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1703481051 (四)新的服务领域
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1703481053 随着现金管理客户群的范围的扩大,对于现金管理的需求在不断地扩充,银行作为现金管理服务提供方,也要不断地进行现金管理产品创新,扩展服务领域,满足客户日益变化的需求。现金管理业务所涵盖的银行产品既包括银行的传统产品,也包括基于电子渠道而发展起来的一些新产品,因此,发展现金管理产品包括研发新产品和整合传统产品两方面,在现金管理产品的创新和整合中,商业银行应该重点在以下几个方面寻求突破。
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1703481055 1.完善收付款服务
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1703481057 收付款服务是我国商业银行提供的基本服务,但我们往往只看到提高收款时效的重要性,而忽视了提供收付款附加信息的重要性。在未来的现金管理服务中,我们要进一步提高收付款的效率,特别是要为大型客户提供高质量的批量收付款服务,同时提高系统运行的稳定性,确保资金收付的准确性。在提供资金收付服务的基础上,将与资金相关的信息资源进行加工整合,并按照企业的要求为企业提供信息处理、存储和传输等信息增值服务,进一步深化收付款服务的内涵。
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1703481059 2.升级流动性管理服务
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1703481061 流动性现金管理产品在国外有资金汇集、利息合计以及多边委贷等多种模式,在我国境内,限于法规和技术等因素,这几种模式尚不能全部实现。由于流动性管理是现金管理最为核心的内容之一,并且随着国际国内金融市场的复杂多变,企业对流动性管理的需求将日益增加,要求银行能够适应市场环境和政策监管的变化,针对企业的个性化需求,在流动性管理方面做出进一步的创新。
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1703481063 此外,随着越来越多的跨国公司在中国建立了中国总部甚至亚太区总部,以及更多的中资企业跨出国境,走向海外市场,跨国公司对跨境资金管理和多币种流动性管理的需求正在不断增加,中资商业银行应在政策允许的前提下,逐步把流动性管理服务由人民币拓展到外币,由境内的现金池服务拓展到跨境现金池服务。
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1703481065 3.大力推动电子商务
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1703481067 目前电子商务发展迅速,电子商务的商业模式也日益成熟,交易量快速增长。作为电子商务的重要一环就是电子支付,无论是B2B模式下的交易商还是B2C模式下的商户,都需要通过电子渠道实现支付,并获取相关交易信息。电子商务作为现金管理的一个运用领域,离不开现金管理产品和服务的支持,相关的交易参与方也是现金管理重要的服务对象。
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1703481069 4.实现产品多样化和全面整合银行服务
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1703481071 国内现有的现金管理服务仅仅局限于狭义的现金管理服务。随着金融产品的标准化和业务处理的流程化,应逐步扩大产品的运用范围,积极地将现金管理服务的范围向贸易融资、财务顾问、短期投资和汇率、利率风险管理等方向拓展,整合更多的银行产品,从而实现更多的交叉销售,提高服务水平,以获得更多的中间业务收入。
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1703481073 5.提供金融信息增值服务
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1703481075 在资金流背后蕴含着丰富的信息,这些信息对于企业的资金管理和经营决策具有重要的支持作用。同时,银行具有先进的系统和强大的信息处理能力,具备在为企业提供金融服务的同时,为企业提供相关信息服务的能力。因此,银行完全可以进一步整合业务功能和信息资源,在为企业提供现金管理服务的同时为企业提供相应的信息增值服务,以满足企业对信息的需求,提升现金管理服务的质量。
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1703481077 (五)新的市场空间
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1703481079 目前,由于国内的现金管理处于发展初期,面向的客户对象主要是大型企业和集团企业等高端客户,随着现金管理业务在国内的日渐成熟和企业信息化程度的普遍提高以及银行服务能力的提升,银行应进一步扩大客户对象,拓展现金管理新的市场空间。以下几类企业是银行今后应重点拓展的客户。
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1703481081 1.中小企业
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1703481083 中小企业也存在现金管理需求,但由于国内银行过去对现金管理过于片面地理解为流动性管理,因此忽视了其需求。其实,对中小企业而言,同样存在加强收付款管理和信息服务的强烈需要。当银行对于大型企业和集团企业的服务达到饱和阶段,广大中小企业带来的广阔市场必定将成为未来各银行现金管理竞争的重要领域。
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1703481085 2.连锁企业
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1703481087 连锁经营作为现代市场经济中一种先进的商业模式,在商业、餐饮、服务、教育、酒店物流等行业得到了大量的成功运用,虽然单体连锁企业的经营规模和现金流量并不大,但是由于其连锁经营的模式,使其内部也存在与企业集团类似的流动性管理需求,银行可以把成熟的流动性管理产品扩展到连锁企业,帮助这些企业加快资金回笼,合理调节内部资金头寸,提高资金使用效率。
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1703481089 由此可见,现金管理服务作为整合银行公司的平台,其目标客户是十分广泛的,并且有很多潜在市场有待挖掘。在巩固现有客户的基础上,进行目标客户的拓展和产品运用的扩展,将会引领我国现金管理走向一条更为宽广的发展道路。
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1703481094 现金管理:数字时代的网络金融服务 [:1703480235]
1703481095 现金管理:数字时代的网络金融服务 小结
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1703481097 自从货币产生的那一天起,就有了最原始的现金管理思想,伴随着货币形态的演进,货币的计量、存储和流通方式也随之改变,人们对于现金管理的需求也逐步扩充,日益丰富起来。数字时代的到来赋予了现金管理新的含义和内容,现代意义上的现金管理已发展成为现代商业银行针对企业资金管理需求而提供的一种数字化和网络化的专业金融服务,包括了所有能够帮助企业实现对现金流入、留存和流出等现金周转期各环节进行科学管理的技术、手段、方式。银行、中介机构和企业作为服务的供求双方构成了体系的主体,金融环境的变化也在不同程度地影响着现金管理业务的发展。数字时代的现金管理,必定是一个为用户提供实时化、批量化和智能化的综合性金融服务体系。
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