如果我们遵循非暴力沟通的原则，乐于互助，并表明那是唯一的动机，那么，他人也会加入我们，最终形成良好的互动。我并不是说这种局面总会很快出现。但我确信，只要信守非暴力沟通的原则和方法，友爱之花必将在你我心中怒放。
1702617654
1702617655
1702617656
1702617657
1702617659
非暴力沟通 非暴力沟通的要素
1702617660
1702617661
为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
1702617662
1702617663
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
1702617664
1702617665
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
1702617666
1702617667
接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
1702617668
1702617669
这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。
1702617670
1702617671
保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……
1702617672
1702617673
使用非暴力沟通时，表达自己或倾听他人，都是好的开端。但需要牢记的是，非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。为了叙述的方便，我将非暴力沟通称为“沟通方式”，但有时语言是多余的。非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。
1702617674
1702617675
1702617676
1702617677
1702617679
非暴力沟通 非暴力沟通的运用
[
上一页 ]
[ :1.70261763e+09 ]
[
下一页 ]