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曾被庞约翰称为“有分析力、具备绅士风度”的葛霖，出身于投资银行，深谋远虑而温文儒雅，同时也是圣公会教区的“周日牧师”（Sunday Pastor），与积极进取、雷厉风行的纪勤配对，倒也确实显得刚柔相济。1973年加入汇丰的纪勤，曾在汇丰几大洲的机构任职，2004年出任英国汇丰银行行政总裁，随即对英国汇丰实施大刀阔斧的改革，受到葛霖青睐。
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汇丰的不佳表现，使葛霖的领导能力受到质疑。人们怀念还没有走远的庞约翰，并将葛霖与之比较。其实，1998年庞约翰在亚洲金融风暴后接任汇丰大班时，人们也将他与前任浦伟士比较。对此，庞约翰表示，汇丰不是注重个性的机构，汇丰有今天的成就全赖有全球金融服务行业内最佳的一队管理人员。庞约翰卸任汇丰大班接受记者采访时依然强调了汇丰的这一特性：汇丰素来强调团结合作的团队精神，集团的成功不靠个人，葛霖会继续带领汇丰前进。
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葛霖于1982年加入汇丰，纪勤于1973年投身汇丰，两人在汇丰工作的年限加起来有59年。以庞约翰的说法，“汇丰最高层的50人在这里已有1000年了。我们彼此格外了解，这使团队合作成为可能。”
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2007年新年伊始，葛霖表示与新任行政总裁纪勤联袂演出。事实上，汇丰这个“百年老店”已经建立起的团队合作精神，蕴涵着无限的力量，而其经历过无数风险的掌门人也绝非等闲之辈。
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[1]Peter Thal Larsen. HSBC unveils double act’at helm， Financial Times，January 7，2007。
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汇丰帝国：全球顶级金融机构的百年传奇 2 金融外交官：人才国际化的样本
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葛霖所执掌的汇丰集团，是一个在80多个国家和地区有着近万个据点的金融帝国，[1]它为全球200多个国家和地区的1.25亿名客户提供各种金融服务。全球化在强有力地主导着这个世界，汇丰人才的国际化优势便成为顺应这一变化的法宝，成为汇丰“环球金融、地方智慧”的具体实践者。而堪称“金融外交官”的国际经理（International Management），则可谓汇丰国际化人才的标本。
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在汇丰全球化扩张的舞台上，这支数百人的“特种部队”，是汇丰高级管理人员的摇篮，更是汇丰文化的传播者。[2]
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在前面的章节中我们看到，汇丰最希望网罗的人才是具有团队合作精神、能与汇丰一起成长、一同进步的员工，而汇丰提供的一整套培训制度正可以为其员工提供成长的空间。[3]汇丰对国际经理的挑选、培养和管理尤为严格。
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从历史上看，与学历相比，汇丰更重视国际经理忠诚、坚韧、团结和严谨的品质特性，当年转战东西的庞约翰、艾尔敦等，作为国际经理人的典型代表，并无高学历。不过如今已今非昔比，他们一般均有大学学历。香港上海汇丰银行行政总裁邵铭高，1978年从伦敦城市大学毕业后加入汇丰，先后在中国香港、英国、中东和南美洲担任多个职务，包括工商、金融机构及投资银行业务，以及策划、业务营运等。[4]汇丰银行（中国）行长翁富泽，1989年从苏格兰圣安德鲁斯大学毕业后加入汇丰，此后在中国香港、美国、印度尼西亚、中国上海等地工作，每地工作的时间均为2～3年。对新鲜事物有着强烈兴趣的翁富泽并不讳言，当初投身汇丰，正是看中了国际经理这个职位，他去过很多国家和地区，担任过不同的工作，汇丰正好提供了这样的空间。
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更年轻的一代同样是一些纵横四海的时代骄子。如中学在台湾接受教育、2005年从美国加州大学伯克利分校毕业的张家华，即是其中一员。能熟练运用英文、中文和西班牙文的张家华，在经过履历甄试、线上测验、评鉴中心等重重关卡后，与其他十几位全球精英一道，顺利成为汇丰的国际经理。在伦敦受训后，即接到外派墨西哥的指示，随即前往拉丁美洲。
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一般而言，在被录取为国际经理后，若一直待在汇丰集团服务，这些国际经理大致每3年左右会轮调到不同国家和地区，像张家华被指派的第一个国家是墨西哥，未来他可能去英国、美国和中国内地。[5]
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汇丰对国际经理的培养，使其不仅全面了解金融业务知识、工作流程，成为金融通才，而且愿意接受在不同国家和地区工作的挑战，愿意学习东道国的文化、语言及风俗习惯，提升对异域文化的融合能力，从而使他们深谙汇丰文化的精髓，拥有相同的企业文化价值观，使未来合作、快速沟通变得更直接有效。
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这支“特种部队”的作用更能在关键时刻，使汇丰的战略得到充分有效地执行。汇丰在世界各地频繁收购，每每在收购行动完成后，使这支“特种部队”派上用场。这些金融通才的国际化经历和特质，使得以并购为利器在全球扩张的汇丰，较少给人以“入侵者”的形象。在一项收购完成后，他们空降到被收购对象中施以手术，使汇丰在不长的时间里实现资源整合，并将收购转变为盈利。
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不只是这批国际经理在世界各地显露锋芒。在汇丰，还拥有大批跨国“作战”人才，他们成就着汇丰与众不同的文化与品质。还在2005年初夏，时任汇丰控股行政总裁的葛霖曾向全集团发出通告，鼓励所有员工参加跨国调职计划。
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汇丰认为，集团任用本地人出任不同地区行政总裁的比例仍然较小，集团希望优秀员工经过一轮调职工作以后，再重返本地待未来晋升为行政总裁或业务主管。
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[1]截至2007年3月，汇丰在全球81个国家和地区分布着9500多个办事处。
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[2]汇丰银行（中国）行长翁富泽2009年7月接受笔者采访时称，目前汇丰约有350名国际经理。
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[3]关于汇丰培训人才，可参考杨丽玉：汇丰的员工培训发展计划，《金融时报》，2006年6月5日。
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[4]邵铭高于2007年6月离开汇丰，任职于澳大利亚第三大银行的澳新银行。
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[5]孙中英：金融全球经理人，台湾《联合报》，2006年1月19日。
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