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·你有哪些目标或抱负还没有实现?
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·你可能正在制造什么样的附带损害?你现在的状态对身边的人有什么影响?
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·你在情绪上和实际生活上受到了哪些影响?
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高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 陷阱:触发僵局的背景谈话
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第二步是要认识到陷入僵局的不只是你,同时寻找背后的行为模式。我们在第3章里提到过,我们的状态是共享的。我们的背景对话也是这样,它常常受到朋友和同事的影响。一旦识别出引发了僵局的背景对话,我们就可以把它们标示出来,以免自己反复落入同样的陷阱。为了帮你做这个分析,我们列出了与可持续发展话题有关的各种陷阱。你遭遇的陷阱可能与此类似,也可能带有特定话题的具体特征。
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我们提出三点警告:
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·表3中提到的陷阱并不全面,它们只是我们自身和我们的学员反复斗争过的一些常见的例子。
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·不同的陷阱往往同时发生。我们辅导过的一名管理者说,他在很多陷阱间快速转换,始终无法推动谈话。
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·这些陷阱可能无法准确描述你的情况。关键在于,它们能否让你联想到你自己的背景对话和诱饵?一旦你认清了自己的陷阱,今后就有机会展开新的对话了。
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表3 一些常见的陷阱
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高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 练习10 认清陷阱
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要想更加有效地传达我们的价值观,我们就要深入思考一些常见的陷阱。
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在以上表格里列出的各种陷阱当中,哪些发生在了你的家人、朋友和同事身上?
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哪些发生在了你自己身上?
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那么,为什么这些陷阱这么难以对付呢?为什么那么多谈话不断进行,最后却没能产生我们想要的结果呢?要想避开这些陷阱,我们就有必要了解诱饵是什么。
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