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经历了几个月的混乱后，案子还是毫无头绪，唯一的嫌疑人还是几个记者提供的。
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同时，英国媒体越指责葡萄牙警方，葡萄牙民众越心理反弹。当地民族主义情绪高涨，认为发达国家就是瞧不起他们，不信任他们，跑到葡萄牙这个发展中国家来指手画脚。
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2011年，麦卡恩夫妇发布了一封公开信，希望英国警方能调查此案，再加上当时英国首相卡梅伦的呼吁，伦敦大都会警局重启调查。
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伦敦警局确实做了大量扎实的工作：比如搜集世界各地人们提供的线索，搜集当晚那个时间点活动的手机信号……
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十二年过去了，搜救行动也花掉了上千万英镑，但迄今为止，依然没有玛德琳的下落。
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06.目击证人
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在人来人往的度假村里，且在较为热闹的时段，一个孩子如果被人从房间里直接带走，理应有目击证人。
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事实也是如此，有不少人站出来声称自己当天看到了什么，只是那些信息没有两条是可以互相印证的。
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下面挑几个可能有价值的目击线索写一下。
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线索1
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前面写到，在晚上九点十五分左右，九人组之一的简在回去看她自己的孩子时，撞见了一个男子抱着一个女孩。她描述这个男子是白人男性，大约是南欧和地中海外貌，年龄大概35岁至40岁，身高约170厘米，深色头发。他当时穿一条奶白或者金色长裤，一件深色夹克衫，看起来不像是个游客。但她无法描述男子的长相。
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葡萄牙警方根据她的证词，公布的画像如下：
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这个拙劣的画像被网友讥讽为“鸡蛋男”。
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直到2007年10月，麦卡恩夫妇雇人画出了更为具体的画像。
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从时间上来说，杰瑞当时正在走回餐厅的路上。杰瑞回忆自己当时在路上遇见另一个英国游客，是位制片人，两个人停下来交谈。简说，她当时从杰瑞和那个游客身边经过。但可能由于这两个男子专注于交谈，并没有留意到简的经过。
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葡萄牙警方因此一度怀疑简瞎编了自己的证词。
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六年后，英国警方公布，简看到的很可能是另一个英国游客。一个当时也在海洋俱乐部度假的英国家庭称，男主人在案发当晚刚好去俱乐部的托儿所接3岁的女儿。女儿有一件睡衣和玛德琳的睡衣十分相似，而这个男子也有一套服装和简看见的相似。
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英国警方基本认为简所看见的男人不是嫌犯，而案发时间也没那么早。
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线索2
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5月26日，也就是案发二十三天后，史密斯一家特意飞回葡萄牙，向警方报告他们在案发当晚看见的可疑的一幕。
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这对夫妇也是英国人，在卢斯附近有个公寓，常常去那里小住。案发当晚九点五十五分至十点零五分之间，他们一大家子九个人刚从酒吧出来，在走回住所的路上，看见对面走来一个男子。
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男子当时是从海洋俱乐部的方向走来的，怀中抱着一个四岁左右、穿睡衣的金发小女孩。男子当时急匆匆向海边走去。
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小女孩的头靠在男子肩膀上，双手下垂，似乎正处于深度睡眠中。当晚气温很低，她却光着脚丫。他们还注意到，小女孩的皮肤苍白。
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这个男子约35岁，身高在175厘米到180厘米之间，体形偏瘦，棕色头发。他当晚的穿着比一般游客正式，穿着奶白色长裤，深色外套。