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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 一切始于反思
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想象一下，如果社会活动家和行动者在别人看来是真实、诚恳、感人、开放、鼓舞人心、有力量、善良和充满同情心的，那么，在他们所倡导的社会与环境变革运动中，谈话就可能会焕然一新。我们的运动就可能会为所有相关的人带去福祉，甚至为所有的生命带去福祉。这样一来，我们就会表现得充满魅力、挥洒自如，我们就更有可能创造出我们想要的世界。
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与此同时，我们也能增进我们和与我们息息相关的人们之间的感情。以此为基础，我们就能实现变革，同时源源不断地获得力量。这样的意外结果，我们在工作中常常能够见到。我们也已经见到，感情所提供的疗愈和成长为不知疲倦的行动者提供了多么重要的营养。
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一切始于我们自己的反思。我们在这本书的简介部分里提到过，这本书是一段旅程，每一章都需要你去探索和发现，最终使你看重的谈话发生质变。如果你能完成其中的练习，那么用不了多久，你就能充分地驾驭沟通的力量了。
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 总结1
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·我们在各种问题的性质和解决方式上极度缺乏共识。
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·所有行动路径都有一个共同点——我们需要与人对话。
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·关于重大问题的谈话常常陷入僵局。这意味着，我们反复进行（或回避）沟通，却无法实现我们想要的目标。当我们关心某件事情，谈话却进行不下去的时候，这种情形还会产生不好的后果。
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·打破僵局的其他做法包括运用权力和调整说法。这本书讨论真实谈话的力量和实现的可能性，以此来创造更美好的世界。
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·做练习：选择近期发生的一次真实谈话，在后面的章节里用于反思和探索。
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 第2章 真实——打破僵局的关键
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把真实置于我们探索之旅的核心，这么做是要冒很大风险的，因为在我们的世俗文化里，“真实”二字意味了太多不同的东西。正如一位读者所说：“连教皇方济各（Pope Francis）和唐纳德·特朗普（Donald Trump）都能被他们的粉丝说成是‘真实的’，我就不知道这个词到底是什么意思了。”
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现在停一下，想想下面这个问题，把你的答案写下来：对你来说，一次真实的谈话是什么样子的？
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 练习3 如何理解真实
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在你的生活中，你认为谁当得起“真实”二字，为什么？
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他们说过什么话，或者做过什么事，让你觉得他们是真实的，或者是不真实的？
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你觉得是什么让谈话变得真实？
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