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桃莉：（终于了解到克莉丝在对她生气，防卫着反应）我打算起床之后再来清洗。我这星期有两个期中考，我昨晚念书到凌晨，什么比较重要，成绩还是一尘不染的厨房？
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克莉丝：（发展成防卫的螺旋）我也有课啊！你知道的。但那并不意味我们要活得像猪一样！
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桃莉：（生气）算了！假如它真的有那么重要，那我以后都不会给你制造任何一个脏盘子了！
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当她们准备上学的过程中，克莉丝和挑莉都有意避着对方，在这一整天里，克莉丝了解到攻击桃莉只会使事情变得更糟，她决定晚上以一种比较建设性的方式处理。
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克莉丝：今天早上真是有点无趣，你想要谈谈吗？
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桃莉：我也有同感，但我几分钟之后就要跟金和阿丽莎出去念书。
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克莉丝：（了解在对的时机说话是重要的）假如你即将要离开，我们现在就先不谈吧！那么你回来之后再谈呢？
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桃莉：好，假如我不会太票的话。
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克莉丝：或者是我们明天上课前谈？
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桃莉：好。稍后，那天晚上桃莉和克莉丝继续她们的对话。
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克莉丝：（借由清楚信息的处方，把这个议题界定成她的问题）我不喜欢用吵架作为一天的开始，我也不喜欢还没轮到我洗碗时却必须去洗碗（行为）。同时要做你的和我的工作，我觉得对我是不公平的（解释），这就是为什么我会那么愤怒（感觉）地对你唠叨（结果）。
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桃莉：但我在念书！你知道我必须读书的，我又不是去舞会。
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克莉丝：（避免攻击桃莉，而用真诚同意事实，更进一步解释为什么她会如此恼怒）我知道，并不只是清洗那些盘子才使我恼怒的，而是好像已经蛮多次，我都要同时做你的和我的两份工作。
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桃莉：（防卫）像什么时候？
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克莉丝：（给予桃莉行为特定的描述）好，这是这个星期的第二次，轮到你洗盘子却是我在洗盘子，我想过很多次可以慢一点再来清洗，但是我得在有人来之前，把你分内的工作做完。
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桃莉：我不了解为什么要这么小题大做，你就将那些事情留下来，我会清洗它啊！
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克莉丝：（仍然试图为自己解释，她继续使用“我”语言）我知道你会，我想对我来说，我没有办法像你一样，让脏乱一直摆在那里。
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桃莉：对啊！假如你可以放松一点，在一起生活会比较容易些。
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克莉丝：（对桃莉的评价性的控诉再度提出这是”我的问题）喂，等一下！不要拿整件事都责怪我，只是我们的标准不同。对你来说，我好像是太要求保持地方的干净……
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桃莉：对。
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克莉丝：……假如我们照你的方式，那我会放弃。我就不得不住在一个我不喜欢的一团脏乱的地方，于是我得自己一个人做完所有清理的工作，然后对你非常恼怒。这样，我们会过得非常紧张。（描述不愉快的、并未在共同满意的方式下解决问题的结果）
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桃莉：我想会这样。
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克莉丝：我们需要商议出一种管理公寓的方法，使我们两个人都可以生活的方式。（描述双赢解决的纲要）
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桃莉：好啊！克莉丝：那么我们可以做什么？
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桃莉：（看起来同意的样子）看！从现在开始我会立刻去清理盘子，实在不需为这个争执！
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