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四是县乡在迎检上是利益共同体,从上下级关系转变为共同体关系。省市对乡镇的检查,也是省市对县级的检查,县乡共同承担责任,县级与乡镇就要一同应对检查。在省市检查之前,县级会对各乡镇先检查一遍,这有三个目的:其一是督查乡镇做好迎接检查的相关准备,如资料、现场等;其二是督促查漏补缺,看哪些方面还没有做到位、哪些方面容易出问题;其三是训练乡村两级迎检,让乡村了解上级要检查什么、问什么、要找什么人等,起到演练的作用。在市一级,为了迎接中央、省里的检查,市里还可能组织市县交叉检查。检查和迎检很正式、严肃,但检查结果是为了促进各县乡的工作、熟悉检查的程序,不会因问题处分干部。
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五是迎检是突击性工作,可以通过突击达到检查方所要的效果。那么,政策执行就不需要按照政策要求原原本本地完成,政策执行就可能打折扣,或者被选择性执行,或者被因地制宜地执行,甚至仅仅是做了迎检的工作。比如人居环境整治,迎检突击完全可以使全县、全乡镇农村人居环境在短短的一两天之内“旧貌换新颜”,而不需要去做日常性工作。
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暗访
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因为明察式督导检查有被“迎检”化的弊端,上级针对一些重要工作、一些突出问题,越来越多地采取暗访督查的方式。暗访督查不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待,暗访人员直奔基层、直入问题现场,采取白天访对象、看现场、察实情,晚上碰情况、谈问题、议对策的方式,不与县乡干部接触,结束后整理问题再通报、反馈给县里。县级相关领导会在第一时间对通报做出批示,并组织调查组开展调查核实工作,依规依纪依法进行查处和问责。这是暗访督查的一般程序。
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从调查来看,暗访有以下七个特点:
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一是不下检查通知。上级检不检查、什么时候检查,县乡不掌握信息,不能像迎检那样搞突击、做好准备。暗访往往是通报之后县乡才知道有过暗访。
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二是检查组成员少。与浩浩荡荡数十人的检查团不同,暗访组人数在三到五个人,少的则只有两人,以年轻人为主,他们穿着时尚,少干部模样,携带包裹、相机进村,就像找亲戚、乡村旅游,难以引起村民、乡村干部注意。
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三是检查组可能是第三方机构。有的暗访组是外聘第三方机构,县乡难以与它们建立联系,即便知道它们在暗访,也难以疏通关系。
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四是带着问题走。暗访组与检查组不同。检查组以了解事实、督促工作为目的,不一定非要发现问题或带走问题,许多问题可以就地“整改”解决。暗访组有时是带着问题线索暗访,因而必须对问题情况有了解,带着详细的、有证据支撑的问题走。没有带问题来的暗访,也要带着问题走,因为暗访本身就是为了发现问题。没有带走问题,就无法体现工作。只要被暗访了,无论基层工作做得好与坏,都一定会有问题通报。
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五是不接触县乡村。暗访组不接触一线工作人员,检查人员发现的问题是他们视角下的问题,而不是具体时空环境中的问题。检查组要接触县乡,县乡就可以将问题放置在具体环境中解释,可以呈现问题的客观性。比如,暗访组翻围墙进入一所老旧院落,发现一旱厕未改水厕,作为问题上报。而事实上,该户人家进城后五六年未回家,县乡不可能在未经允许的情况下给人家改厕,即便改了也用不上。但暗访组人员不了解这些客观因素,他们把问题的一个侧面变成了问题的唯一。因为无法解释,进而政策就得不到实践的反馈。
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六是问题的超标管理。因为要带走问题,暗访组就得着力发现问题,对问题的定义就会采取宽视角或自定义,即超标管理。如纪委暗访,将基层工作人员办公室吃早餐、桌子上摆花瓶、办公桌上没放东西都给弄成问题;又如,农村干净的大街上突然有团纸屑、有坨鸡粪等,本是偶然现象,也拍照带回去变成必然的问题。
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七是跨级通报问题。省市暗访结果一般以通报的形式告知县乡,但不直接处理问题。县级在接到通报后,相关主要领导要给予批示,显示重视,同时组建调查组进行调查,并处理相关问题和责任人。
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暗访督查对政策执行及基层治理有以下影响:
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一是做好日常工作。以人居环境整治为例,为防不测,乡镇驻村干部要天天下乡督促环卫人员尽职搞好卫生,督促村干部重视,向村民宣传环卫细节、习惯。
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二是政策刚性。一方面,暗访消除了政策的模糊空间,政策需要对标、超标完成,一些不符合乡村实际的政策也无法灵活执行。另一方面,政策实践缺乏反馈,导致无法对政策进行适时调整和修正。
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三是全域整改。除非是带着问题线索下去的暗访,否则一般暗访都是取点暗访,会将问题一般化。如一个乡镇暗访出了问题,就代表整个县有类似问题,需要全县进行整改,容易出现“一人生病,全家吃药”的局面。
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四是层层加码。在检查组督查中,县乡是利益共同体,共谋迎检。但是在暗访中,乡镇出了问题,也是县里的问题和责任,因此需要县乡共同消除问题。县乡也有共谋的基础。但由于暗访无法通过共谋来消除问题,县里为了不被暗访到,就必须在上级暗访之前,先期督促乡镇做好工作,于是它也会搞暗访。上级暗访要求很严,县里为了不出现任何问题,在暗访中就会更加严苛,即在要求上层层加码。与过去检查中县里先检查一遍是为了促进工作、训练迎检不同,县里暗访到了问题,就会启动处罚程序。因为不知道上级什么时候会暗访,所以县里的暗访就得常态化。
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五是加重处罚。省市通报问题后,县里为了表示对问题的重视,除了反应快、批示快、调查快外,对下面的处罚也从重从快,加大问责。县里向上表态,也一定程度上脱卸了自己的责任。
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加码
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不仅暗访中有加码,过去政策下达中也有层层加码的现象。但二者的逻辑有差异。
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过去部门下任务,在时间、数量、要求等方面加码,目的是让基层能够达到基本的要求,而非为了追求“高线”要求。例如,某部门要求80分,县级加码到100分,乡镇则刚好做到了80分,达到了上级的要求。如果县级不加码,乡镇可能就只会做到60分,还达不到上级的标准。因为乡镇和部门有讨价还价的空间,部门推动乡镇工作无抓手,知道乡镇会应付、会打折扣,因此加码下任务,加码的正好是乡镇打折扣的。
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现在加强了监督、检查、问责的力度,部门的许多工作被纳入综合考核,部门工作有抓手,乡镇不得不重视,应付、打折扣现象减少。但是,上级仍然对下级工作进行层层加码,有两个目的:
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一是敦促下面出政绩、亮点,使自己在排名中获得好名次。如党建材料,省市要求县级是10项工作材料,县级组织部门给乡镇下达的目标则是15项任务,乡镇对村级再加码到15项以上,各级都要求下级创新。又如,省要求乡镇换届选举35岁以下班子成员占比30%,市里为了在该项工作排名中靠前,对县里的要求是60%,到县里则会做到80%以上。
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二是督促下面更好地做好工作,以应付暗访等督查形式,不被上面发现问题及问责。
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2021年5月28日
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