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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 团队合作能帮你“打破僵局”
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在下面的几章里，我们将引导你找到这些矛盾之处。我们会要求你回忆一些你号召他人关注你看重的议题的场景，以及什么时候，你的行动、语言或状态没能达到你的期望。从中，你能发现哪些你尚未认识到的内心矛盾？找到这些不真实的时刻后，我们就获得了更充分、更有力地表达自己的机会。
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当我们这样做了之后，我们就可能获得一些不同的结果。我们内心深处的自我不是让我们与他人彼此隔膜，而是让我们与对方之间的联系更加紧密！我们都一样不完美，一样充满矛盾。对此，我们一笑置之。随后，我们就能开辟出一个崭新的空间——令人耳目一新的为了实现美好未来的真实谈话。
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不过，想要独自做这个练习是非常困难的，因为在没有他人帮助的情况下，我们常常看不到自己的矛盾之处。我在这本书的简介部分里提到过，这本书需要你去“严肃地游戏”，而且还需要搭伴完成。你需要有朋友来帮你反思，他们像是举着镜子一样，让你看清，你是如何进行充满挑战的谈话的。
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如果你还没有找到这样的伙伴，我们强烈建议你找一位朋友、同事，或者找几个人来与你共同完成整本书的练习。找一个人来当你的教练。他（她）要能迅速发现你落入的陷阱，并且能直言不讳，同时还能发挥引导的作用。你的教练甚至会同意与你一起阅读这本书！这样一来，你们就能互相帮助对方打破僵局。只是，这一结果发生在你们各自的生活里。
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根据我们的经验，真实只能在谈话中生长。我们播下承诺追求更好的结果的种子，在同伴的帮助下生根发芽，开始探索和暴露出我们的矛盾之处。然后，我们开枝散叶，进入新的空间，用新的方式展开艰难的谈话。只要坚持下去，我们就能开始收获新的理解和创造性的成果。
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高难度沟通：麻省理工高人气沟通课 练习5 让搭档帮你反思
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首先，列出能陪伴你愉快地度过整个阅读和练习过程的几个人。你可以考虑：
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·谁愿意听你谈论你非常在意的事情和话题，即便对方并非总是认可你解决问题的方式？
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·谁说话你愿意听？
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·你不介意谁听到你陷入谈话僵局和遭遇挫折的细节？
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·谁会直言不讳地把他（她）的看法告诉你？谁不会顾忌当着你的面指摘你的态度和行为？谁会质疑你对事情的理解？这本书是谁推荐给你的？
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·谁距离你想要改变的领域没那么近，这样他们就能不带感情地帮助你思考？（例如，如果你想在自己家里做出改变，你就要慎重选择你的配偶做你的搭档。如果你想在工作上做出改变，你就要慎重选择上司做你的搭档。）
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·谁可能从学习发挥谈话的力量中获益，以此来更好地应对这个充满分歧的世界？
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接下来，选择一位或几位搭档，把这本书介绍给他们，让他们跟你结伴练习。例如，你可以告诉他们，你想要通过讨论来让你在意的问题得到更多人的关注，而且你需要他们来帮你。
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然后，你们需要明确一些事项，以此来说明你们会在练习的过程当中怎样帮助对方。下面是一些建议：
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·坦诚相对，互相挑战。如果你听到搭档大声发泄情绪，说一些不公平的话，或者做一些主观的臆测，这时就打断对方，把问题指出来。
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·为彼此负起责任。如果你听到你的搭档只会空谈或抱怨，而不采取行动，这时你就要鼓励对方真正展开行动。你们可以一起设定做出行动的最后期限。
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·有同情心，但也要坚决。如果你发觉自己或搭档情绪低落，或者不想再做下去，那么就休息一阵子，然后练习新的内容，而不是完全放弃谈话。
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这些事项应当清晰明确，但是不必固定不变。你们可以随着学习的进行随时添加，修改内容。
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