1703655352
1703655353
1703655354
1703655355
•额度；
1703655356
1703655357
1703655358
1703655359
•信用卡到期时间。
1703655360
1703655361
1703655362
1703655363
可通过央行征信信息获取客户在其他金融机构持有的信用卡情况：
1703655364
1703655365
•持有他行卡的数目；
1703655366
1703655367
1703655368
1703655369
•他行卡活跃程度；
1703655370
1703655371
1703655372
1703655373
•他行卡额度。
1703655374
1703655375
1703655376
1703655377
行为流失模型主要用于客户挽留，但在设计客户挽留策略时通常会结合行为风险模型和行为收益模型，根据风险-收益的不同，采取不同的挽留措施。
1703655378
1703655380
五、市场响应模型
1703655381
1703655382
随着数据挖掘技术的发展和营销理念的转变，粗放式营销策略不再满足服务客户的要求，金融机构追求对客户的精益化营销，提高营销效率，提高客户的满意度。例如亚马逊公司的推荐系统，不仅给客户带来便利，同时还增加了收入，增强了客户的黏性。市场响应模型多用于衡量客户对市场活动的响应可能性。市场响应模型通常也和风险模型结合使用，筛选风险较优、响应较好的客户群作为营销的目标客户群。
1703655383
1703655384
市场响应模型预测变量依赖于需要营销的业务，存量客户业务的营销包括存量客户再贷营销、信用卡分期营销、信用卡取现营销等。不同的营销目标，考虑预测变量的方向不太一样，以存量客户再贷营销为例，主要考量客户对新信贷的需求，市场响应模型预测变量包括以下几方面。
1703655385
1703655386
•最近是否有申请贷款的查询记录；
1703655387
1703655388
1703655389
1703655390
•信用卡的额度占用情况；
1703655391
1703655392
1703655393
1703655394
•信用卡循环使用情况；
1703655395
1703655396
1703655397
1703655398
•收入、负债情况。
1703655399
1703655400
1703655401
[
上一页 ]
[ :1.703655352e+09 ]
[
下一页 ]